Войти с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Select a different account.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой вы хотите войти.

Аннотация

Эта статья предназначена для ИТ-атак, управляющих клиентом синхронизации OneDrive в средах Windows при использовании сборки синхронизации клиента 18.151.0729.0012 или позже. В предыдущих версиях эта опция будет отображаться только в "Настройках", если OneDrive обнаружит, что известный Folder Move может быть успешно завершен для всех папок.

Примечание

Если ваша организация использует клиентскую версию синхронизации с сборкой между 18.111.0603.0004 и 18.151.0729.0012, эта опция будет отображаться только в "Настройках", если OneDrive обнаружит, что известный Folder Move может быть успешно завершен для всех папок.

С помощью функции Known Folder Move (KFM) мы даем пользователям возможность синхронизировать данные (файлы и папки), хранящиеся в папках рабочего стола пользователя, документах и картинках, включая папки Screenshots и Camera Roll.

Эта функция в настоящее время доступна для Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 7. Для получения дополнительной информации о том, как настроить резервную копию папки, см.

Важно ПК папкой на вкладке OneDrive резервного копирования.

Дополнительная информация

Подтвердите версию OneDrive.exe

Для того, чтобы проверить, имеет ли версия OneDrive Next Generation Sync опцию KFM, выполните следующие шаги:

  1. Найдите значок облака OneDrive в панели задач.

  2. https://support.office.com/en-us/article/which-version-of-onedrive-am-i-using-19246eae-8a51-490a-8d97-a645c151f2ba

  3. Выберите OneDrive, а затем выберите Подробнее.

  4. В настройках OneDrive найдите вкладку "О".

  5. Убедитесь, что сборка клиента синхронизации составляет 18.151.0729.0012 или позже. Проверьте, какие версии клиента синхронизации.

Примечание

Anothre метод, чтобы увидеть, какие OneDrive приложение?, чтобы определить, какая версия приложения у вас есть.

Проверить OneDrive Личный сайт Возможности пользователя

Для того, чтобы проверить, имеет ли пользователь правильные возможности личного сайта,следуйте ниже следующим шагам:

  1. Перейдите к portal.office.com.

  2. Перейти на вкладку "Админ", а затем под "Админ-центры" выберите SharePoint.

  3. В онлайн-центре Администратора SharePoint перейдите на "Профили пользователей".

  4. Выберите профили пользователей manager и поиск пользователя.

  5. Нажмите правой кнопкой мыши имя учетной записи пользователя и выберите Изменить мой профиль.

  6. В профиле пользователя поиск "Личные возможности сайта" и убедитесь, что значение либо 4, 6, или 8, в зависимости от конфигурации организации / возможности, предоставляемые пользователям. Проверьте номер возможностей личного сайта.

Подтвердите существование PreSignInSettingsConfig.json

PreSignInSettingsConfig.json является одним из наиболее важных файлов для OneDrive Следующее поколение синхронизации клиента, поэтому важно, чтобы убедиться, что она существует:

  1. Откройте Explorer.exe в пострадавшей машине.

  2. Перейдите на %localappdata%/Microsoft/OneDrive/Настройки.

  3. Убедитесь, что файл PreSignInSettingsConfig.json присутствует. Убедитесь, что PreSignInSettingsConfig.json.

Если этот файл .json отсутствует, убедитесь, что нет прокси или другой конфигурации сети, блокирующей один или несколько необходимых URL-адресов Office 365 и диапазонов IP-адресов.

В некоторых сценариях возможно, что антивирус, установленный на компьютере, может вызвать эту проблему. Чтобы проверить это поведение, скопируйте файл .json из рабочей машины и вставьте его в предоставленное местоположение.

Требуется дополнительная помощь?

Все еще нужна помощь? Задайте их на сайте Сообщества Microsoft.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×