Симптомы
У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. При присоединении к компьютеру внешний дисковод Serial дополнительные технологии вложения (eSATA), компьютер распознает диск eSATA как съемный диск. Тем не менее компьютер теги диск eSATA как диск основных данных для других служб, например службы шифрования диска BitLocker.
Например при включении групповой политики «Запретить доступ для записи для фиксированных дисков, не защищенным с помощью BitLocker» для несъемных дисков с данными в Windows 7. При присоединении компьютера диск eSATA, вам будет предложено шифрования eSATA диска с помощью BitLocker, если вы хотите продолжать использовать диск eSATA.
Причина
Эта проблема возникает из-за ошибки в Fvevol.sys и Volmgr.sys компонентов. Эти два компонента обработки внешних устройств.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки предварительные компоненты не требуются.
Сведения о реестре
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра WindowsДля использования одного из исправлений в этом пакете, необходимо создать раздел реестра. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, в поле Открыть введите команду Regedit и нажмите кнопку ОК.
-
Разверните следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Storage -
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите SATAHotplugPolicyOverride и нажмите клавишу ВВОД.
-
В окне Изменение параметра DWORD в поле значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.1.7600.16385 |
53,312 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
Amdagp.sys |
6.1.7600.16385 |
53,312 |
14-Jul-2009 |
01:26 |
x86 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
46,656 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
13,888 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
28,240 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Nv_agp.sys |
6.1.7600.16385 |
105,024 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
153,488 |
02-Mar-2010 |
07:31 |
x86 |
Sisagp.sys |
6.1.7600.16385 |
52,304 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
22,096 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
12,240 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
Неприменимо |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
51,776 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Uliagpkx.sys |
6.1.7600.16385 |
57,424 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
32,832 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Viaagp.sys |
6.1.7600.16385 |
53,328 |
14-Jul-2009 |
01:19 |
x86 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
53,136 |
02-Mar-2010 |
07:31 |
x86 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
55,584 |
14-Jul-2009 |
01:17 |
x86 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
194,816 |
02-Mar-2010 |
07:26 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Agp440.sys |
6.1.7600.16385 |
61,008 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
x64 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
20,544 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
15,424 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
32,320 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Nv_agp.sys |
6.1.7600.16385 |
122,960 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
x64 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
183,688 |
02-Mar-2010 |
08:01 |
x64 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
24,144 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
12,496 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
62,544 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Uliagpkx.sys |
6.1.7600.16385 |
64,592 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
36,432 |
14-Jul-2009 |
01:45 |
x64 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
72,080 |
02-Mar-2010 |
08:01 |
x64 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
55,128 |
14-Jul-2009 |
01:43 |
x64 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
223,264 |
02-Mar-2010 |
07:56 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Agp460.sys |
6.1.7600.16385 |
137,216 |
13-Jul-2009 |
23:45 |
IA-64 |
Isapnp.sys |
6.1.7600.16385 |
34,384 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Msisadrv.sys |
6.1.7600.16385 |
22,592 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Mssmbios.sys |
6.1.7600.16385 |
58,432 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Pci.sys |
6.1.7600.20657 |
454,544 |
02-Mar-2010 |
06:48 |
IA-64 |
Streamci.dll |
6.1.7600.16385 |
43,072 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Swenum.sys |
6.1.7600.16385 |
16,192 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
Неприменимо |
Termdd.sys |
6.1.7600.16385 |
160,336 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Vdrvroot.sys |
6.1.7600.16385 |
66,112 |
14-Jul-2009 |
01:56 |
IA-64 |
Volmgr.sys |
6.1.7600.20657 |
160,648 |
02-Mar-2010 |
06:48 |
IA-64 |
Dumpfve.sys |
6.1.7600.16385 |
82,248 |
14-Jul-2009 |
01:52 |
IA-64 |
Fvevol.sys |
6.1.7600.20657 |
482,040 |
02-Mar-2010 |
06:43 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о параметрах групповой политики BitLocker посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о параметрах групповой политики BitLockerДополнительные сведения о шифровании диска BitLocker посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о шифровании диска BitLockerДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
X86_0c544411c3ca380f9123ea4fbe7fa6aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_7e92c2209b22ba32.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
714 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba95544e3907e7de.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
9,456 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f06de8e5a44bc01.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
35,383 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_8791b6e6d5316ea0afb53a4161cc0137_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_4e23a97b4284e58f.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
718 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_16b3efd1f1655914.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
7,894 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
11:03 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_8b257a1212a22d37.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
35,387 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
11:03 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файла |
Ia64_5132a7c9509a9a40a45d3b87b807b968_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_6cbdb8833e36ad05.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
716 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_ba96f8443905f0da.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
6,844 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-s..tartup-filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20657_none_2f0882845a42c4fd.manifest |
Версия файла |
|
Размер файла |
35,385 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
10:55 |
Платформа |
Неприменимо |