Сообщения Microsoft Teams о политиках защиты от потери данных и соответствия требованиям связи

Применяется к
Teams Microsoft Teams

Защита от потери данных

Политики защиты от потери данных — это способ защитить вас и сведения организации. Ваша организация может применить политику защиты от потери данных для защиты сотрудников от отправки конфиденциальной информации (например, номера кредитной карты, номера социального страхования и т. д.) в каналах или чатах Microsoft Teams, включая чаты собраний, где присутствуют гости или другие партнеры из-за пределов вашей организации.

Ваша организация может применить политику DLP для защиты конфиденциальной информации в сообщениях и документах. Если в сообщении отправляется конфиденциальная информация, это сообщение может быть подвергнуто аудиту или удалению в зависимости от типа политики. Если вы являетесь отправителем, вы можете получить системное сообщение с возможностью уведомить администратора о необходимости просмотреть сообщение и устранить его. Если ваша организация разрешает, у вас также может быть возможность переопределить и отправить сообщение.

Если в вашей организации действует политика DLP SharePoint или OneDrive для бизнеса, и вы пытаетесь поделиться в Teams файлом, содержащим конфиденциальные данные, пользователи за пределами вашей организации не смогут открыть этот файл. 

Соответствие требованиям к коммуникациям

Политики соответствия требованиям к общению помогают свести к минимуму риски, связанные с коммуникацией в организации, путем обнаружения, регистрации и принятия мер в отношении неуместных сообщений в электронной почте и Microsoft Teams. Ваша организация может применять политики соответствия требованиям коммуникаций, чтобы защитить людей от ненормативной лексики, угроз, преследования и других неуместных сообщений.

Рецензенты могут исследовать проверенные сообщения электронной почты, Teams, Yammer и сторонние сообщения в вашей организации и принимать соответствующие меры для обеспечения их соответствия стандартам обмена сообщениями вашей организации.

После настройки политик соответствия связи проверяющие в вашей организации могут помочь обеспечить защиту, просматривая оповещения о соответствии требованиям связи и удаляя помеченные сообщения из представления в Teams. Удаленные сообщения и содержимое заменяются уведомлениями, объясняющими, что сообщение или содержимое были удалены, а также политикой для удаления.

Отправитель удаленного сообщения или содержимого также уведомляется о состоянии удаления и получает содержимое исходного сообщения для контекста, связанного с удалением. Отправитель также может просмотреть конкретную политику, применяемую к удалению сообщения.

Примечание

Сообщения также могут быть удалены из-за политики, установленной другой организацией, с которой вы взаимодействуете.

Дополнительные сведения о политиках соответствия требованиям связи и удалении сообщений см. по следующим ссылкам для ИТ-администраторов:

Политики соответствия требованиям связи

Удаленные сообщения и контент

Возможные уведомления, которые вы можете получить при отправке конфиденциальной или неподобающей информации

Что вы получите Возможные действия
Это сообщение было помечено.
Сообщение, отмеченное политикой защиты от потери данных организации
Это означает, что политика DLP вашей организации по-прежнему будет отправлять ваше сообщение, но оно было помечено как содержащее конфиденциальные данные. Он останется помеченным, чтобы показать, что он содержит конфиденциальную информацию.
Диалоговое окно, объясняющее, почему сообщение было отмечено политикой защиты от потери данных организации
Если вы считаете, что сообщение было помечено как ошибочное, выберите Что делать? Откроется форма, в которой вы можете сообщить о сообщении администратору для проверки.
Это сообщение было заблокировано.(Переопределение не разрешено)
Сообщение Teams о том, что отправка сообщения заблокирована
Это означает, что политика DLP вашей организации заблокировала отображение вашего сообщения. Получатели также получат сообщение о том, что содержимое сообщения было заблокировано.
Диалоговое окно, объясняющее, почему сообщение заблокировано и не может быть переопределено
Выберите Что можно сделать? Оттуда вы можете пожаловаться на сообщение своему администратору для проверки. Это не переопределит политику. Ваше сообщение будет оставаться заблокированным до тех пор, пока администратор не рассмотрит его и не сочтет его безопасным для отправки.
Это сообщение было заблокировано.(Переопределение разрешено)
Сообщение Teams о том, что отправка сообщения заблокирована
Это означает, что политика DLP вашей организации заблокировала отображение вашего сообщения. Получатели также получат сообщение о том, что содержимое сообщения было заблокировано.
Параметры переопределения политики защиты от потери данных организации

Выберите Что можно сделать? Если ваша организация позволяет переопределять политику, может отображаться любой из следующих параметров:

  • Переопределение и отправка
  • Сообщить администратору
  • Переопределить, отправить и сообщить администратору

Примечание. В некоторых политиках может потребоваться предоставить обоснование переопределения.
Это сообщение было заблокировано(неприемлемое содержимое)
Сообщение с вложенным изображением заблокировано как содержащее неприемлемое содержимое. Сообщение выделено красным цветом с сообщением Это означает, что политика соответствия связи вашей организации заблокировала отображение вашего сообщения. Получатели также получат сообщение о том, что содержимое сообщения было заблокировано.


Диалоговое сообщение объясняет, почему сообщение было удалено как содержащее содержимое для взрослых.
Сообщения, заблокированные политикой соответствия требованиям, не предусматривают действий, которые можно предпринять. Заблокированные сообщения могут быть переопределены только администраторами.
Уведомление о @mention том, что предварительный просмотр недоступен
Пользователь, находящийся @mentioned в заблокированном или отмеченном сообщении, получит уведомление об этом @mention в веб-канале активности, но предварительный просмотр недоступен. Например, появится карта уведомления с меткой времени и изображением профиля отправителя. В уведомлении говорится: «Меган Боуэн упомянула вас. Предварительный просмотр недоступен. Chat с Меган».
Скриншот уведомления о блокировке сообщения из-за политики организации
Независимо от того, отмечено сообщение или заблокировано, в уведомлении отображается сообщение "заблокировано".

Если вы получили сообщение, которое блокируется политикой защиты от потери данных организации или политикой соответствия требованиям связи

Вместо параметра для переопределения вы получите сообщение "Это сообщение заблокировано политикой организации. Что это?". Выбор "Что это?" приведет вас к этой статье.

Системное сообщение Teams, которое получает получатель, когда кто-то отправляет ему сообщение, заблокированное политикой защиты от потери данных организации

Примечание

Если отправителю удалось переопределить политику, исходное сообщение будет отправлено вам сразу после завершения переопределения.