Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Microsoft SoftGrid Client пытается запустить приложение. Однако попытка не удается, и появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

Клиент SoftGrid не удается запустить < имя_приложения >.
Не удалось найти запрошенный пакет в хранилище данных системы или на сервере не удается найти файлы, связанные с этим пакетом. Сообщите о следующий код ошибки для системного администратора.
Код ошибки: 0A xxxxxx xxxxxx-20000194

В файле журнала Клиент SoftGrid (Sftlog.txt) могут появиться запись следующего вида:
В файле журнала виртуальный сервер приложений SoftGrid (Sft-server.log) могут появиться запись следующего вида:

Причина

Это может происходить, если один или нескольких из следующих условий:

  • Вы пытаетесь запустить приложение с поддержкой SoftGrid, который не был добавлен к консоли управления SoftGrid.

  • SFT-файла, указанного в OSD-файла не существует в структуре каталогов содержимого.

  • Недопустимый путь или имя файла .sft, указанный в записи Softricity файла относительный путь .

  • Политика поставщика, указанного в OSD-файла не существует.

Решение

Ниже приведены решения для каждой причины, описанное в разделе «Причина».

  • Вы пытаетесь запустить приложение с поддержкой SoftGrid, который не был добавлен к консоли управления SoftGrid

    Существует два условия, при которых можно попробовать успешно запустить приложение с поддержкой SoftGrid, который не был добавлен к консоли управления SoftGrid.

    • Дважды щелкните значок OSD-файла приложение с поддержкой SoftGrid.

    • Дважды щелкните ярлык приложения с поддержкой SoftGrid, был удален из Управление клиентом SoftGrid.

      Примечание. Ярлык не удаляются при удалении приложения с поддержкой SoftGrid из Управление клиентом SoftGrid. Ярлык не удаляется, если вручную скопировать ярлык в альтернативное размещение при добавлении приложения Управление клиентом SoftGrid. При более поздней версии приложения удалены, управление клиентом SoftGrid не знает альтернативного расположения и ярлык не удаляется.

  • SFT-файла, указанного в OSD-файла не существует в структуре каталогов содержимого

    SFT-файла не существует в структуре каталогов содержимого. Этот файл SFT задается в атрибуте HREF элемента CODEBASE OSD-файла.

    Рассмотрим следующую ситуацию. OSD-файла настраивается как в следующем примере:

    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"В следующем примере путь настроен каталог содержимого:

    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\contentВ этом случае Microsoft SoftGrid нельзя запускать приложение, если файл sft_ea70.v1.sft отсутствует в подкаталоге Softricity в следующем пути каталога содержимого:

    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity.

  • Недопустимый путь или имя файла .sft, указанный в «Softricity относительный путь к файлу»

    Относительный путь к файлу Softricity только должен содержать подкаталог каталога содержимого и имени файла .sft. Например имя файла .sft, example.sft и находится в подкаталоге Примеры приложений содержимого каталога. Если содержимое папки C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content, Относительный путь к файлу Softricity — пример Applications\example.sft. Если каталог содержимого \\SERVERNAME\content, Относительный путь к файлу Softricity остается Applications\example.sft пример.

    Чтобы убедиться, что относительный путь содержит только в подкаталог каталога содержимого и имени файла .sft, выполните следующие действия: действия:

    1. В меню Администрирование запустите консоль управления SoftGrid.

    2. Разверните Системами SoftGrid< имя_сервера > пакеты < версия пакета, не удается запустить приложения > .

    3. Дважды щелкните значок приложения, которое запускается версия пакета.

    4. Убедитесь, что Относительный путь к файлу Softricity только содержит подкаталог каталога содержимого и имени файла .sft.

  • Политика поставщика, указанного в OSD-файла не существует

    Поставщик политики, ?Customer = указывает не существует. Эта политика поставщик указан в атрибуте HREF элемента CODEBASE OSD-файла

    Рассмотрим следующую ситуацию. Среды SoftGrid имеет несколько политик поставщика как поставщик по умолчанию и настраиваемой политики поставщика, с именем анонимный вход. Кроме того необходимо настроить OSD-файла с помощью анонимных политики поставщика. В этом сценарии. Атрибут HREF элемента CODEBASE OSD-файла должен появиться как в следующем примере.

    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Customer=Anonymous"Примечание. Если имя политики поставщика, за ?Customer = не существует, Microsoft SoftGrid невозможно запустить приложение.

Дополнительные сведения об условиях использования посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/tou/

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×