Проблемы
При выполнении служба работоспособности (HealthService.exe) в Microsoft System Center Operations Manager 2007 может возникнуть высокая загрузка памяти. Эта проблема возникает при использовании пакета управления System Center Operations Manager 2007, который был преобразован из пакета управления Microsoft Operations Manager 2005. Перезапуск служба работоспособности из-за нарушения отслеживаемого порогового значения этой службы.
Обратите внимание, что вы можете увидеть утечку, проверив следующие счетчики производительности:
-
Частные байты
-
Виртуальные байты
Чтобы проверить эти счетчики производительности, изучите объект Process в Монитор производительности.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку модуль MOMModules.dll неправильно управляет выделенной памятью.
Решение
Сведения об исправлении
Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема. Это исправление может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема серьезно не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.
Предварительные условия
Предварительные требования не требуются.
Требование перезагрузки
После применения этого исправления не нужно перезапускать компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет другие исправления.
Инструкции по установке исправлений
Это исправление должно быть установлено на каждом компьютере, который соответствует любому из следующих условий:
-
Компьютер является агентом System Center Operations Manager.
-
Компьютер является сервером System Center управления.
-
Компьютер является сервером System Center шлюза.
Необходимо вручную обновить каждый сервер управления и сервер шлюза в группах управления. Однако вы можете использовать консоль System Center Operations Manager 2007 для установки исправления на компьютерах агента. Список агентов, которые можно автоматически обновить, можно просмотреть в папке Operations Manager Console\Administration\Управление устройствами\Pending Management.
Установка исправлений вручную
-
Скопируйте SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi в локальную или общую сетевую папку.
-
Запустите SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi на каждом соответствующем компьютере. Вы можете запустить SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi из Windows explorer или в командной строке.
Обратите внимание, что System Manager Operations Manager 2007 перезапустит службы после установки исправления.
Как использовать консоль администрирования для установки исправления на компьютерах агента
-
Убедитесь, что для папки Operations Console Pending Management включено свойство установки вручную.
-
В папке компьютеров, управляемых агентом, щелкните агент правой кнопкой мыши и выберите команду "Обновить агент Параметры. Агент будет обновлен в ближайшее время.
Для агентов, установленных после применения исправления на серверах, можно вручную обновить агент или использовать консоль администрирования для обновления агента.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит файлы с атрибутами, указанными в следующей таблице, или более поздние. Даты и время для файлов указаны в формате времени UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
System Center Operations Manager 2007, версия на основе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
1,758,608 |
05-30-2007 |
14:42 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007, версия x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
3,276,176 |
05-30-2007 |
15:03 |
x64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
