Проблема

Рассмотрим следующую ситуацию. Открыть документ Microsoft Office Word 2007, расположенной на общем сетевом ресурсе. Вводит резервный компьютер. Затем выхода компьютера из ждущего режима. В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:

Word не удается установить сетевое подключение с этим документом после выхода системы из спящего режима. Сохраните документ в другой файл для сохранения изменений

Кроме того нельзя обновить документ и сохраните его обратно к общему сетевому ресурсу при доступности сети.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, применяются следующие обновления:

Описание пакета исправлений системы 2007 Office (mso-x-none.msp): 26 октября 2010 г.

Сведения о ключе реестра

Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как создать резервную копию и восстановить реестр в WindowsПосле установки пакета исправлений, выполните следующие действия, чтобы активировать исправление.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, в поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\common\internet

  3. В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение Dword.

  4. Введите NetworkAvailableTimeInSecondsи нажмите клавишу ВВОД.

  5. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши NetworkAvailableTimeInSecondsи выберите команду Изменить.

  6. В поле значение выберите десятичный, введите номери нажмите кнопку ОК.Примечание. Этот раздел реестра задает время в секундах, Word ожидает возобновления работы сети. Например если ввести значение 15, Word ожидает 15 секунд в сети для возобновления.

  7. Найдите и выделите следующий раздел реестра.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\TrustCenter

  8. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите Значение Dword.

  9. Введите EnableLoggingи нажмите клавишу ВВОД.

  10. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши EnableLoggingи нажмите кнопку Изменить.

  11. В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.Примечание. Этот раздел реестра создается файл журнала, который можно найти в следующей папке: C:\Documents and \Local Settings\Applicationимя пользователяпоявляется Data\Microsoft\OFFICE\TCDiag

  12. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet

  13. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите Двоичное значение.

  14. Введите ResumeErrorCodesи нажмите клавишу ВВОД.

  15. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши ResumeErrorCodesи выберите команду Изменить.

  16. В поле значение введите порядок байтов от младшего к старшемуи нажмите кнопку ОК. Например если 800704cf сообщение об ошибке записывается в файл журнала, указанное на шаге 11, введите CF 04 07 80 как значение параметра реестра ResumeErrorCodes .

  17. Закройте редактор реестра.

Примечание. Порядок байтов от младшего к старшему является порядок, в котором первым сохраняется наименее важного значения в последовательности.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×