В новом окне, которое открывается в Internet Explorer, отображается пустая белая страница

Признаки

После открытия нового окна в браузере Microsoft Internet Explorer 6 или Internet Explorer 7 в нем отображается пустая белая страница. Это также происходит, если HTML-страница открывает новое окно в Internet Explorer 6. Кроме того, при попытке использовать функцию поиска на странице с помощью команды Найти на этой странице появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.

В этом диалоговом окне произошла ошибка.
Ошибка 49: Интерфейс не зарегистрирован


Данная статья обеспечивает помощь в решении проблемы.

Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте указаниям мастера.




Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнить и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопителе или компакт-диске, чтобы запустить его на нужном компьютере.

Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?

Самостоятельное решение проблемы

Для решения этой проблемы повторно зарегистрируйте библиотеки DLL, относящиеся к Internet Explorer. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

  2. Введите в поле Открыть команду regsvr32 urlmon.dll и нажмите кнопку ОК.

  3. После получения следующего сообщения нажмите кнопку OK.

    DllRegisterServer в urlmon.dll завершено успешно

  4. Повторите действия с 1 по 3 для остальных DLL-библиотек, заменив команду regsvr32 urlmon.dll в поле Открыть следующими командами:

    • regsvr32 actxprxy.dll

    • regsvr32 shdocvw.dll

    • regsvr32 mshtml.dll

    • regsvr32 browseui.dll

    • regsvr32 jscript.dll

    • regsvr32 vbscript.dll

    • regsvr32 oleaut32.dll

Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если да, выполнять другие действия не требуется. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Причина

Эта проблема возникает, если библиотеки динамического подключения (DLL), имеющие отношение к Internet Explorer, неправильно зарегистрированы.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×