В результате отправки почты из Outlook появляется сообщение об ошибке 0x800ccc80

Проблемы

При попытке отправить электронную почту из Outlook с помощью учетной записи POP3 или IMAP появляется следующее сообщение об ошибке:

Сообщение об ошибке: 0x800CCC80 — ни один из способов проверки подлинности, поддерживаемых этим клиентом, поддерживается сервером.

Причина

Ошибка, описанная в разделе симптомы, может возникнуть, если ваша учетная запись электронной почты Outlook не настроена на вход на сервер входящей почты перед отправкой, но для отправки электронной почты по протоколу SMTP требуется проверка подлинности вашего поставщика услуг Интернета.

Другие условия, не описанные в этой статье, могут также приводить к одной и той же ошибке.

Решение

Вы можете восстановить учетную запись электронной почты с помощью Outlook или включить параметр Вход на сервер входящих сообщений, прежде чем отправлять почту для своей учетной записи электронной почты.

Чтобы получить дополнительные сведения о том, как восстановить или настроить учетную запись электронной почты Outlook, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

287532 Настройка учетных записей электронной почты Интернета в Outlook

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×