Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Решения для простого исправления прекращены. Вместо этого можно выполнить обновление до Windows 10 и получить встроенные средства устранения неполадок. Нужна дополнительная информация о Windows 10? См. раздел Обновление до Windows 10: вопросы и ответы.

Windows 10

Windows 10 использует средства устранения неполадок для решения проблем с компьютером. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните приведенные ниже действия.

  1. Выберите Пуск > Параметры > Обновление & безопасности   > устранение неполадок.

  2. Выберите тип устранения неполадок, который требуется выполнить, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

  3. Разрешите запуск средства устранения неполадок, а затем ответьте на любые вопросы на экране. Если появится сообщение о том, что изменения или обновления не были необходимы, можно попробовать варианты восстановления или узнать больше о кодах ошибок Outlook и кодах ошибок обновления и установки.

Windows 8.1 и Windows 8

Выберите Пуск > Параметры >Устранение неполадок, а затем следуйте инструкциям по устранению неполадок.

Windows 7

Выберите Пуск > панель управления > устранение неполадок, а затем следуйте инструкциям по устранению неполадок, которые необходимо выполнить.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×