Проблемы
Windows активация или проверка завершается сбоем при попытке активировать Windows операционных систем через Интернет.
Кроме того, вы можете получить одну или несколько из следующих ошибок:
-
Код ошибки: 0x80004005 description: сбой активации лицензии (SLUI.exe) .
-
Код ошибки: 0x8004FE33 description: не удалось получить сертификат защищенного процессора.
-
Сбой активации не запрашивает учетные данные.
Эти проблемы могут возникнуть при подключении к Интернету через прокси-сервер, на котором включена обычная проверка подлинности.
Примечание: Если на прокси-сервере настроена обычная проверка подлинности, серверу необходимо ввести имя пользователя и пароль. Однако пользовательский интерфейс активации не позволяет ввести эти учетные данные. Поэтому обычная проверка подлинности завершается сбоем, а активация завершается ошибкой.
Если при попытке активировать Windows возникли другие ошибки, отличные от указанных выше, перейдите на следующие веб-сайты Windows для получения дополнительных сведений об устранении неполадок:
Получение справки по ошибкам активации
Почему я не могу активировать Windows?
Обходное решение
Метод 1. Активация Windows по телефону
Используйте мастер Windows активации для активации Windows через автоматическую телефонную систему. Для этого выполните следующие действия для своей версии операционной системы.
-
Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск.
-
Введите SLUI 04, а затем коснитесь или щелкните отображаемый значок, чтобы открыть мастер.
-
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
-
Введите SLUI 04 и нажмите кнопку " ОК", чтобы открыть мастер.
Метод 2. Настройка прокси-сервера для отключения обычной проверки подлинности
Настройте прокси-сервер для отключения обычной проверки подлинности. Сведения об использовании этого метода см. в документации по программному обеспечению прокси-сервера.
Метод 3. Настройка прокси-сервера для исключения URL-адресов для списков отзыва сертификатов Настройте прокси-сервер, чтобы исключить URL-адреса для списков отзыва сертификатов (CRL) из требований для обычной проверки подлинности. Для этого настройте следующий список списков отзыва сертификатов для проверки подлинности на прокси-сервере:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Сведения об использовании этого метода см. в документации по программному обеспечению прокси-сервера.
Примечание. Корпорация Майкрософт не может предоставить IP-адреса или диапазоны серверов, перечисленных выше. Необходимо использовать URL-адрес.
Дополнительная информация
Чтобы получить дополнительные сведения Windows Vista Volume Activation 2.0, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт:
929712 для Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7 Чтобы узнать больше о том, как активировать Windows Vista, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт:
940315 Активация Windows Vista
Дополнительные сведения об устранении неполадок с кодами ошибок активации томов см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
938450. Устранение неполадок с кодами ошибок активации томов на Windows компьютерах под управлением Vista Если эти статьи не помогут устранить проблему, выполните поиск в базе знаний Майкрософт для получения дополнительных сведений. Чтобы выполнить поиск в базе знаний Майкрософт, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com В поле "Поддержка поиска" (КБ) введите текст получаемого сообщения об ошибке или введите описание проблемы.
