Проблемы
Предположим, что Microsoft Teams находится на двух звонках (один из удержанных), а Microsoft Teams — на звонке и принимает второй входящий звонок. Если функция флэш-памяти устройства HID используется для замены двух звонков, в Skype для бизнеса 2016 будет вызываемый гудок.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь в том, что вы установили одну из следующих версий клиента:
-
Для установки "нажми и работай" необходимо, чтобы клиентская версия 16.0.12613.10000 или более поздней версии.
-
Для установки MSI на 2016 версия клиента должна быть 16.0.4979.1000 или более поздней версии.
-
Для Office 2019 версия клиентадолжна быть 16.0.10357.20012 или более поздней версии.
Примечание . Убедитесь, что вы создали объект групповой политики (GPO) для добавления нового раздела реестра DWORD EnableTeamsHIDInterop и установите для него значение 1 в следующем пути:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
