Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

Если вы открываете в Microsoft Outlook элемент, который содержит много элементов чата, и пытаетесь начать беседу в Skype для бизнеса, она может появиться очень долго.

Причина

При создании окна беседы в этом сценарии Skype для бизнеса пытается обработать каждый элемент чата, чтобы добавить его в окно беседы как историю чата. Этот процесс может занять некоторое время, когда элементов истории чатов много.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что версия клиента выше 16.0.13901.20230.

Примечание.Это решение требует ограничения количества элементов чата, загруженных в окно беседы. Этот номер должен быть настроен политикой, используя один из следующих вариантов: В этом примере число элементов ограничивается до 20 элементов.

  1. Создайте следующий реестр на клиентских компьютерах:

    Root: HKEY_LOCAL_MACHINE или HKEY_CURRENT_USER
    Key: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
    Value Type: DWORD
    Value Name: MaxHistoryItemsToLoad
    Value Data: 0x00000014 (hexadecimal)

  2. Создайте следующую запись политики клиента с помощью Skype для бизнеса PowerShell:$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "MaxHistoryItemsToLoad" -Value "20"


    Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×