Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
На компьютере с Windows 8, Windows RT или предварительно установленной Windows Server 2012.
-
Запустите компьютер в первый раз. Таким образом будет запущен мастер из окна Приветствия.
-
Завершения работы мастера OOBE, необходимо войти в систему на компьютере.
В этом сценарии среда восстановления Windows (WinRE) отключена и находится в несогласованном состоянии. Кроме того Если компьютер находится в некорректном состоянии, среда WinRE не запускается после перезагрузки компьютера.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания в хранилище данных конфигурации загрузки (BCD).
Примечание. Эта проблема также возникает в случае сбоя питания до завершения работы мастера OOBE.
Решение
Примечание. После установки этого обновления WinRE изменяется согласованное состояние и успешно включена.
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление доступно в Центре обновления Windows.
Центр загрузки Майкрософт
Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:
Операционная система |
Обновление |
---|---|
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8 |
|
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 |
Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.
Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Предварительные условия
Для установки этого обновления необходимо наличие Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012.
Сведения о реестре
Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить. Это обновление устраняет проблему, через час после перезагрузки компьютера.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Windows 8Windows RT и примечания к сведениям о файле Windows Server 2012
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8, Windows RT и Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8, Windows RT и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows 8, Windows RT и Windows Server 2012». Файлы МАНИФЕСТА и связанных безопасности каталога (.cat) файлов, очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Неприменимо |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
Неприменимо |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Неприменимо |
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Неприменимо |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Неприменимо |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
Неприменимо |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
Неприменимо |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Неприменимо |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Неприменимо |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Неприменимо |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Неприменимо |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Неприменимо |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 8Windows RT и Windows Server 2012
Имя файла |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
704 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,393 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
5:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,116 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
5:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,544 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
4:50 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
704 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
704 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,393 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:40 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,393 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:31 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,116 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:40 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,116 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:31 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,544 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:39 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,544 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:30 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
708 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
711 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,062 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,062 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
711 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,062 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,062 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
708 |
Дата (UTC) |
25-Oct-2012 |
Время (UTC) |
10:37 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,397 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:27 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,397 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:39 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,120 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:27 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,120 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:39 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,546 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:16 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,546 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:36 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,393 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:40 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,393 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:31 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,116 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:40 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,116 |
Дата (UTC) |
24-Oct-2012 |
Время (UTC) |
03:31 |
Платформа |
Неприменимо |