Аннотация

В этой статье описано, как освободить квоту для почтового ящика в устаревшей выделенной среде. Прежде чем приступить к работе с корпорацией Майкрософт, необходимо выполнить описанные ниже действия.

Дополнительная информация

  1. Просмотр текущего размера почтового ящика.

    • Активные (основные) почтовые ящики: размер и квота этого почтового ящика будут соответствовать размеру назначенного плана. Сюда входят элементы из папки "Удаленные". Чтобы просмотреть активный размер почтового ящика, выполните следующие командлеты:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

    • Элементы, подлежащие восстановлению: это поле не отделено от активного почтового ящика и содержит папки очистки и удаления. Эти данные не отображаются в почтовом ящике. Папка "элементы, подлежащие восстановлению" заменяет компонент, известный как мусор в более ранних версиях Microsoft Exchange. Чтобы просмотреть размер элементов с возможностью восстановления, выполните следующие командлеты:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

    • Архивные почтовые ящики: это место отдельно от активного почтового ящика и имеет собственные элементы для восстановления.Если в почтовом ящике есть архив, значение ArchiveGuid не может равняться нулю. Чтобы просмотреть Активный размер почтового ящика , выполните следующие командлеты: Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

  2. Если вам нужно увеличивать размер плана почтового ящика, просмотрите доступные параметры размера на квотах почтового ящика в Office 365 (выделенный/ITAR), а затем обновите соответствующие АТРИБУТЫ (MBX =, Type =).

    Самый большой план почтового ящика выглядит следующим образом:

    MBX = 50 ГБ; Введите = EP2D2_Dumpster; PA = 1

    Primary MBX = 50 ГБ Основные элементы MBX и RECOVERING = 200 ГБ Archive MBX = 100 ГБ Архивирование файлов MBX и RECOVERING = 200 ГБ

    Общий размер — это практически 550 ГБ памяти.

  3. Если вы измените план почтового ящика и хотите, чтобы он немедленно увеличился до этого размера, убедитесь, что новый план синхронизируется с управляемой средой, а затем обратитесь в корпорацию Майкрософт. Дополнительные сведения можно найти в следующих статьях: Предельный размер почтового ящика пользователя превышает заданный в Office 365 выделенный/ITAR Это также относится к пользователям судебного разбирательства, которые затрагиваются из-за того, что они не могут удалять сообщения. Обновите план почтового ящика, убедитесь, что он синхронизируется, а затем обратитесь в корпорацию Майкрософт. Дополнительные сведения можно найти в следующих статьях:   Пользователи с удержанием судебного разбирательств не могут удалять сообщения в Office 365 специально

  4. Если для почтового ящика уже установлен максимальный размер, проверьте эти параметры, чтобы уменьшить размер почтового ящика.

    • Вариант 1: удаление сообщений электронной почты, которые больше не нужны.

    • Вариант 2: применение политики MRM к почтовому ящику. Дополнительные сведения можно найти в разделеУправление правами на обмен сообщениями (MRM) в Office 365 (специально и ITAR).

    • Вариант 3: создание архива. Дополнительные сведения можно найти в разделе Как включать и отключать почтовый ящик личных архивов в Office 365 специально.

    • Вариант 4: немедленное удаление элементов с возможностью восстановления. для этого выполните указанные ниже инструкции.

      1. Задайте значение параметра RetainDeletedItemsFor в почтовом ящике. Параметр RetainDeletedItemsFor указывает промежуток времени, в течение которого нужно оставлять удаленные элементы. Чтобы задать значение, введите его в качестве интервала времени. Формат интервала времени выглядит следующим образом:  дд. чч: мм: СС В этом формате "d" представляет дни, "h" — " часы", "м" — " минуты", а "s" — секунды. Например, чтобы указать значение в виде одной недели, выполните в командной консоли Exchange следующий командлет: Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

      2. Запуск помощника для управляемых папок для почтового ящика. Для этого выполните в командной консоли Exchange следующий командлет:

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

      3. Обычно помощник для управляемых папок запускается один раз в день для всех почтовых ящиков на сервере. Эта команда отправляет немедленный запрос на обработку одного почтового ящика. В зависимости от почтового ящика, для обработки почтового ящика может потребоваться помощник управляемых папок. Подождите в течение дня, прежде чем вы сможете эскалировать это обращение в службу поддержки Майкрософт Online.

  1. Любой почтовый ящик, для которого требуется увеличить значение, превышающее количество опубликованных ограничений, должно быть проверено, оценено и утверждено корпорацией Майкрософт. Что-то больше, чем опубликованные ограничения, может рассматриваться только в чрезвычайных ситуациях и только после выполнения описанных выше действий , документированных и рецензированных.

В vNext есть неограниченные возможности архивации. Для этого требуется Outlook 2016 и требуется 60 дней. Дополнительные сведения можно найти в разделе Включите неограниченные возможности архивации в Office 365.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков

Перейти к обучению >

Первоочередный доступ к новым возможностям

Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт >

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×