«Crm.80040216. Произошла непредвиденная ошибка» ошибка отображается в почтовом ящике Dynamics 365

Симптом

В записи почтового ящика Dynamics 365 появляется следующее оповещение:

«Произошла ошибка при синхронизации элемента [имя элемента] из Microsoft Dynamics 365 для почтового ящика [имя почтового ящика]. Код ошибки сервера электронной почты: Crm.80040216. Произошла непредвиденная ошибка. "

Причина

Это сообщение может появиться при синхронизации на стороне сервера пытается синхронизировать элемент с Microsoft Exchange, но произошла ошибка. Обычно это временная проблема и элемент будет успешно получен на следующем цикле синхронизации (обычно 15 минут).

Решение

Если это сообщение не сохраняется в следующем цикле синхронизации (обычно 15 минут), это сообщение можно игнорировать. Если это сообщение повторяется и упомянутых выше элемент не синхронизируется по синхронизации на стороне сервера, обратитесь службу технической поддержки Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

×