Признаки
После открытия нового окна в браузере Microsoft Internet Explorer 6 или Internet Explorer 7 в нем отображается пустая белая страница. Это также происходит, если HTML-страница открывает новое окно в Internet Explorer 6. Кроме того, при попытке использовать функцию поиска на странице с помощью команды Найти на этой странице появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.
В этом диалоговом окне произошла ошибка.
Ошибка 49: Интерфейс не зарегистрирован
Данная статья обеспечивает помощь в решении проблемы.
Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнить и в других языковых версиях Windows.
Примечание. Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопителе или компакт-диске, чтобы запустить его на нужном компьютере.
Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?
Самостоятельное решение проблемы
Для решения этой проблемы повторно зарегистрируйте библиотеки DLL, относящиеся к Internet Explorer. Для этого выполните следующие действия:
-
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
-
Введите в поле Открыть команду regsvr32 urlmon.dll и нажмите кнопку ОК.
-
После получения следующего сообщения нажмите кнопку OK.
DllRegisterServer в urlmon.dll завершено успешно
-
Повторите действия с 1 по 3 для остальных DLL-библиотек, заменив команду regsvr32 urlmon.dll в поле Открыть следующими командами:
-
regsvr32 actxprxy.dll
-
regsvr32 shdocvw.dll
-
regsvr32 mshtml.dll
-
regsvr32 browseui.dll
-
regsvr32 jscript.dll
-
regsvr32 vbscript.dll
-
regsvr32 oleaut32.dll
-
Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?
Проблема устранена?
Проверьте, устранена ли проблема. Если да, выполнять другие действия не требуется. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу поддержки.
Причина
Эта проблема возникает, если библиотеки динамического подключения (DLL), имеющие отношение к Internet Explorer, неправильно зарегистрированы.