Эта проблема возникает, если у контакта нет адреса электронной почты или протокола sip и только отображаемое имя и номер телефона в доменные службы Active Directory.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что контакт не совпадает по номеру телефона. Он сопоставляется только на основе SIP-адреса или SMTP-адреса в Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype для бизнеса).
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление от 14 июля 2015 г. (KB3054946) для Lync 2013 (Skype для бизнеса).Примечание. Lync 2013 был обновлен до Skype для бизнеса в апреле 2015 г.