Симптомы
Предполагается, что на компьютере под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 включено шифрование диска BitLocker. Когда Windows входит процесс автоматического восстановления ошибок во время запуска или завершения работы, предлагается ввести ключ восстановления BitLocker для снятия блокировки тома.
Решение
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2962409. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Июнь 2014 г
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
