При запуске службы работоспособности (HealthService.exe) времени сценарии в System Center Operations Manager 2007 может возникнуть высокой памяти

Симптомы

При запуске службы работоспособности (HealthService.exe) времени сценариев в Microsoft System Center Operations Manager 2007 может возникнуть высокой памяти. Эта проблема возникает при использовании пакета управления System Center Operations Manager 2007, которые были преобразованы из пакета управления Microsoft Operations Manager 2005. Из-за нарушения наблюдаемого пороговое значение этой службы перезагрузки службы работоспособности.

Примечание. Вы видите утечки, проверив следующие счетчики производительности:

  • Байт исключительного пользования

  • Виртуальные байты

Чтобы проверить эти счетчики производительности, проверьте объект процесса в окне монитора производительности.

Причина

Эта проблема возникает из-за MOMModules.dll модуль не может правильно управлять выделенной памяти.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки предварительные компоненты не требуются.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Инструкции по установке исправлений

Это исправление необходимо установить на каждом компьютере, выполняется любое из следующих условий:

  • Компьютер является агента System Center Operations Manager.

  • Компьютер является сервером управления System Center.

  • Компьютер является сервером шлюза System Center.

Необходимо вручную обновить каждый сервер управления и сервер шлюза в нужные группы управления. Тем не менее можно использовать консоль управления System Center Operations Manager 2007 исправление на компьютерах агентов. Можно просмотреть список агентов, которые могут быть обновлены автоматически в папке «Управление Management\Pending Console\Administration\Device операций диспетчера».

Как вручную установить данное исправление

  1. Скопируйте файл SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi в локальную папку или в общую сетевую папку.

  2. Запустите файл SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi на каждый соответствующий компьютер. Файл SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi можно запустить с помощью проводника Windows или командной строки.

    Примечание. Диспетчер Operations Manager 2007 будут перезагружены все службы, после установки исправления.

Как с помощью консоли администратора установите исправление на компьютерах агентов

  1. Убедитесь, что свойство ручной установки включено для папки «Операции консоли незавершенные операции управления».

  2. В папке компьютеров, управляемых агентами щелкните правой кнопкой мыши агент и нажмите кнопку Параметры агента обновления. Вскоре будет обновлен агент.

Для агентов, которые были установлены после установки исправления на серверах можно вручную обновить агент или консоль администрирования можно использовать для обновления агента.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.

System Center Operations Manager 2007, версия x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

mommodules.dll

6.0.5000.3

1,758,608

05-30-2007

14:42

x86

System Center Operations Manager 2007, версия x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

mommodules.dll

6.0.5000.3

3,276,176

05-30-2007

15:03

x64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×