Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Важно. Данная статья содержит сведения об изменении реестра. Перед изменением реестра убедитесь, что резервное копирование и убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Для получения сведений о том, как резервное копирование, восстановлении и изменении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

256986 описание реестра Microsoft Windows

Симптомы

При отправке книги Microsoft Excel для другой учетной записи пользователя по электронной почте или сохранить файл в общей сетевой папке с набором параметров печати для печати для почтового ящика или локальный принтер с особые параметры этих параметров может по-прежнему применяться для других пользователей. При печати книги, он может либо печати к почтовому ящику, не стараются, или он может попытаться печать, используя определенные параметры для локального принтера.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих способов.

Метод 1: Удаление файла параметры принтера для книги

Excel 2002 и Excel 2003

  1. Измените принтер по умолчанию на другом принтере.

  2. В Microsoft Excel откройте книгу, возникла проблема.

  3. В меню файл выберите команду Печать.

  4. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку Отмена.

  5. В меню файл нажмите кнопку Сохранить.

Способ 2: Добавить раздел реестра

Excel 2003, Excel 2007 и Excel 2010 и Excel 2013

Предупреждение Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует возможности решения проблем, возникших вследствие неправильного использования редактора реестра. Используйте редактор реестра на свой страх и риск...
Обновление программного обеспечения не был создан этой уязвимости в Microsoft Office Excel 2003. Тем не менее можно добавить раздел реестра QFE_Sitka для решения этой проблемы. Если значение раздела реестра QFE_Sitka значение 1, в файле не сохраняются параметры принтера.


Закройте редактор реестра и выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:

    Excel 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Options

    Excel 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options

    Excel 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options

    Excel 2013 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Excel\Options

  3. В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните значение DWORD.

  4. Введите QFE_Sitkaи нажмите клавишу ВВОД.

  5. В меню Правка выберите команду Изменить.

  6. Введите 1 и нажмите кнопку ОК.


Пакет обновления 2 (SP2) для Excel 2002 или более поздних пакетов обновления

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс «Дата и время» панели управления.
Date (UTC) Time (UTC) Version File Name
--------------------------------------------------------------
2003-Oct-06 21:43 4747816 EXCELop.msp
2003-Oct-06 22:51 16571988 EXCELff.msp


После установки исправления Общая версия данного исправления будут иметь атрибуты файла (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице:Date (UTC) Time (UTC) Version Size File Name
----------------------------------------------------------------------------
2003-Oct-03 01:08 10.0.5730.0 9181752 EXCEL.EXE


Как получить исправление

Эта проблема устранена в Excel 2002 исправление, выпущенное 6 октября 2003 г. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Пакет исправлений для Excel 2002 после пакета обновления 2 829340 : 6 октября 2003 г.После установки исправления Microsoft Excel 2002, необходимо добавить раздел реестра QFE_Sitka , чтобы активировать исправление. Если значение раздела реестра QFE_Sitka значение 1, в файле не сохраняются параметры принтера.

Предупреждение Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует возможности решения проблем, возникших вследствие неправильного использования редактора реестра. Используйте редактор реестра на свой страх и риск...
Закройте редактор реестра и выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Options

  3. В меню Правка выберите пункт
    Создать, а затем щелкните значение DWORD.

  4. Введите QFE_Sitkaи нажмите клавишу ВВОД.

  5. В меню Правка выберите команду
    Изменение.

  6. Введите 1и нажмите кнопку
    OK.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к" данной статьи.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×