Предупреждение: Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Часто задаваемые вопросы о прекращении использования классических приложений Internet Explorer 11.
Признаки
Примечание. Затронутые модели принтера: imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT и imagePROGRAF.
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Вы устанавливаете принтер Canon и драйвер принтера Canon на компьютере под управлением одной из следующих операционных систем:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Вы пытаетесь распечатать веб-страницу в Windows Internet Explorer 9.
В этом сценарии задание печати может завершиться ошибкой. Кроме того, если у вас установлен определенный драйвер принтера Canon (включая драйверы для принтеров imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT и imagePROGRAF), вы можете получить сообщение об ошибке, примерно следующее:
Всплывающее окно ошибки: ошибка скрипта
Произошла ошибка в скрипте на этой странице.
Всплывающее окно ошибки: сообщение с веб-страницы
Произошла внутренняя ошибка, и Internet Explorer не удалось напечатать этот документ.
Примечания
-
Internet Explorer 9 применяет API печати XPS для заданий печати.
-
Эта проблема может возникнуть при настройке принтера Canon для печати нескольких страниц на одном листе бумаги. Например, щелкнуть 2 на 1 в списке Макет страницы при попытке напечатать веб-страницу. Но это также может произойти, когда некоторые параметры, такие как масштабирование, цветовые режимы изменяются со значений по умолчанию.
-
Эта проблема может возникнуть при использовании других приложений, которые применяют API печати XPS для заданий печати.
"Разрешение"
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
В Центре загрузки Майкрософт доступны следующие файлы:
Операционная система |
Обновить |
---|---|
Все поддерживаемые версии Windows Vista на базе x86 |
|
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Vista |
|
Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 на базе x86 |
|
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2008 |
|
Все поддерживаемые версии Windows 7 на базе x86 |
|
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows 7 |
|
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 |
Дополнительные сведения о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
119591 Получение файлов поддержки Майкрософт из веб-службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использовала самое последнее программное обеспечение для обнаружения вирусов, доступное на дату публикации файла. Файл хранится на серверах с повышенной безопасностью, которые помогают предотвратить любые несанкционированные изменения файла.
Предварительные требования
Чтобы применить это обновление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista
-
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Примечание. Чтобы применить это обновление в Windows Vista или Windows Server 2008, необходимо сначала установить следующие обновления:
971512 Описание библиотеки windows Graphics, Imaging и XPS
2117917 Дополнение к обновлению платформы для Windows Vista и Windows Server 2008
Данные реестра
Чтобы использовать обновление в этом пакете, не нужно вносить какие-либо изменения в реестр.
Необходимость перезапуска
После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене обновления
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом поправки на летнее время (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.
Щелкните здесь, чтобы просмотреть или скрыть подробные сведения
Заметки о файлах Windows Vista и Windows Server 2008
-
Файлы, относящиеся к конкретному продукту, SR_Level (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Этапу
Ветвь службы
6.0.600
2.
18xxxWindows Vista и Windows Server 2008
Пакет обновления 2 (SP2)
ГДР
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista и Windows Server 2008
Пакет обновления 2 (SP2)
LDR
-
Ветви служб GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных и чрезвычайно важных проблем. Ветви служб LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенным исправлениям.
-
Файлы MANIFEST (.manifest), устанавливаемые для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 и для Windows Vista". Файлы MANIFEST и связанные с ними cat-файлы каталога безопасности крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
876,032 |
12 марта 2011 г. |
21:55 |
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
876,032 |
13 марта 2011 г. |
00:19 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
1,653,760 |
12 марта 2011 г. |
22:52 |
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
1,653,760 |
12 марта 2011 г. |
22:54 |
Заметки о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Версия
Продукт
Вехой
Ветвь службы
6.1.760
0.16xxxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
ГДР
6.1.760
0,20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17xxxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
Пакет обновления 1 (SP1)
ГДР
6.1.760
1.21xxxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
Пакет обновления 1 (SP1)
LDR
-
Ветви служб GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных и чрезвычайно важных проблем. Ветви служб LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенным исправлениям.
-
Файлы MANIFEST (.manifest), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и для Windows 7". Файлы MANIFEST и связанные с ними cat-файлы каталога безопасности крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
442,880 |
12 марта 2011 г. |
11:31 |
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
442,880 |
12 марта 2011 г. |
11:41 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
870,912 |
12 марта 2011 г. |
11:23 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
870,912 |
12 марта 2011 г. |
11:17 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
662,528 |
12 марта 2011 г. |
12:03 |
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
662,528 |
12 марта 2011 г. |
12:05 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
1,465,344 |
12 марта 2011 г. |
12:08 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
1,465,344 |
12 марта 2011 г. |
12:03 |
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это несовместимость между определенными драйверами печати и продуктами Майкрософт, перечисленными в разделе "Применимо к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файлах для Windows Vista и Windows Server 2008
Щелкните здесь, чтобы просмотреть или скрыть подробные сведения
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файла |
X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (в формате UTC) |
14 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
13:17 |
Имя файла |
X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (в формате UTC) |
14 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
13:17 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf996222297.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
5,927 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
23:51 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
5,927 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:12 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файла |
Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,058 |
Дата (в формате UTC) |
14 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
13:16 |
Имя файла |
Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,058 |
Дата (в формате UTC) |
14 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
13:16 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
5,640 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
00:26 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
5,640 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
00:23 |
Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе x86
Имя файла |
X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,593 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
12:03 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,593 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
12:07 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,593 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
11:48 |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,593 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
11:40 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,058 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f16d40.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,058 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,058 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,058 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (в формате UTC) |
13 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
02:34 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,595 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
12:39 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,595 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
13:03 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,595 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
12:42 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,595 |
Дата (в формате UTC) |
12 марта 2011 г. |
Время (в формате UTC) |
12:30 |
Ссылки
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления Для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
935791 Как получить последнюю версию пакета
обновления Для Windows Vista
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
968849 Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Для Windows Vista и Windows Server 2008 необходимо установить на компьютере дополнение к обновлению платформы для Windows Vista и Windows Server 2008, а также библиотеку Windows Graphics, Imaging и XPS, прежде чем устанавливать это обновление и Internet Explorer 9. Чтобы получить дополнительные сведения об установке Internet Explorer 9, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
2399238 Предварительные требования для установки Internet Explorer 9. Дополнительные сведения об обновлении платформы для Windows Vista и Windows Server 2008 щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
2117917 Дополнение к обновлению платформы для Windows Vista и Windows Server 2008. Дополнительные сведения о библиотеке графики Windows, обработки образов и XPS щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
971512 Описание библиотеки windows Graphics, Imaging и XPS. Дополнительные сведения о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений
программного обеспечения Майкрософт
Сторонние продукты, которые рассматриваются в этой статье, производятся компаниями, не зависящими от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.