Добавление, блокировка или удаление пользователя Viva Engage

Как проверенный администратор или администратор сети вы можете добавлять, блокировать или удалять Viva Engage пользователей, а также определять, какие поля следует включать в их профили.

Чтобы открыть центр администрирования Viva Engage для управления пользователями, выполните следующие действия.

• В Microsoft 365 перейдите к Администратор>Viva Engage.

• Или в Viva Engage щелкните значок параметров Viva Engage , а затем выберите Изменить параметры Администратор сети.

Приглашение пользователей в Viva Engage

Используйте эту процедуру только для приглашения сотрудников с помощью корпоративного сообщения электронной почты на Viva Engage.

• При принудительном применении удостоверения Microsoft 365 в сети все пользователи Microsoft 365 с лицензией на Viva Engage создаются как ожидающие пользователи в Viva Engage.
• Если вы не применяете удостоверение Microsoft 365, пользователи должны выбрать плитку Viva Engage из Microsoft 365 или войти, чтобы Viva Engage присоединиться к сети.
• Если вы приглашаете пользователя в группу, у которого нет лицензии на Viva Engage, этот пользователь приостанавливается в Viva Engage и удаляется из списка участников группы. Они не будут получать сообщения об объявлении.

Если сеть Viva Engage находится в собственном режиме, это действие необходимо выполнить на портале управления пользователя Microsoft Entra.

Если Viva Engage сеть не находится в собственном режиме, выполните следующие действия.

1. В Viva Engage щелкните значок параметров и выберите Изменить параметры администратора сети. При этом откроется Центр администрирования Yammer.

2. В Центре администрирования Yammer выберите Пользователи>пригласить пользователей.

3. Введите отдельные адреса электронной почты, а затем выберите Пригласить.

4. Кроме того, можно выбрать Импорт адресной книги и импортировать CSV-файл, экспортированный из почтового приложения, например Outlook или Apple Mail. CSV-файл должен содержать один адрес электронной почты в каждой строке.

Управление ожидающих пользователей

Ожидающий пользователь — это пользователь, который был приглашен в Viva Engage сети, но никогда не входил в систему. Ожидающих пользователей можно добавлять в сообщества и получать уведомления по электронной почте от администраторов сообщества. Как и во всех продуктах Office, в списке участников сообщества отображаются ожидающие пользователи.

Чтобы прекратить получать объявления от определенного сообщества, пользователи могут войти в Viva Engage и выйти из сообщества. Кроме того, они могут перейти по ссылке отменить подписку в сообщении электронной почты, чтобы отменить подписку на все Viva Engage сообщения электронной почты.

Пригласить гостей

Приглашайте внешних контактов с адресами электронной почты за пределами вашего домена (например, консультантов, подрядчиков или партнеров). Гостевые домены электронной почты не добавляются в список авторизованных доменов для вашей сети.

1. В Viva Engage щелкните значок параметров и выберите Изменить параметры администратора сети, чтобы перейти в Центр администрирования Yammer.

2. В Центре администрирования Yammer выберите Пользователи>приглашают гостей.

3. Введите отдельные адреса электронной почты. На этой странице перечислены гостевые пользователи, в том числе активные и ожидающие.

   

Как и у других пользователей, имена и профили гостевых пользователей остаются пустыми до тех пор, пока они не примут свои приглашения и не завершите регистрацию. Учетные записи гостевых пользователей можно удалить в любое время, но их вклад в сеть остается.

Дополнительные сведения о гостях см. в статье Вопросы и ответы о внешних сообщениях.

Удаление пользователей

Вы можете отключить или окончательно удалить активных пользователей, ожидающих пользователей и гостей.

Если сеть Viva Engage находится в собственном режиме, используйте страницу Удалить пользователей на портале Администратор, чтобы обработать запрос субъекта данных для GDPR. Прежде чем продолжить, просмотрите запросы GDPR или GDPR для всех Office 365. Чтобы удалить пользователя из сети Viva Engage, перейдите на портал управления пользователем Microsoft Entra.

Если Viva Engage сеть не находится в собственном режиме, выполните следующие действия.

1. В Viva Engage щелкните значок параметров и выберите Изменить параметры администратора сети, чтобы перейти в Центр администрирования Yammer.

2. В Центре администрирования Yammer выберите Пользователи>Удалить пользователей.

3. Введите имя существующего пользователя.

4. Выберите действие для выполнения:

   • Деактивировать этого пользователя:

     • Если у пользователя нет Microsoft Entra учетных данных, этот параметр блокирует вход пользователя до тех пор, пока пользователь не проверит свой адрес электронной почты снова. Без доступа к проверенной учетной записи электронной почты они не смогут снова войти в Viva Engage. Сведения о профиле пользователя, сообщения и отправка файлов остаются. Это может быть полезным вариантом для увольнения сотрудников по контракту, так как они могут быть продлены по возвращении. Деактивированные пользователи могут повторно активировать свою учетную запись в течение 90 дней, включив свою учетную запись электронной почты и выполнив вход в Viva Engage, где они получают сообщение электронной почты со ссылками для повторной активации. Через 90 дней учетная запись будет окончательно удалена.

     • Если у пользователя есть Microsoft Entra учетные данные, сначала используйте это действие, чтобы отключить пользователя, а затем следуйте инструкциям в разделе Блокировать пользователей.

   • Окончательно удалите этого пользователя и сохраните сообщения: Этот параметр позволяет удалить пользователя и сохранить сообщения и содержимое, которые он опубликовал.

   • Окончательно удалите этого пользователя и сообщения: Этот параметр позволяет удалить пользователя и все сообщения, которые он опубликовал. Это не может быть отменено.

   • Удалите этого пользователя. Очистите их имя и личную информацию, но оставьте свои сообщения. (Невозможно отменить через 14 дней): Этот параметр отключает пользователя в течение 14 дней, чтобы администратор смог оценить файлы и сообщения, прежде чем пользователь будет окончательно удален.

   Все параметры удаления удаляют следующие данные:

   • За кем следит человек, за какими беседами и статьями он следит, и кто следит за ними

   • Закладки, языковые параметры, параметры уведомлений и активность учетной записи

   • Профиль пользователя

   • Участие в группах

   • Организационная диаграмма

   • Список сетей, в которых пользователь является участником

   Первые три параметра удаления сохраняют имя пользователя в Viva Engage сохраненных данных и вывод списка отключенных пользователей на странице Удаление пользователей, с которого можно повторно активировать или удалить пользователя. Только параметр Стереть этого пользователя удаляет имя пользователя.

   

Блокировка пользователей

Пользователь с заблокированным адресом электронной почты не может присоединиться к вашей Viva Engage сети, если администратор не разблокирует адрес.

Если ваша Viva Engage сеть находится в собственном режиме, необходимо заблокировать пользователей на портале управления Microsoft Entra пользователей.

Если Viva Engage сеть не находится в собственном режиме, блокируйте пользователей, используя один из следующих параметров:

• Заблокируйте пользователя в Центре администрирования Yammer:

  1. В Viva Engage щелкните значок параметров и выберите Изменить параметры администратора сети, чтобы перейти в Центр администрирования Yammer.

  2. В Центре администрирования Yammer выберите Пользователи>блокируют пользователей.

  3. Введите адрес электронной почты пользователя, который нужно заблокировать. Если ввести несколько адресов электронной почты, разделите их запятыми или разрывами строк.

  Если выбранная пользователь находится в состоянии приостановки в Viva Engage, блокировка этого адреса электронной почты приведет к тому, что пользователь находится в удаленном состоянии.

  Совет

  Так как Viva Engage наиболее эффективно, когда каждая запись поступает от отдельного пользователя, вы можете заблокировать адреса электронной почты группы.

• Заблокируйте пользователя, удалив его лицензию и план обслуживания, а также плитку Viva Engage из Office 365:

  • В Центр администрирования Microsoft 365 удалите лицензию на Viva Engage для пользователя. Инструкции см. в разделах Отключение доступа Viva Engage для пользователей Microsoft 365 и Управление лицензиями Viva Engage в Microsoft 365.

Статьи по теме

Управление участниками сообщества в Viva Engage

Можно ли отменить подписку на Viva Engage?