Устранение неполадок с сообщениями журнала ошибок в Microsoft Outlook Mobile Manager

Сообщения об ошибках

• Outlook потерял подключение к серверу электронной почты. Обратитесь к администратору.

  Это сообщение об ошибке возникает, если происходит потеря сетевого подключения или почтовый сервер недоступен. Чтобы устранить эту проблему, проверьте основные функции сети, чтобы убедиться, что вы можете подключиться к сетевым ресурсам. Если доступны другие сетевые ресурсы, обратитесь к администратору Exchange Server, чтобы убедиться, что ваш сервер доступен.

• Ошибка 400: произошла непредвиденная ошибка соединителя при попытке отправить сообщение. Сообщение не отправлено.

  Это сообщение об ошибке не является распространенным, но может возникать, если отправленное сообщение содержит необычное форматирование или содержимое, которое препятствует его пересылке.

• Ошибка 401: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать из-за непредвиденного сбоя соединителя. Убедитесь, что данные конфигурации соединителя действительны.

  Ошибка 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: произошла непредвиденная ошибка соединителя при попытке получить или задать параметры конфигурации.

  Эти сообщения об ошибках возникают, если конфигурация соединителя содержит неверные сведения. Как правило, первое сообщение об ошибке возникает при наличии опечатки в имени сервера, имени пользователя или идентификаторе устройства. Чтобы устранить эту проблему, проверьте сведения в конфигурации соединителя, чтобы убедиться, что она введена правильно. Убедитесь, что вы ввели правильный тип соединителя (мобильный информационный сервер или простой протокол передачи почты [SMTP]).

• Ошибка 404, 408: произошла непредвиденная ошибка в Microsoft Outlook Mobile Manager при выходе из программы. Ошибка устранена, и никаких негативных последствий не должно быть.

  Это сообщение об ошибке возникает, если Outlook Mobile Manager смог обработать обнаруженную ошибку, и из-за отсутствия других ошибок или проблем завершение работы продолжается в обычном режиме. Это информативное сообщение об ошибке. Это сообщение об ошибке может возникнуть, если запущена другая программа. Чтобы устранить эту проблему, проверьте наличие других программ, которые могут быть запущены при возникновении этого сообщения об ошибке.

• Ошибка 405: произошла непредвиденная ошибка соединителя при попытке получить текущие сведения об обновлении от поставщика. Ошибка устранена, но не удалось получить сведения об обновлении. Если эта ошибка сохраняется, проверьте веб-сайт поставщика вручную на наличие доступных обновлений и сообщите об этом в PSS.

  
  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если возникла проблема при обращении к веб-сайту вашего оператора беспроводной связи или при наличии проблем с сетевым подключением. Чтобы устранить эту проблему, вручную проверьте веб-сайт вашего оператора, чтобы убедиться, что он доступен.

• Ошибка 406. Не удалось инициализировать Microsoft Outlook Mobile Manager, так как произошла непредвиденная ошибка в средстве форматирования msg. Попробуйте переустановить продукт, чтобы убедиться, что отсутствуют отсутствующие файлы.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если возникла проблема с установкой Outlook Mobile Manager. Другая программа, например программа обмена сообщениями или антивирусная программа, могла предотвратить правильную установку файлов для Outlook Mobile Manager. Чтобы устранить эту проблему, завершите работу всех дополнительных программ, а затем переустановите Outlook Mobile Manager.

• Ошибка 407, 1816: произошла непредвиденная ошибка в Microsoft Outlook Mobile Manager при обработке сообщения, из-за которой это сообщение не удалось отправить. Возможно, проблема связана с данными этого сообщения. Если эта проблема сохраняется в разных сообщениях, сообщите о ней в PSS.

  Это сообщение об ошибке похоже на сообщение об ошибке 400; Это может произойти, если сообщение содержит необычное или неправильное форматирование. При возникновении этого сообщения об ошибке обычно это изолированный инцидент.

• Ошибка 410: microsoft Outlook Mobile Manager был остановен пользователем, чтобы изменить активный соединитель.

  Это сообщение об ошибке является информационным и может быть зарегистрировано как "Outlook Mobile Manager завершает работу, чтобы разрешить вам изменять соединители".

• Ошибка 411: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать, так как не выбран допустимый соединитель. Перезапустите программу и выберите допустимый соединитель, следуя инструкциям в пользовательском интерфейсе.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если вы указали несуществующий сервер или сервер, с которым не удается связаться. Кроме того, это сообщение может возникнуть, если в имени сервера возникла опечатка. Чтобы устранить эту проблему, проверьте сведения о конфигурации в соединителе.

• Ошибка 413: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать из-за внутренней ошибки в активном соединителе.

  Это сообщение об ошибке также похоже на error 400 или Error 405; Это может произойти, если возникла проблема с подключением или подтверждением подключения. Чтобы устранить эту проблему, проверьте сетевое подключение и убедитесь, что ваш сервер доступен.

• Ошибка 700: в Microsoft Outlook Mobile Manager не хватает внутренней памяти при попытке обработать сообщение.

  Это сообщение об ошибке не указывает на нехватку памяти; Это сообщение обычно подразумевает, что сообщение было слишком сложным, а память, необходимая Intellishrink для обработки сообщения, была слишком большой. Чтобы обойти это сообщение об ошибке, вы можете отключить intellishrink или установить для него значение без сжатия. Если это сообщение об ошибке сохраняется для большого количества сообщений, сообщите об этой проблеме в службу поддержки продуктов Майкрософт (PSS). Чтобы связаться с PSS, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:

  http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

• Ошибка 701: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать, так как ему не удалось загрузить некоторые внутренние строки. Убедитесь, что в системе не хватает памяти, и перезапустите программу. Если проблема не исчезнет, это может указывать на неправильный двоичный файл. Попробуйте переустановить программу.

  Это сообщение об ошибке может возникать при нехватке памяти на компьютере или при наличии проблемы с установкой. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что не существует чрезмерного количества запущенных программ, которые истощают ресурсы памяти. Возможно, потребуется переустановить Outlook Mobile Manager.

• Ошибка 702. Не удалось инициализировать Microsoft Outlook Mobile Manager, так как не удалось загрузить средство синтаксического анализа естественного языка. Убедитесь, что у вас есть допустимая установка со всеми файлами.

  Это сообщение об ошибке указывает, что поддержка естественного языка для Outlook Mobile Manager не может быть успешно загружена. Это сообщение об ошибке может возникнуть, если возникла проблема с установленной локализованной версией или если вы настроили неправильный параметр языкового стандарта для установленной локализованной версии.

• Ошибка 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось обработать сообщение из-за сбоя выделения памяти. Возможно, это связано с нехваткой памяти в вашей системе.

  Эти сообщения об ошибках возникают, если ресурсы компьютера ограничены, так как одновременно выполняется большое количество программ. Чтобы устранить эту проблему, закройте некоторые программы или перезагрузите компьютер, чтобы увеличить объем доступной памяти.

• Ошибка 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать из-за непредвиденной внутренней ошибки. Попробуйте переустановить, чтобы убедиться, что у вас нет поврежденной установки.

  Если возникают эти сообщения об ошибках, удалите и переустановите Outlook Mobile Manager, чтобы устранить проблему.

• Ошибка 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать, так как ему не удалось выделить необходимые системные структуры. Вероятно, это связано с тем, что в вашей системе слишком мало ресурсов. Попробуйте завершить работу некоторых программ, а затем перезапустить Microsoft Outlook Mobile Manager.

  Эти сообщения об ошибках могут возникать, если ресурсы компьютера были исчерпаны большим количеством программ, работающих на компьютере, или если ресурсы не освобождены при закрытии. Чтобы устранить эту проблему, закройте все запущенные программы, которые могут быть не нужны.

• Ошибка 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: произошла непредвиденная ошибка во время выполнения. Эта ошибка устранена, но Microsoft Outlook Mobile Manager не может продолжать работу, так как некоторые внутренние структуры могут быть повреждены. Перезапустите программу.

  Эти сообщения об ошибках могут возникать, если возникла внутренняя ошибка программы и Outlook Mobile Manager не может продолжить работу. Чтобы устранить эту проблему, перезапустите Outlook Mobile Manager. Если проблема не устранена, может потребоваться переустановить Outlook Mobile Manager.

• Ошибка 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager пришлось удалить некоторые сообщения из исходящей очереди, так как очередь стала слишком длинной или некоторые сообщения были слишком старыми.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если соединитель получает временные ошибки и не может отправить сообщения. Самые старые сообщения всегда удаляются первыми. В журнале ошибок указывается количество сообщений, которые необходимо было отменить. Чтобы устранить эту проблему, проверьте журнал ошибок на наличие предупреждающих сообщений об ошибках, зарегистрированных соединителем. Если возникает большое количество временных ошибок, может возникнуть проблема с подключением к серверу. Подтвердите сетевое подключение и доступность сервера.

• Ошибка 1821: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать подсистему таймера простоя. Убедитесь, что ваша система полностью совместима с Microsoft Outlook Mobile Manager с точки зрения требований к IE и Office.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если вы не используете правильную версию Microsoft Internet Explorer. Чтобы устранить эту проблему, проверьте версию Internet Explorer, установленную на компьютере, и почтовый клиент (требуется Internet Explorer 5.0 или более поздние версии, рекомендуется Internet Explorer 5.5). Требуются Microsoft Outlook 97 или более поздние версии; Exchange Server клиент и Outlook Express не работают, если эти программы установлены в качестве единственного почтового клиента. Убедитесь, что компьютер соответствует другим требованиям для успешного запуска Microsoft Outlook Mobile Manager.

• Ошибка 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось истощить очередь исходящих сообщений перед выходом. Сообщение об ошибке в журнале указывает, сколько сообщений не удалось отправить.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если соединитель испытывает временные ошибки (аналогично ошибке 1813) и не может успешно взаимодействовать с сервером, когда программа пыталась выйти. Чтобы устранить эту проблему, проверьте журнал ошибок на наличие предупреждающих ошибок, зарегистрированных соединителем, а затем подтвердите сетевое подключение и доступность сервера.

• Ошибка 2802: Microsoft Outlook Mobile Manager не удалось получить сведения о возможных обновлениях с сервера.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если вы используете окно Параметры, которое отображается при нажатии кнопки О программе в меню Справка. При нажатии кнопки Проверить сейчас веб-сайт запрашивает обновления Для Outlook Mobile Manager. Если обновления недоступны или есть другие проблемы, регистрируется расширенный код ошибки, указывающий, где может возникнуть проблема. В следующем списке описаны расширенные коды ошибок, которые могут отображаться:

  • 1. Outlook Mobile Manager не удалось связаться с сервером. Этот код ошибки может возникать, если сервер не работает или компьютер не имеет достаточно памяти для Outlook Mobile Manager для создания подключения.

  • 2, 3, 6. Сведения о версии, возвращаемые с сервера, недопустимы и не могут быть проанализированы правильно. Сообщите об этой проблеме администратору сервера. Этот код ошибки может указывать на проблему связи или подключения или другую проблему на сервере.

  • 4. Сведения о вашем продукте отсутствуют. Этот код ошибки может возникнуть, если версия недоступна для языка, установленного на компьютере. Обратитесь за помощью к администратору сервера. Outlook Mobile Manager в настоящее время доступен для версий на английском, испанском и немецком языках. Если вы используете другие языки, вы можете получить это сообщение об ошибке. Это сообщение об ошибке также может быть зарегистрировано, если обновление недоступно.

  • 5. Xml-код для URL-адреса обновления, возвращенного в сведениях о версии, был неправильно сформирован и не может быть проанализирован. Сообщите об этой проблеме администратору сервера. Этот код ошибки также может указывать на проблему связи или подключения или другую проблему с сервером.
    
    Примечание Outlook Mobile Manager продолжает пытаться получить сведения об обновлениях, но больше не регистрирует сообщения об ошибках, чтобы журнал ошибок не заполнялся тем же сообщением. После того как Outlook Mobile Manager сможет получить сведения об обновлениях, он помещает запись в журнал. Если это состояние сохраняется, попробуйте проверить сервер вручную на наличие обновлений.

• Ошибка 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager удалось получить сведения об обновлении после сбоя.

  Это сообщение об ошибке может появиться после того, как повторные попытки смогли получить сведения, запрошенные для обновления.

• Ошибка 2801, 2804: произошла непредвиденная ошибка при разрешении запроса на обновление. Ошибка устранена, но запрос на перенос обновления может быть потерян. Повторите процедуру обновления.

  Эти сообщения об ошибках могут возникать, если возникла проблема с подключением или какое-либо другое условие, которое не позволяет Outlook Mobile Manager завершить скачивание обновления. Чтобы устранить эту проблему, повторите обновление, чтобы убедиться, что вы успешно скачали последнюю версию.

• Ошибка 2800: Microsoft Outlook Mobile Manager завершает работу, чтобы завершить обновление. Следуйте инструкциям в браузере, чтобы завершить обновление и повторно запустить Microsoft Outlook Mobile Manager.

  Это сообщение об ошибке может появиться при наличии обновления вместо незначительного обновления для Outlook Mobile Manager. Во время обновления необходимо выйти из Outlook Mobile Manager. После завершения обновления перезапустите Outlook Mobile Manager, чтобы продолжить.

• Ошибка 1900, 1901: соединителю сервера мобильной информации не удалось настроить структуры для связи с сервером. Сообщение не удалось отправить.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если на компьютере возникла проблема с доступностью ресурсов памяти. Чтобы устранить эту проблему, завершите работу некоторых программ, а затем перезапустите Outlook Mobile Manager. Эти сообщения об ошибках возникают, если ресурсы компьютера были исчерпаны большим количеством запущенных программ или если компьютер не освобождает ресурсы при их закрытии. Завершите работу других ненужных программ, чтобы освободить ресурсы.

• Ошибка 1902: истекло время ожидания соединителя сервера мобильной информации при попытке подключения к серверу. Возможно, сервер не работает или в системе может быть недостаточно ресурсов. Сообщение будет повторно отправлено автоматически.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если ресурсы компьютера имеют низкий уровень. Это сообщение об ошибке чаще возникает, если возникла проблема с подключением к серверу. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что у вас есть сетевое подключение и что ваш сервер доступен.

• Ошибка 1903, 1904: соединителю сервера мобильной информации не удалось подключиться к серверу. Сообщение не отправлено. Если эти ошибки сохраняются, сообщите о проблеме администратору сервера мобильной информации вместе с кодом ошибки Win32, указанным в записи журнала.

  Эти сообщения об ошибках могут возникать, если возникла проблема с подключением к компьютеру mobile Information Server и сообщения не могут быть отправлены. Проблема может возникнуть из-за сетевых условий или проблем с подключением. Эти сообщения также могут возникать, если компьютер mobile Information Server не работает или недоступен или если возникла проблема с подключением к почтовому ящику. Журнал устранения неполадок содержит сообщение об ошибке, в котором также указан код ошибки Win32. В следующем списке описаны коды ошибок Win32, которые могут быть зарегистрированы:

  • Ошибка Win32 0x8004010f: Outlook Mobile Manager не удалось инициализировать сеанс с помощью Exchange Server компьютера. Убедитесь, что выбранный профиль Outlook (интерфейс программирования приложений для обмена сообщениями [MAPI]) является допустимым. Возможно, возникла проблема с сетью или компьютер Exchange Server находится в автономном режиме.

  • Ошибка Win32 0x80040115: подключение к компьютеру Exchange Server потеряно. Это сообщение может указывать на то, что возникла проблема с сетью или компьютер Exchange Server находится в автономном режиме.

  • Ошибка Win32 0x2ee7: соединителю на компьютере с мобильным информационным сервером не удалось связаться с сервером и не удалось отправить сообщение. Сообщение повторно выполняется автоматически.

• Ошибка 1905: сервер вернул ответ на http-запрос с ошибкой. Фактический полученный код ошибки HTTP отображается в журнале. Сообщение будет автоматически повторно. Проверьте конфигурацию соединителя, чтобы убедиться, что вся информация в нем введена правильно.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если возникла проблема при подключении к компьютеру mobile Information Server. Возможно, от сервера не будет ответа или он не найден. Чтобы устранить эту проблему, проверьте конфигурацию соединителя, чтобы проверить сведения, введенные для сервера. Код ошибки HTTP, зарегистрированный в журнале, указывает на корень проблемы. В следующем списке содержатся распространенные коды ошибок HTTP, которые могут быть зарегистрированы в журнале.

  • 400 Неверный запрос

  • 401.1 Сбой входа

  • 401.2 Сбой входа из-за конфигурации сервера

  • 401.3 Не авторизовано из-за ACL в ресурсе

  • 401.4 Сбой авторизации с помощью фильтра

  • 401.5 Сбой авторизации программой ISAPI/CGI

  • 403.1. Выполнение доступа запрещено

  • 403.2. Доступ на чтение запрещен

  • 403.3. Доступ на запись запрещен

  • 403.4 требуется SSL

  • 403.5 требуется SSL 128

  • 403.6 IP-адрес отклонен

  • 403.7. Требуется сертификат клиента

  • 403.8 Отказано в доступе к сайту

  • 403.9. Слишком много пользователей

  • 403.10 Недопустимая конфигурация

  • 403.11 Изменение пароля

  • 403.12. Сопоставление отказано в доступе

  • 403.13 Сертификат клиента отозван

  • 403.14 Список каталогов запрещен

  • 403.15 Превышены клиентские лицензии

  • 403.16. Сертификат клиента ненадежный или недопустимый

  • 403.17 Срок действия сертификата клиента истек или еще не действителен

  • 404 Не найдено

  • 404.1 Сайт не найден

  • Метод 405 не разрешен

  • 406 Недопустимо

  • 407 Требуется проверка подлинности прокси-сервера

  • 412 Сбой предварительного условия

  • 414: слишком длинный URI запроса

  • 500 Внутренняя ошибка сервера

  • Перезапуск программы 500.12

  • 500.13 Сервер слишком занят

  • 500.15. Запросы для Global.asa не разрешены

  • Ошибка ASP 500-100.asp

  • 501 Не реализовано

  • 502 Недопустимый шлюз

• Ошибка 1908: Не удалось инициализировать Microsoft Outlook Mobile Manager, так как соединитель mobile Information Server настроен неправильно. Перезапустите программу, и вы сможете изменить параметры конфигурации для этого соединителя. Если вы не знаете, какие параметры следует использовать, обратитесь к администратору сервера мобильной информации.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если вы ввели неверные сведения для компьютера с мобильным информационным сервером. В этом случае Outlook Mobile Manager инициализируется неправильно. Если возникает это сообщение об ошибке, перезапустите Outlook Mobile Manager с панели задач или используйте пункт меню, а затем убедитесь, что сведения о конфигурации для компьютера mobile Information Server верны.

• Ошибка 2909: соединителю SMTP не удалось подключиться к серверу. Сервер может не работать или система может быть слишком мало ресурсов, чтобы разрешить подключение. Сообщение будет автоматически повторно.

  Это сообщение об ошибке может возникать при нехватке ресурсов компьютера. Это сообщение, скорее всего, указывает на проблему с подключением к серверу. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что у вас есть сетевое подключение и что ваш сервер доступен.

• Ошибка 2900, 2902: соединитель SMTP получил "ответ об ошибке" от SMTP-сервера. Сообщение не было отправлено и не будет повторен.

  Эти сообщения об ошибках возникают, если возникла проблема на SMTP-сервере, который используется для пересылки сообщений на устройство. Это сообщение об ошибке не указывает на проблему с сетевым подключением, но может указывать на то, что сервер не работает или недоступен. Сообщение "ответ об ошибке" — это сообщение об ошибке уровня 500. Фактическое полученное сообщение об ошибке уровня HTTP 500 включается в запись журнала с расширенной строкой ответа об ошибке от службы. Расширенный ответ об ошибке — это код ошибки уведомления о состоянии доставки, который описан в разделе Запрос комментариев (RFC) 1893. Ошибка уровня 500 и код ошибки уведомления о состоянии доставки в журнале указывают, где возникла проблема. В следующем списке описаны распространенные сообщения об ошибках уровня 500 и расширенные ответы об ошибке уведомления о состоянии доставки, включенные в сообщение об ошибке.

  • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: эти коды ошибок никогда не должны возникать, так как они указывают на то, что на сервер отправляется неправильно сформированный запрос, сервер не существует, сервер не может обработать выполняемый запрос или сервер возвращает недопустимый ответ. Если возникают эти сообщения об ошибках, проверьте конфигурацию соединителя и проверьте наличие сетевого подключения. Если конфигурация соединителя правильная и у вас есть сетевое подключение, может потребоваться удалить и переустановить Outlook Mobile Manager и браузер.

  • 550, 551. Как правило, эти коды ошибок указывают на то, что сервер не настроен для ретрансляции на другой SMTP-сервер, который знает адрес назначения. Необходимо указать сервер, который может отправлять SMTP-сообщения за пределами любого брандмауэра. Если эти сообщения об ошибках будут продолжаться, обратитесь к администратору, чтобы убедиться, что ретрансляция SMTP не запрещена на сервере.

  Коды ошибок уведомления о состоянии доставки

  • 4.X.X. Постоянный временный сбой

  • Постоянный сбой 5.X.X

  Вторая и третья цифры

  • X.1.0 Состояние другого адреса

  • X.1.1 Неверный адрес почтового ящика назначения

  • X.1.2 Неверный адрес целевой системы

  • X.1.3 Недопустимый синтаксис адреса почтового ящика назначения

  • Адрес почтового ящика назначения X.1.4 неоднозначный

  • Допустимый адрес почтового ящика назначения X.1.5

  • Почтовый ящик X.1.6 перемещен

  • X.1.7 Недопустимый синтаксис адреса почтового ящика отправителя

  • X.1.8 Неправильный системный адрес отправителя

  • X.2.0 Другое или неопределенное состояние почтового ящика

  • Почтовый ящик X.2.1 отключен, не принимает сообщения

  • Почтовый ящик X.2.2 полный

  • X.2.3 Длина сообщения превышает административное ограничение

  • X.2.4 Проблема с расширением списка рассылки

  • X.3.0 Другое или неопределенное состояние почтовой системы

  • X.3.1 Почтовая система полная

  • X.3.2 Система не принимает сетевые сообщения

  • X.3.3 Система не поддерживает выбранные функции

  • X.3.4 Сообщение слишком большое для системы

  • X.4.0 Другое или неопределенное состояние сети или маршрутизации

  • X.4.1 Нет ответа от узла

  • X.4.2 Неправильное подключение

  • Сбой сервера маршрутизации X.4.3

  • X.4.4 Не удается маршрутизировать

  • Перегрузка сети X.4.5

  • Обнаружен цикл маршрутизации X.4.6

  • X.4.7 Срок доставки истек

  • X.5.0 Другое или неопределенное состояние протокола

  • Недопустимая команда X.5.1

  • Синтаксическая ошибка X.5.2

  • X.5.3 Слишком много получателей

  • X.5.4 Недопустимые аргументы команды

  • X.5.5 Неправильная версия протокола

  • X.6.0 Ошибка другого или неопределенного носителя

  • Носитель X.6.1 не поддерживается

  • X.6.2. Преобразование требуется и запрещено

  • Преобразование X.6.3 требуется, но не поддерживается

  • X.6.4 Преобразование с потерей выполнено

  • Сбой преобразования X.6.5

  • X.7.0 Другое или неопределенное состояние безопасности

  • X.7.1 Доставка не авторизована, сообщение отказано

  • X.7.2 Расширение списка рассылки запрещено

  • X.7.3. Преобразование системы безопасности требуется, но невозможно

  • X.7.4 Функции безопасности не поддерживаются

  • Сбой шифрования X.7.5

  • Алгоритм шифрования X.7.6 не поддерживается

  • X.7.7. Сбой целостности сообщений

  
  Дополнительные сведения о кодах ошибок уведомления о состоянии доставки см. в статье RFC 1893.
   

• Ошибка 2901, 2903: соединитель SMTP получил временный ответ об ошибке от SMTP-сервера. Сообщение будет автоматически повторно.

  Эти сообщения об ошибках могут возникать, если возникла проблема на SMTP-сервере, который используется для пересылки сообщений на устройство. Коды ошибок 2901 и 2903 отличаются от кодов ошибок 2900 и 2902 тем, что они являются временными кодами ошибок, а не постоянными сбоями. При возникновении этих кодов переадресация сообщений выполняется повторно. Эти сообщения об ошибках могут указывать на проблему с сетевым подключением, но могут указывать на то, что сервер не работает или временно недоступен. Код ответа на ошибку — это код ошибки уровня 400. Фактическое сообщение об ошибке уровня HTTP 400, полученное с расширенной строкой ответа об ошибке от службы, включается в запись журнала. Расширенный ответ об ошибке представляет собой код ошибки уведомления о состоянии доставки, как описано в RFC 1893. Сочетание сообщений об ошибках уровня 400 и кода ошибки уведомления о состоянии доставки в журнале должно указывать, где возникла проблема. В следующем списке описаны возможные сообщения об ошибках уровня HTTP 400.
  
  Примечание. Коды ошибок уведомления о состоянии доставки, приведенные в предыдущем разделе, также применяются к этим журналам ошибок.

  • HTTP 421: сервер завершает работу службы SMTP. Эта проблема может возникать по различным причинам, указывающим на проблемы на сервере. Также могут возникнуть проблемы с DNS-сервером. Чтобы проверить стабильность службы SMTP, обратитесь к администратору SMTP-сервера.

  • 450, 451, 452: на сервере возникли некоторые локальные проблемы, которые должны быть устранены. Это могут быть проблемы с обслуживанием, которые привели к остановке и запуску службы SMTP или перезапуску сервера. Сообщение об ошибке возникает при переадресации первого сообщения; последующие повторные попытки должны завершиться успешно.

  • 454: у клиента не было авторизации для подключения к серверу. Эта проблема может возникать из-за того, что SMTP-сервер не может быть настроен для предоставления анонимного доступа. Необходимо указать сервер, который позволяет выполнять анонимный вход. SMTP-серверы, требующие проверки подлинности, не позволяют Outlook Mobile Manager успешно работать, и эти ошибки продолжают регистрироваться.

• Ошибка 2904, 2905: соединитель SMTP не удалось инициализировать из-за сбоя выделения памяти. Закройте некоторые программы, чтобы увеличить системные ресурсы, а затем перезапустите программу.

  Это сообщение об ошибке может возникать при нехватке памяти или ресурсов на компьютере. Чтобы устранить эту проблему, закройте все запущенные дополнительные программы, которые могут истощать ресурсы памяти.

• Ошибка 2908: Не удалось инициализировать Microsoft Outlook Mobile Manager, так как соединитель SMTP настроен неправильно. Перезапустите программу, и вы сможете изменить параметры конфигурации для этого соединителя. Если вы не знаете, какие параметры следует использовать, обратитесь к администратору.

  Это сообщение об ошибке может возникнуть, если вы ввели неверные сведения для SMTP-сервера. В этом случае Outlook Mobile Manager не может быть инициализирован правильно. Если возникает это сообщение об ошибке, перезапустите Outlook Mobile Manager с помощью значка панели задач или пункта меню, а затем убедитесь, что сведения о конфигурации для SMTP-сервера верны.