Войти с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Select a different account.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой вы хотите войти.

Симптомы

Если пул приложений службы графики Visio на несколько дней в SharePoint Server 2013 не перезапущен, при попытке отображения файлов Visio может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удалось извлечь данные с сервера. Не удалось выполнить веб-запрос.

В то же время в журнале ULS могут оказаться следующие элементы:

w3wp.exe Visio Graphics Service    Web Access        9004                Warning
Failed to access the cache.
w3wp.exe Visio Graphics Service    Graphics Service                8079       Critical
Failed to generate raster diagram for file https://SERVER/sites/SITENAME/Documents/VISIODOCUMENTNAME.vsdx page ShapeInfo Error : System.IO.FileNotFoundException: Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data\VisioServer\VisioCachexxx\VisioBundlexxx.cache
at Microsoft.Office.Visio.Server.GraphicsServer.DiskCache.ReadBundlePart(Bundle bundle, Int32 index)
at Microsoft.Office.Visio.Server.GraphicsServer.ServiceCore.GetRasterPageItem(RasterPageItemRequest request)
at Microsoft.Office.Visio.Server.GraphicsServer.VisioGraphicsService.GetRasterPageItem(RasterPageItemRequest request) 

Решение

Чтобы устранить эту проблему, вы может повторно использовать пул приложений для службы графики Visio ежедневно во время нерабочих часов.

Примечания

  • Перед повторным использованием, убедитесь в том, что доступ к кэшу Visio не заблокирован (путем разрешения или антивирусное программное обеспечение, например).

  • После перезапуска пула приложений в ферме, на короткий период может появиться ошибки.

Дополнительные сведения см.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×