Классический клиент зависает периодически при запуске формы в Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV 5.0

Шаблон: CPR - NAV - исправление

Номер ошибки: 138072 (Content Maintenance)

Данная статья относится к Microsoft Dynamics NAV для всех стран и всех языковых стандартов.

Симптомы

Предположим, запустите Пакет обновления 1 (SP1) для Microsoft Dynamics NAV 5.0 на сервере терминалов или сервере Citrix. При запуске формы в клиенте classic классический клиент периодически завершает работу.

Причина

Эта проблема возникает из-за локальных символов, таких как «ь» в заголовках. При попытке отображения знаков локального сервера терминалов или сервере Citrix классический клиент аварийно завершает работу.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxМожно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:

Партнеры

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global +Support+ContactsКлиенты

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.

Если это исправление не опубликовано для загрузки (то есть в этой статье отсутствует общедоступный URL-адрес этого исправления), распространения требуется ведущего технического специалиста, члена группы распространения или руководителя и справедливы следующие утверждения:

  • Чтобы получить исправление, клиенты должны столкнуться с ошибкой, описанной в разделе «Проблема».

  • Необходимо отследить всех клиентов, для отправки и предоставить им следующий пакет обновления, когда он станет доступным (если выпущен пакет обновления).

Это исправление не планируется включить в пакет обновления для Microsoft Dynamics NAV 5.0.



Как получить исправление Microsoft Dynamics NAV или обновления файлов

После запроса исправления Microsoft Dynamics NAV, гиперссылка будет отправлено вам по электронной почте.


Это сообщение будет содержать гиперссылку и пароль. Можно использовать гиперссылки для загрузки исправления Microsoft Dynamics NAV или файлов обновления. Если щелкнуть гиперссылку, откроется диалоговое окно Загрузка файла — предупреждение безопасности . Затем вы предложение запустить, сохранить или отменить загрузку.


Если нажать кнопку выполнить, начнется процесс извлечения и загрузки. Необходимо указать папку для новых файлов и затем указать пароль.


Если нажать кнопку Сохранить, укажите путь для сохранения сжатого файла. При открытии сохраненного файла, вам будет предложено указать путь к файлам. Затем необходимо указать пароль, полученный в сообщении электронной почты.


Если нажать кнопку Отмена, процесс загрузки прекратится.



Установка исправления Microsoft Dynamics NAV или файл обновления

Обновления и исправления платформы Microsoft Dynamics NAV будут доступны как отдельные файлы. Чтобы установить Microsoft Dynamics NAV исправление или обновление, необходимо заменить существующие файлы установки Microsoft Dynamics NAV с исправление или обновление файлов. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Шаг 1: Замените файл установки клиента Microsoft Dynamics NAV

При установке клиента Microsoft Dynamics NAV Замените следующие файлы с помощью исправления или обновления файла.

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Dbm.dll

5.0.31781.0

440,136

19-Oct-2010

22:59

x86

Fin.exe

5.0.31781.0

10,753,864

19-Oct-2010

23:03

x86

Finhlink.exe

5.0.31781.0

345,936

19-Oct-2010

23:03

x86

Finsql.exe

5.0.31781.0

10,815,312

19-Oct-2010

23:03

x86

Nc_netb.dll

5.0.31781.0

108,368

19-Oct-2010

23:03

x86

Nc_tcp.dll

5.0.31781.0

108,368

19-Oct-2010

23:03

x86

Nc_tcps.dll

5.0.31781.0

153,424

19-Oct-2010

23:03

x86

Ndbcs.dll

5.0.31781.0

1,292,112

19-Oct-2010

22:59

x86

Slave.exe

5.0.31781.0

157,520

19-Oct-2010

22:59

x86

Чтобы заменить существующие файлы Microsoft Dynamics NAV, выполните следующие действия.

  1. Закройте Microsoft Dynamics NAV.

  2. Перейдите в каталог установки клиента Microsoft Dynamics NAV. Клиент Microsoft Dynamics NAV обычно устанавливается в следующий каталог:

    Client\ NAV\CSIDE Dynamics создаваемую C:\Program

  3. Скопируйте файлы, которые вы загрузили.

  4. Вставьте в каталоге установки клиента Microsoft Dynamics NAV загруженные файлы.

  5. В ответ на запрос, нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файлы в каталоге установки.

Шаг 2: Замените файл установки сервера приложений Microsoft Dynamics NAV

При наличии приложения Microsoft Dynamics NAV Server с установки, при установке сервера приложений Microsoft Dynamics NAV, замените следующие файлы с помощью исправления или обновления файла.

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Dbm.dll

5.0.31781.0

440,136

19-Oct-2010

23:03

x86

Nas.exe

5.0.31781.0

1,865,544

19-Oct-2010

23:03

x86

Nassql.exe

5.0.31781.0

1,922,896

19-Oct-2010

23:03

x86

Ndbcs.dll

5.0.31781.0

1,292,112

19-Oct-2010

23:03

x86

Slave.exe

5.0.31781.0

157,520

19-Oct-2010

23:03

x86

Чтобы заменить файлы, выполните следующие действия.

  1. Остановите сервер приложений Microsoft Dynamics NAV.

  2. Перейдите в каталог установки сервера приложений Microsoft Dynamics NAV. Приложение Microsoft Dynamics NAV Server обычно устанавливается в следующий каталог:

    Server\ NAV\Application Dynamics создаваемую C:\Program

  3. Скопируйте файлы, которые вы загрузили.

  4. Вставьте в каталоге установки сервера приложений Microsoft Dynamics NAV загруженные файлы.

  5. В ответ на запрос, нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файлы в каталоге установки.

  6. Запустите сервер Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Шаг 3: Замените файл установки драйвера Microsoft Dynamics NAV ODBC

Если у вас установлен драйвер Microsoft Dynamics NAV ODBC, замените следующие файлы установки драйвера Microsoft Dynamics NAV ODBC.

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Cfront.dll

5.0.31781.0

1,300,304

19-Oct-2010

23:03

x86

Dbm.dll

5.0.31781.0

440,136

19-Oct-2010

22:59

x86

Nc_netb.dll

5.0.31781.0

108,368

19-Oct-2010

22:59

x86

Nc_tcp.dll

5.0.31781.0

108,368

19-Oct-2010

22:59

x86

Nc_tcps.dll

5.0.31781.0

153,424

19-Oct-2010

22:59

x86

Nodbc.dll

5.0.31781.0

2,656,080

19-Oct-2010

23:03

x86

Nodbc.xml

Неприменимо

1,209

07-Apr-2008

01:09

Неприменимо

Nodbccfg.cfg

5.0.31781.0

614,400

12-Oct-2010

19:43

Неприменимо

Nodbccfg.xml

Неприменимо

2,472

07-Apr-2008

01:09

Неприменимо

Slave.exe

5.0.31781.0

157,520

19-Oct-2010

22:59

x86

Чтобы заменить файлы, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в каталог установки драйвера Microsoft Dynamics NAV ODBC. Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер обычно устанавливается в следующий каталог:

    C:\Program Files\Common Files\Dynamics NAV\NODBC\

  2. Скопируйте файлы, которые вы загрузили.

  3. Вставьте загруженные файлы в каталоге установки Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер.

  4. В ответ на запрос, нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файлы в каталоге установки.

Предварительные условия

Необходимо иметь Microsoft Dynamics NAV 5.0 Пакет обновления 1 для установки этого исправления.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, экспортировать все формы в текстовый формат и затем замените локальные символы.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об этой проблеме в Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV 2009 г. щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

982154 периодически зависает классический клиент Microsoft Dynamics NAV 2009, Пакет обновления 1
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Ссылки

VSFT DynamicsNAVSE: 234826

Примечание. Это статья «БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ», созданная непосредственно из технической поддержки корпорации Майкрософт. Сведения, содержащиеся в настоящем документе, предоставляются "как есть" в ответ на возникающие проблемы. В результате скорости предоставления материалов они могут включать опечаток и быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Другие вопросы, связанные с Условиями использования см.

Автор: lohndorf
Разработчик документации: v-brialu
Технический редактор: lohndorf
Редактор:

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×