Симптом

При попытке настроить Dynamics 365 для Outlook, может появиться следующее сообщение об ошибке:

«Указанное поле не существует в Microsoft Dynamics 365».

Причина

Эта ошибка возникает, если используется версия установлена 8.2.x Dynamics 365 для Outlook для подключения к сети Dynamics 365 организации и навигатор LinkedIn продажи решений.

Примечание: Это решение было автоматически установлено в течение определенного времени.

Решение

Корпорации Майкрософт известно о проблеме и изучения дополнительных возможных решений. Тем временем одно из следующих решений могут использоваться:

Загрузите и установите версию 9 из Dynamics 365 для Outlook

Загрузите и установите версию 9 Dynamics 365 для Outlook на следующей странице:

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972

Удаление решения LinkedIn

Для некоторых организаций навигатор LinkedIn продажи решений был установлен автоматически. Если организация не использует функции Навигатор LinkedIn продаж, можно удалить это решение. Чтобы успешно удалить это решение, необходимо удалить в указанном порядке следующие решения:

  • LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient

  • LinkedIn

  • msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor

  1. Чтобы удалить решение, войти в веб-приложение Dynamics 365 как пользователь с ролью администратора системы.

  2. Перейдите в настройки и выберите решения.

  3. Выберите решение с именем = LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient и нажмите Удалить.

  4. Повторите эту процедуру для других двух решений, упомянутых выше в том порядке, в котором они перечислены.

 

 

 

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×