Симптом

Сообщение, отправленное почтовому ящику Dynamics 365, не будет создано как запись действия электронной почты, а в качестве оповещения в записи почтового ящика Dynamics 365 пользователя появляется следующее сообщение:

"Произошла неизвестная ошибка при получении электронной почты через почтовый ящик [имя почтового ящика]. Владелец связанного почтового сервера в профиле [имя профиля] уведомлен. Система попытается получить электронную почту позже.

Код ошибки почтового сервера: Exchange Server вернул UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147218677 Exception. "

Причина

Эта ошибка возникает в том случае, если в строке "Кому" или "копия" сообщения электронной почты указан недопустимый адрес электронной почты.

Решение

Просмотрите сообщение электронной почты, в котором произошла ошибка, и проверьте все адреса электронной почты в строках "Кому" и "копия" и допустимыми адресами электронной почты

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×