Если у вас возникли проблемы с параметрами восстановления на планшете Surface, вам потребуется скачать эти файлы, чтобы они снова работали.
Примечание: Если вы являетесь ИТ-администратором и управляете устройствами Surface для бизнеса в своей организации, см. статью Средство восстановления (Surface IT Toolkit) для другого способа восстановления поддерживаемого устройства Surface до заводского состояния.
Перед началом работы
Устройство Surface поставляется вместе с данными для восстановления Windows. С их помощью можно восстановить устройство или сбросить его параметры до заводских значений. Всегда старайтесь использовать эту возможность, прежде чем загружать образ для восстановления.
Дополнительные сведения см. по ссылкам ниже.
-
Сведения о том, какие образы восстановления поддерживаются для каждой модели устройства, см. в статье Сброс & восстановления для Surface Hub 2S & Surface Hub 3 . Если у вас есть Surface Hub 3 или вы обновили устройство Surface Hub 2s с помощью пакета Hub 3, поддерживается только скачивание "Windows 11 IoT Корпоративная с интерфейсом "Комнаты Microsoft Teams в Windows". Использование других образов восстановления может нанести вред устройству и аннулировать гарантию.
-
Сведения о Surface Duo см . в статье Сброс параметров Surface Duo до заводских настроек.
-
Сведения о Windows Dev Kit 2023 см. в статье Обзор & Настройка и проверка настройки устройства.
-
Сведения о всех других устройствах Surface см. в статье Восстановление или сброс Surface для Windows.
Что нужно
Чтобы скачать образ для восстановления, вам понадобится USB-накопитель.
Перед загрузкой образа восстановления отформатируйте USB-накопитель в FAT32.
