УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИИ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ MICROSOFT — УДАЛЕННАЯ ПОМОЩЬ

1. ПРАВА НА УСТАНОВКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

а) Общие положения. Вы можете установить и использовать любое количество копий программного обеспечения.

б) Включенные приложения Microsoft. Данное программное обеспечение может содержать другие приложения Microsoft. Эти условия лицензии применяются ко всем приложениям Microsoft, входящим в состав программного обеспечения (при их наличии), за исключением случаев, когда такие приложения предоставляются на других условиях.

в) Рабочие записи для работы или учебы. Вы можете выполнить вход в программное обеспечение, используя адрес электронной почты для работы или учебы. В этом случае вы соглашаетесь, что владелец домена, связанного с вашим адресом электронной почты, может контролировать вашу учетную запись, выполнять задачи администрирования, осуществлять доступ к вашим данным и обрабатывать их, включая содержимое вашей переписки и файлов. Кроме того, вы соглашаетесь, что использование вами программного обеспечения будет регулироваться: i) правилами и политиками вашей организации в отношении использования программного обеспечения; и ii) условиями соглашений, которые заключены между Microsoft и вами или вашей организацией, и в таком случае данные условия могут не применяться. Если у вас уже есть учетная запись Майкрософт и вы используете отдельный рабочий или учебный адрес электронной почты для доступа к программному обеспечению, вам может быть предложено обновить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Майкрософт, чтобы продолжить осуществлять доступ к программному обеспечению.

г) Платформы Microsoft. Программное обеспечение может включать компоненты Microsoft Windows, Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, Microsoft Office или Microsoft Sharepoint. Использование этих компонентов регулируется отдельными соглашениями и собственными политиками технической поддержки, описанными в условиях лицензии, которые можно найти в каталоге установки таких компонентов или в папке «Лицензии», прилагающейся к программному обеспечению.

д) Компоненты третьих лиц. Данное программное обеспечение может содержать компоненты третьих лиц, сопровождаемые отдельными юридическими уведомлениями или регулируемые другими соглашениями (соответствующее описание может быть приведено в файлах ThirdPartyNotices, которые прилагаются к программному обеспечению).

е) Коммерческая подписка на Microsoft Office 365. Для использования программного обеспечения необходима подписка на Office 365. При получении доступа к службе Microsoft Bookings через это программное обеспечение вы должны соблюдать существующие условия лицензии для Microsoft Office 365, которые применяются к вам в рамках личной или корпоративной подписки. Вы можете утратить доступ к службе Microsoft Connection, если: i) срок действия вашей личной или корпоративной подписки Microsoft Office истекает или ii) ваша организация принимает решение о прекращении действия вашей лицензии на доступ к службе.

2. ДАННЫЕ

а) Сбор данных. Программное обеспечение может собирать сведения о вас и об использовании вами программного обеспечения и передавать затем эти сведения в корпорацию Microsoft. Корпорация Microsoft может использовать их для предоставления услуг и улучшения своих продуктов и служб. Вы можете отказаться от применения большинства таких сценариев, но не от всех. Соответствующую информацию см. в документации к продукту. В данном программном обеспечении также есть некоторые функции, которые могут позволить вам собирать данные у пользователей ваших приложений. Если вы используете эти функции, чтобы активировать сбор данных в своих приложениях, вы должны соблюдать применимое право, в том числе предоставлять соответствующие уведомления пользователям ваших приложений. Дополнительные сведения о сборе и использовании данных см. в справочной документации и заявлении о конфиденциальности: https://aka.ms/privacy. Использование вами данного программного обеспечения означает ваше согласие с этими принципами.

б) Обработка персональных данных. В случаях, когда Microsoft является обработчиком или дополнительным обработчиком персональных данных в связи с программным обеспечением, Microsoft принимает на себя обязательства в отношении Условий Генерального регламента Европейского Союза о защите данных к Условиям использования Веб-служб перед всеми клиентами с 25 мая 2018 г., с которыми можно ознакомиться на веб-сайте: https://docs.microsoft.com/ru-ru/legal/gdpr.

3. ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ЛИЦЕНЗИИ.

Программное обеспечение не продается, а предоставляется по лицензии. Microsoft оставляет за собой все остальные права. За исключением случаев, когда применимое право предоставляет вам больше прав, несмотря на данное ограничение, вы не будете (и не имеете права):

а) пытаться обойти технические ограничения, разрешающие пользоваться программным обеспечением только определенным образом;

б) изучать технологию, декомпилировать, деассемблировать программное обеспечение или иным образом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, за исключением случаев, когда вышеупомянутые действия разрешены условиями лицензирования третьих лиц, которые регулируют использование определенных компонентов с открытым кодом, включенных в программное обеспечение, и в предусмотренном ими объеме;

в) удалять, сокращать, блокировать или изменять уведомления от Microsoft или поставщиков Microsoft, включенные в данное программное обеспечение;

г) использовать программное обеспечение каким-либо противозаконным образом или для создания или распространения вредоносных программ; или

д) предоставлять общий доступ к данному программному обеспечению, публиковать его, предоставлять его в прокат или аренду либо предоставлять программное обеспечение как изолированное решение для использования другими лицами.

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Принимая эти лицензионные условия, вы соглашаетесь, что использование программного обеспечения будет осуществляться в соответствии с нижеперечисленными правилами:

а) Не совершайте ничего незаконного.

б) Не осуществляйте какие-либо действия, которые являются эксплуатацией детей, наносят им вред или несут угрозу нанесения им вреда. 

в) Не занимайтесь рассылкой спама. Спам — это массовые нежелательные или незатребованные сообщения электронной почты, публикации, запросы на добавление в контакты, SMS (текстовые сообщения) или мгновенные сообщения.

г) Не показывайте публично неуместное содержимое или материалы (которые содержат, например, наготу, оскорбительную лексику, сцены зоофилии, порнографии, насилия или преступной деятельности) и не используйте для их передачи программное обеспечение. 

д) Не осуществляйте действия, которые являются мошенническими, ложными или вводящими в заблуждение (например, выманивание денег обманным путем, выдача себя за другое лицо, манипулирование программным обеспечением для увеличения счетчика воспроизведения или влияния на оценки, рейтинги или комментарии).

е) Не пытайтесь обойти любые ограничения, касающиеся доступа к Программному обеспечению или его доступности.

ж) Не осуществляйте действия, которые причиняют вред вам, программному обеспечению или другим лицам (например, передача вирусов, преследование, публикация содержимого террористического характера, агрессивная речь, пропаганда насилия против других лиц).

з) Не нарушайте права других лиц (например, несанкционированное распространение музыки или других материалов, охраняемых авторским правом, перепродажа или иное распространение карт Bing или фотографий).

и) Не осуществляйте действия, нарушающие право на неприкосновенность частной жизни других лиц.

Не содействуйте другим в нарушении этих правил.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ЭКСПОРТ.

Вы также обязаны соблюдать все внутренние и международные нормы экспортного законодательства, применимые к программному обеспечению, включая ограничения, касающиеся пунктов назначения, конечных пользователей и конечного использования. Дополнительную информацию по ограничениям на экспорт можно найти здесь: https://aka.ms/exporting.

6. УСЛУГИ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ

В рамках настоящего соглашения Microsoft не обязана предоставлять услуги по технической поддержке программного обеспечения. Любая поддержка предоставляется «как есть», «со всеми ошибками» и без каких-либо гарантий.

7. ОБНОВЛЕНИЯ

Программное обеспечение периодически проверяет наличие обновлений программного обеспечения, а также загружает и устанавливает их для вас. Вы соглашаетесь получать эти обновления только от Microsoft или из авторизованных источников Microsoft. Для обеспечения обновлений Microsoft может обновлять вашу систему. Вы даете согласие на получение автоматических обновлений такого типа без каких-либо дополнительных уведомлений. Обновления могут не включать или не поддерживать все существующие функции программного обеспечения, служб или периферийные устройства.

8. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ.

Данное соглашение и любые другие условия Microsoft, которые сопровождают дополнительные компоненты, обновления или приложения третьих лиц составляют полное соглашение для данного программного обеспечения.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И МЕСТО РЕШЕНИЯ СПОРОВ.

Если вы приобрели программное обеспечение на территории США или Канады, все требования о несоблюдении настоящего соглашения и другие требования (включая требования в рамках защиты прав потребителей, недобросовестной конкуренции и гражданских правонарушений) регулируются и интерпретируются в соответствии с законодательством штата или провинции вашего проживания (или штата или провинции, которая является вашим основным местом ведения бизнеса) независимо от принципов коллизионного права. Если вы приобрели программное обеспечение в какой-либо другой стране, применяется законодательство этой страны. Если применяется юрисдикция федеральных судов США, вы и Microsoft соглашаетесь, что все споры, связанные с данным соглашением, подлежат рассмотрению исключительно в федеральных судах округа Кинг, штат Вашингтон. В противном случае вы и Microsoft соглашаетесь с тем, что все споры, связанные с данным соглашением, подлежат рассмотрению в высшем суде округа Кинг, штат Вашингтон.

10. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯ.

Это соглашение описывает определенные юридические права. Вы можете иметь другие права, включая права потребителя, в соответствии с законами вашего штата, провинции или страны. Безотносительно ваших взаимоотношений с Microsoft вы также можете иметь права в отношении стороны, у которой вы приобрели программное обеспечение. Данное соглашение не изменяет такие права, если это не допускается законами вашего штата, провинции или страны. Например, если вы приобрели программное обеспечение в одном из нижеупомянутых регионов или если применяется обязывающее законодательство страны, к вам применяются следующие положения.

а) Австралия. Вы имеете гарантии, предусмотренные Законом Австралии о правах потребителей, и ничто в настоящем соглашении не подразумевает ущемление этих прав.

б) Канада. Если вы приобрели это программное обеспечение в Канаде, вы можете прекратить получение обновлений, выключив функцию автоматического обновления, отключив устройство от Интернета (если вы вновь подключите устройство к Интернету, программное обеспечение возобновит проверку наличия обновлений и их установку) или удалив программное обеспечение. В документации к продукту (при ее наличии) могут также быть приведены инструкции по отключению обновлений для конкретного устройства или программного обеспечения.

в) Германия и Австрия.

• i. Гарантия. Надлежащим образом лицензированное программное обеспечение будет в основном функционировать, как описано в каких-либо материалах Microsoft, сопровождающих это программное обеспечение. Однако Microsoft не предоставляет никаких договорных гарантий в отношении лицензированного программного обеспечения.

• ii. Ограничение ответственности. В случае преднамеренного поведения, грубой неосторожности, выдвижения требований, основанных на Законе об ответственности за продукт, а также в случае смерти, причинения вреда здоровью или физической травмы Microsoft несет ответственность в соответствии с законодательством.

В соответствии с пунктом II выше, в случае незначительной неосторожности Microsoft несет ответственность только в случае нарушения важных договорных обязательств, от которых зависит исполнение настоящего соглашения, нарушение которых может иметь отрицательные последствия для цели настоящего соглашения и на соблюдение которых сторона может постоянно полагаться (так называемые «основные обязательства»). В других случаях допущения незначительной небрежности Microsoft не несет ответственности за таковую.

11. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ». ВЫ НЕСЕТЕ РИСК, СВЯЗАННЫЙ С ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ. MICROSOFT НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ГАРАНТИЙ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ СОБЛЮДЕНИЕ КАКИХ-ЛИБО УСЛОВИЙ. В СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, MICROSOFT ИСКЛЮЧАЕТ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.

12. ОГРАНИЧЕНИЕ И ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ И УЩЕРБ.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ВЗЫСКАНИЯ КОМПЕНСАЦИИ С MICROSOFT ИЛИ ПОСТАВЩИКОВ MICROSOFT, НЕСМОТРЯ НА ПРИВЕДЕННЫЙ ВЫШЕ ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ, ВЫ МОЖЕТЕ ВЗЫСКАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ТОЛЬКО ЗА ПРЯМЫЕ УБЫТКИ В РАЗМЕРЕ НЕ БОЛЕЕ 5,00 ДОЛЛ. США. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЗЫСКАТЬ НИКАКИЕ ДРУГИЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ОПОСРЕДОВАННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ УБЫТКИ В СВЯЗИ С УПУЩЕННОЙ ВЫГОДОЙ.

Это ограничение действует в отношении (а) любых вопросов, связанных с программным обеспечением, службами и содержимым веб-сайтов третьих лиц (включая код), а также с их приложениями; (б) требований, связанных с нарушением контракта, гарантии или существенного условия, строгой ответственностью, неосторожностью или другим гражданским правонарушением, а также с любыми другими требованиями, в степени, допустимой применимым правом.

Это ограничение действует, даже если в корпорации Microsoft знали или должны были знать о возможности ущерба. Вышеуказанное ограничение или исключение может к вам не применяться, если законодательство ваших области, республики, края, округа или страны не допускает исключения либо ограничения ответственности за случайные, косвенные или другие убытки.

Обратите внимание: так как это программное обеспечение распространяется в Канаде, некоторые предложения в этом соглашении предоставляются на французском языке.

Remarque: Ce logiciel étant distribué au Canada, certaines des clauses dans ce contrat sont fournies ci-dessous en français.

EXONÉRATION DE GARANTIE. Le logiciel visé par une licence est offert « tel quel ». Toute utilisation de ce logiciel est à votre seule risque et péril. Microsoft n'accorde aucune autre garantie expresse. Vous pouvez bénéficier de droits additionnels en vertu du droit local sur la protection des consommateurs, que ce contrat ne peut modifier. La ou elles sont permises par le droit locale, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon sont exclues.

LIMITATION DES DOMMAGES-INTÉRÊTS ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES. Vous pouvez obtenir de Microsoft et de ses fournisseurs une indemnisation en cas de dommages directs uniquement à hauteur de 5,00 $ US. Vous ne pouvez prétendre à aucune indemnisation pour les autres dommages, y compris les dommages spéciaux, indirects ou accessoires et pertes de bénéfices.

Cette limitation concerne:

• tout ce qui est relié au logiciel, aux services ou au contenu (y compris le code) figurant sur des sites Internet tiers ou dans des programmes tiers; et

• les réclamations au titre de violation de contrat ou de garantie, ou au titre de responsabilité stricte, de négligence ou d'une autre faute dans la limite autorisée par la loi en vigueur.

Elle s'applique également, même si Microsoft connaissait ou devrait connaître l'éventualité d'un tel dommage. Si votre pays n'autorise pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou de quelque nature que ce soit, il se peut que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'appliquera pas à votre égard.

EFFET JURIDIQUE. Le présent contrat décrit certains droits juridiques. Vous pourriez avoir d'autres droits prévus par les lois de votre pays. Le présent contrat ne modifie pas les droits que vous confèrent les lois de votre pays si celles-ci ne le permettent pas.