Важно: С 15 июня 2022 г . поддержка классических приложений Internet Explorer 11 для некоторых версий Windows 10.

Вы по-прежнему можете получить доступ к старым устаревшим сайтам, для которых требуется Internet Explorer в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Узнайте, как это сделать.

Классическое приложение Internet Explorer 11 будет постепенно перенаправляться в более быстрый и безопасный браузер Microsoft Edge и в конечном итоге будет отключено через клиентский компонент Центра обновления Windows. Отключите IE сегодня.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Вы запустите Windows Internet Explorer 8 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

  • Вы реализуете решение единого входа на основе смарт-карт с помощью стороннего поставщика.

  • Вы используете веб-приложение, которое требует проверки подлинности, с помощью сертификатов клиента, расположенных на смарт-карте.

  • Решение для единого входа настроено таким образом, что при входе в Windows с помощью смарт-карты вам не будет предложено ввести ПИН-код смарт-карты.

  • Вы закрываете экземпляр Internet Explorer, для которого требуется смарт-карта. Однако у вас по-прежнему открыт другой экземпляр Internet Explorer, и для этого экземпляра смарт-карта не требуется.


В этом сценарии при посещении веб-страницы, где требуется смарт-карта, вам будет предложено ввести ПИН-код.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что при закрытии экземпляра Internet Explorer, для которого требуется смарт-карта, а другой экземпляр, для которого эта смарт-карта не требуется, по-прежнему открыт, смарт-карта получает сброс. Таким образом, тип пин-кода меняется, чтобы требовать ПИН-код.

Internet Explorer выполняет очистку контекстов безопасности при закрытии последнего экземпляра Internet Explorer. Однако когда Iexplore.exe, который использовал смарт-карту, завершается, но еще один экземпляр процесса Iexplore.exe по-прежнему выполняется, очистка контекста безопасности не выполняется. Это приводит к тому, что служба смарт-карт выполняет сброс смарт-карты. Сброс из службы смарт-карт приводит к отключению функции единого входа.

Решение

Сведения об исправлении

Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема серьезно не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.
 

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо установить Internet Explorer 8 в одном из следующих компонентов:

  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы включить это исправление, необходимо создать запись реестра. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выйдите из всех экземпляров Internet Explorer.

  2. Выберите в меню Пуск элемент Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  3. Найдите и откройте следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. В меню Правка наведите курсор на пункт Создать, а затем щелкните пункт Раздел.

  5. Введите FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Щелкните FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.

  8. Введите iexplore.exe и нажмите клавишу ВВОД.

  9. Щелкните правой кнопкойiexplore.exeи выберите команду " Изменить".

  10. В поле данных "Значение " введите 1 и нажмите кнопку " ОК".

  11. Закройте редактор реестра.


При запуске операционной системы на Windows x64 необходимо также добавить дополнительную запись реестра. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выйдите из всех экземпляров Internet Explorer.

  2. Выберите в меню Пуск элемент Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  3. Найдите и откройте следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. В меню Правка наведите курсор на пункт Создать, а затем щелкните пункт Раздел.

  5. Введите FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126 и нажмите клавишу ВВОД.

  6. Щелкните FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.

  8. Введите iexplore.exe и нажмите клавишу ВВОД.

  9. Щелкните правой кнопкойiexplore.exeи выберите команду " Изменить".

  10. В поле данных "Значение " введите 1 и нажмите кнопку " ОК".

  11. Закройте редактор реестра.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
 

Сведения о замене

Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.
 

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит файлы с атрибутами, указанными в следующей таблице, или более поздние. Даты и время для файлов указаны в формате времени UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
 

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Файлы MANIFEST (.manifest), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,232,896

1 июля 2011 г.

05:44

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

48,128

14 июля 2009 г.

01:15

Wininet.dll

8.0.7601.21761

981,504

1 июля 2011 г.

05:44

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

68,608

14 июля 2009 г.

01:16

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

1 июля 2011 г.

05:41

Ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13 июля 2009 г.

20:45

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14 июля 2009 г.

01:15

Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,494,528

1 июля 2011 г.

05:24

x64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

64,512

14 июля 2009 г.

01:41

x64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

1,189,376

1 июля 2011 г.

05:24

x64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

95,232

14 июля 2009 г.

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

12,262,400

1 июля 2011 г.

05:19

x64

Ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13 июля 2009 г.

20:36

Not Applicable

Ieui.dll

8.0.7600.16385

247,808

14 июля 2009 г.

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

1 июля 2011 г.

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14 июля 2009 г.

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13 июля 2009 г.

20:45

Not Applicable

Для всех поддерживаемых версий IA-64 Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

2,733,568

1 июля 2011 г.

04:14

IA-64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

114,176

14 июля 2009 г.

01:46

IA-64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

2,201,088

1 июля 2011 г.

04:15

IA-64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

189,952

14 июля 2009 г.

01:50

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

18,738,688

1 июля 2011 г.

04:09

IA-64

Ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13 июля 2009 г.

20:36

Not Applicable

Ieui.dll

8.0.7600.16385

519,168

14 июля 2009 г.

01:46

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

1 июля 2011 г.

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14 июля 2009 г.

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Not Applicable

13,270

13 июля 2009 г.

20:45

Not Applicable

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительные сведения о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 Windows 7

Имя файла

X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

726

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

724

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

695

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

264,470

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

06:17

Имя файла

X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

43,621

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

09:03

Имя файла

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

201,049

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

09:03

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

1,100

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

1,096

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

728

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

1,040

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

699

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

730

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

264,474

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

06:56

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

43,625

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

09:13

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_dddd3477d550968a8.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

201,053

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

09:13

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

199,054

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

09:13

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий IA-64 Windows Server 2008 R2

Имя файла

Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

1,094

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

1,098

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

1,038

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:56

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

264,472

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

06:51

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

43,623

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:57

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

201,051

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:57

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Версия файла

Not Applicable

Размер

199,054

Дата (UTC)

1 июля 2011 г.

Время (UTC)

08:57

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×