Важно: С 15 июня 2022 г . поддержка классических приложений Internet Explorer 11 для некоторых версий Windows 10.
Вы по-прежнему можете получить доступ к старым устаревшим сайтам, для которых требуется Internet Explorer в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Узнайте, как это сделать.
Классическое приложение Internet Explorer 11 будет постепенно перенаправляться в более быстрый и безопасный браузер Microsoft Edge и в конечном итоге будет отключено через клиентский компонент Центра обновления Windows. Отключите IE сегодня.
Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Вы запустите Windows Internet Explorer 8 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).
-
Вы реализуете решение единого входа на основе смарт-карт с помощью стороннего поставщика.
-
Вы используете веб-приложение, которое требует проверки подлинности, с помощью сертификатов клиента, расположенных на смарт-карте.
-
Решение для единого входа настроено таким образом, что при входе в Windows с помощью смарт-карты вам не будет предложено ввести ПИН-код смарт-карты.
-
Вы закрываете экземпляр Internet Explorer, для которого требуется смарт-карта. Однако у вас по-прежнему открыт другой экземпляр Internet Explorer, и для этого экземпляра смарт-карта не требуется.
В этом сценарии при посещении веб-страницы, где требуется смарт-карта, вам будет предложено ввести ПИН-код.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что при закрытии экземпляра Internet Explorer, для которого требуется смарт-карта, а другой экземпляр, для которого эта смарт-карта не требуется, по-прежнему открыт, смарт-карта получает сброс. Таким образом, тип пин-кода меняется, чтобы требовать ПИН-код.
Internet Explorer выполняет очистку контекстов безопасности при закрытии последнего экземпляра Internet Explorer. Однако когда Iexplore.exe, который использовал смарт-карту, завершается, но еще один экземпляр процесса Iexplore.exe по-прежнему выполняется, очистка контекста безопасности не выполняется. Это приводит к тому, что служба смарт-карт выполняет сброс смарт-карты. Сброс из службы смарт-карт приводит к отключению функции единого входа.
Решение
Сведения об исправлении
Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема серьезно не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо установить Internet Explorer 8 в одном из следующих компонентов:
-
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы включить это исправление, необходимо создать запись реестра. Для этого выполните следующие действия:
-
Выйдите из всех экземпляров Internet Explorer.
-
Выберите в меню Пуск элемент Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.
-
Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
В меню Правка наведите курсор на пункт Создать, а затем щелкните пункт Раздел.
-
Введите FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 и нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
-
Введите iexplore.exe и нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните правой кнопкойiexplore.exeи выберите команду " Изменить".
-
В поле данных "Значение " введите 1 и нажмите кнопку " ОК".
-
Закройте редактор реестра.
При запуске операционной системы на Windows x64 необходимо также добавить дополнительную запись реестра. Для этого выполните следующие действия:
-
Выйдите из всех экземпляров Internet Explorer.
-
Выберите в меню Пуск элемент Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.
-
Найдите и откройте следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
В меню Правка наведите курсор на пункт Создать, а затем щелкните пункт Раздел.
-
Введите FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 и нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.
-
В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
-
Введите iexplore.exe и нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните правой кнопкойiexplore.exeи выберите команду " Изменить".
-
В поле данных "Значение " введите 1 и нажмите кнопку " ОК".
-
Закройте редактор реестра.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене
Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит файлы с атрибутами, указанными в следующей таблице, или более поздние. Даты и время для файлов указаны в формате времени UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Файлы MANIFEST (.manifest), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
1 июля 2011 г. |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
14 июля 2009 г. |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
1 июля 2011 г. |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
68,608 |
14 июля 2009 г. |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
1 июля 2011 г. |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
Not Applicable |
13,270 |
13 июля 2009 г. |
20:45 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 июля 2009 г. |
01:15 |
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
1 июля 2011 г. |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
14 июля 2009 г. |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
1 июля 2011 г. |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
95,232 |
14 июля 2009 г. |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
1 июля 2011 г. |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
Not Applicable |
13,270 |
13 июля 2009 г. |
20:36 |
Not Applicable |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
14 июля 2009 г. |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
1 июля 2011 г. |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 июля 2009 г. |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Not Applicable |
13,270 |
13 июля 2009 г. |
20:45 |
Not Applicable |
Для всех поддерживаемых версий IA-64 Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
1 июля 2011 г. |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
14 июля 2009 г. |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
1 июля 2011 г. |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1.0.0.1 |
189,952 |
14 июля 2009 г. |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
1 июля 2011 г. |
04:09 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
Not Applicable |
13,270 |
13 июля 2009 г. |
20:36 |
Not Applicable |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
14 июля 2009 г. |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
1 июля 2011 г. |
05:41 |
x86 |
|
Ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
14 июля 2009 г. |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
Not Applicable |
13,270 |
13 июля 2009 г. |
20:45 |
Not Applicable |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительные сведения о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 Windows 7
|
Имя файла |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
726 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
724 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
695 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
264,470 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:17 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
43,621 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
09:03 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
201,049 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
09:03 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,100 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,096 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
728 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,040 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
699 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
730 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
264,474 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:56 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
43,625 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
09:13 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_dddd3477d550968a8.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
201,053 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
09:13 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
199,054 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
09:13 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий IA-64 Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,094 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,098 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
1,038 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:56 |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
264,472 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
06:51 |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
43,623 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:57 |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
201,051 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:57 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
Версия файла |
Not Applicable |
|
Размер |
199,054 |
|
Дата (UTC) |
1 июля 2011 г. |
|
Время (UTC) |
08:57 |
