Симптомы
Начальные симптомы будет включать пользователи не могут синхронизировать свои устройства с Exchange. Кроме того, могут возникнуть следующие неполадки:
-
В журнале приложений на сервере Exchange могут регистрироваться следующие события:
Источник события: Server ActiveSync
Код события: 3007
описание
Время ожидания ответа сервера почтовых ящиков Exchange: Server: [mail.contoso.com] пользователя: [user@contoso.com]. Сервер Exchange ActiveSync не удалось установить связь с сервером почтовых ящиков Exchange своевременно. Проверьте почтовый ящик Exchange сервер работает правильно и не перегружен.
Источник события: Server ActiveSync
Код события: 3014
Description:
Почтовый ящик Exchange Server: [mail.contoso.com] достигнут его порог тайм-аут. Сервер почтовых ящиков будет защищен от новых запросов [60] секунд.