Использование монитора процессов для устранения системных ошибок, вызванных проблемами доступа к файлам в Microsoft Dynamics SL

  • Статья

В этой статье описывается скачивание, установка и запуск монитора процессов. Вы можете запустить монитор процессов, чтобы устранить системные ошибки, вызванные проблемами доступа к файлам в Microsoft Dynamics SL и в Microsoft Business Solutions ( Соломон).

Применимо к: Microsoft Dynamics SL 2011
Исходный номер базы знаний: 925032

Введение

Монитор процессов отслеживает и отображает действия файловой системы в системе в режиме реального времени. Возможности монитора процессов делают его мощным инструментом для определения источника проблем в Microsoft Dynamics SL. Функция метки времени в мониторе процессов отображается при выполнении следующих действий:

  • Открытие файла
  • Чтение файла
  • Запись файла
  • Удаление файла

Столбец состояния в мониторе процесса сообщает о результатах действий. Монитор процессов запускает мониторинг при запуске монитора процессов. Окно вывода в мониторе процессов можно сохранить в файл и отправить в службу технической поддержки для проверки.

Монитор процессов работает в Windows Vista, Windows Server 2003, Windows XP и Microsoft Windows 2000.

Дополнительная информация

Чтобы скачать, установить и запустить монитор процессов, выполните следующие действия:

  1. Чтобы скачать монитор процесса, посетите раздел Монитор процессов версии 3.60.

  2. Извлеките файл ProcessMonitor.zip на компьютере, который требуется отслеживать.

  3. Щелкните файлProcessmon.exe . Начинается процесс отслеживания событий.

    Примечание.

    Для запуска монитора процессов необходимо иметь учетные данные локального администратора.

  4. Чтобы приостановить запись событий, нажмите кнопку Записать или нажмите клавиши CTRL+E.

  5. Чтобы очистить запись, нажмите кнопку Очистить или нажмите клавиши CTRL+X.

  6. Запустите Microsoft Dynamics SL, а затем запустите Microsoft Dynamics SL до точки до возникновения ошибки.

  7. Чтобы начать запись событий, нажмите кнопку Записать или нажмите клавиши CTRL+E.

  8. Запустите Microsoft Dynamics SL, пока не создадите ошибку.

  9. После получения ошибки переключитесь на монитор процессов.

  10. Чтобы приостановить запись событий, нажмите кнопку Записать или нажмите клавиши CTRL+E.

    Примечание.

    Результаты записи событий можно просмотреть на экране или сохранить в файл. Затем файл можно отправить в службу технической поддержки для проверки.