Ошибка "NullReferenceException", и управляемое хранилище перестает отвечать на запросы

Применяется к
Exchange Server 2019

Проблема

В Microsoft Exchange Server 2019 управляемое хранилище периодически перестает отвечать на запросы. При возникновении этой проблемы почтовый ящик, вызывающий проблему, помещается в карантин, и в журнал записывается следующее событие:

Source: MSExchangeIS

Event ID: 1013

Details: The mailbox with mailbox guid <GUID> caused a crash or resource outage on database "<Database Name>/<GUID>".  

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующий накопительный пакет обновления: