Аналитика использования Microsoft 365

Используйте аналитику использования Microsoft 365 в Power BI, чтобы получить аналитические сведения о том, как ваша организация внедряет различные службы в Microsoft 365. Вы можете визуализировать и анализировать данные об использовании Microsoft 365, создавать настраиваемые отчеты и делиться аналитическими сведениями в организации. Вы также можете получить аналитические сведения о том, как определенные регионы или отделы используют Microsoft 365.

Аналитика использования Microsoft 365 предоставляет доступ к предварительно созданной панели мониторинга, которая предоставляет представление между продуктами за последние 12 месяцев и содержит множество готовых отчетов. Каждый отчет предоставляет конкретные сведения об использовании. Сведения о конкретных пользователях доступны за последний полный календарный месяц.

Модель данных, которая обеспечивает приложение-шаблон, включает атрибуты пользователей из Active Directory, что позволяет сводить данные в определенных отчетах. Включены следующие атрибуты Active Directory: расположение, отдел и организация.

Чтобы начать сбор данных см. статью Включение аналитики использования Microsoft 365.

Аналитика использования Microsoft 365 содержит множество отчетов, подробно описанных в следующих разделах.

Выбирая таблицы данных, вы получите доступ к подробным отчетам по каждой области. Вы можете просмотреть все готовые отчеты, выбрав вкладки в нижней части сайта. Более подробные инструкции см. в разделах Навигация и использование отчетов и Настройка отчетов.

Резюме

Это краткое представление о внедрении, использовании, мобильности, взаимодействии, совместной работе и хранении Microsoft 365 для бизнеса. Он предназначен для лиц, принимающих бизнес-решения. Он предоставляет представление о том, как используются некоторые отдельные службы, на основе всех пользователей, которые включены, и тех пользователей, которые активны. Все значения месяца, показанные в отчете, относятся к последнему полному месяцу.

Эта сводка позволяет быстро разобраться в шаблонах использования в Microsoft 365, а также о том, как и где работают ваши сотрудники.

Обзор

Обзорный отчет Microsoft 365 содержит следующие отчеты. Их можно просмотреть, выбрав вкладку в верхней части страницы отчета. Все значения месяца, показанные в верхней части отчета, относятся к последнему полному месяцу.

• Внедрение — предлагает сводку по тенденциям внедрения. Используйте отчеты в этом разделе, чтобы узнать, как пользователи приняли Microsoft 365 и как общее использование отдельных служб изменилось ежемесячно. Вы можете увидеть, как могут быть включены пользователи, сколько активно используют Microsoft 365, сколько возвращается пользователей и сколько пользователей используют продукт в первый раз.

• Использование — предоставляет подробное представление об объеме активных пользователей и ключевых действиях для каждого продукта за последние 12 месяцев. Используйте отчеты в этом разделе, чтобы узнать, как пользователи в вашей организации используют Microsoft 365.

• Общение. Вы можете быстро увидеть, предпочитают ли пользователи вашей организации оставаться на связи с помощью Teams, Viva Engage, электронной почты или звонков в Skype. В отчете также отражаются изменения в характере использования средств взаимодействия сотрудниками.

• Совместная работа . Узнайте, как пользователи в вашей организации используют OneDrive и SharePoint для хранения документов и совместной работы друг с другом, а также как эти тенденции развиваются из месяца в месяц. Вы также можете увидеть, сколько пользователей предоставили общий доступ к документам внутри или снаружи, а также сколько пользователей использовали сайты SharePoint или учетные записи OneDrive с разбивкой по владельцам и другим соавторам.

• Хранилище — используйте этот отчет для отслеживания облачного хранилища для почтовых ящиков, OneDrive и сайтов SharePoint.

• Мобильность — отслеживайте, какие клиенты и устройства используются для подключения к электронной почте, Teams, Skype или Viva Engage.

Активация и лицензирование

На странице активации и лицензии представлены отчеты об активации Microsoft 365. То есть, сколько пользователей скачали и активировали приложения Microsoft 365 и сколько лицензий было назначено вашей организацией. Значение месяца в верхней части относится к текущему месяцу, а метрики отражают значения, агрегированные с начала месяца до текущей даты.

• Активация — отслеживайте активации плана обслуживания (например, Приложения Microsoft 365 для предприятий, Project и Visio) в организации. Каждый пользователь с лицензией Microsoft 365 может устанавливать продукты на пяти устройствах. Вы также можете использовать отчеты в этом разделе, чтобы просмотреть устройства, на которых пользователи установили приложения Microsoft 365. Чтобы активировать план, пользователь должен установить приложение и войти с помощью своей учетной записи.

• Лицензирование . Этот отчет содержит общие сведения о типах лицензий, количестве пользователей, которым назначен каждый тип лицензии, а также о распределении назначений лицензий за каждый месяц. Значение месяца в верхней части относится к текущему месяцу, а метрики отражают значения, агрегированные с начала месяца до текущей даты.

Использование продукта

Этот отчет содержит отдельный отчет для каждой службы Microsoft 365, включая Exchange, группы Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Skype, Teams и Viva Engage. Каждый отчет содержит общее количество включенных и активных отчетов пользователей, количество сущностей, таких как почтовые ящики, сайты, группы, учетные записи и отчеты о типах действий. Все значения месяца, показанные в верхней части отчета, относятся к последнему полному месяцу.

Действия пользователей

Отчеты о активности пользователей доступны для некоторых отдельных служб. Эти отчеты предоставляют подробные данные об использовании на уровне пользователя, объединенные с помощью атрибутов Active Directory. Кроме того, отчет об внедрении отдела позволяет срезить по атрибутам Active Directory, чтобы вы могли видеть активных пользователей во всех отдельных службах. Все метрики суммируются за последний полный месяц. Чтобы просмотреть дату содержимого, перейдите на страницу таблицы и выберите таблица UserActivity, где значение в разделе TimeFrame содержит отчетный период.

Вопросы и ответы

Это приложение-шаблон будет доступно через покупку или это бесплатно?

Это не бесплатно, и вам нужна лицензия на Power BI Pro. Дополнительные сведения см. в разделе Предварительные требования для установки, настройки и распространения приложения-шаблона.

Дополнительные сведения о том, как поделиться панелями мониторинга с другими пользователями, см. в статье Общий доступ к панелям мониторинга и отчетам.

Кто может подключаться к аналитике использования Microsoft 365?

Чтобы установить подключение к приложению-шаблону, необходимо быть глобальным администратором, администратором Exchange, администратором Skype для бизнеса, администратором SharePoint, глобальным читателем, читателем отчетов, читателемотчетов об использовании. Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о ролях администратора . Примечание.Глобальный читатель и читатель сводных отчетов об использовании разрешает доступ только к статистическим данным на уровне клиента в аналитике использования Microsoft 365, и у них нет разрешения на просмотр отчетов о действиях пользователей.

Кто может настраивать отчеты аналитики использования?

Только пользователь, который сделал начальное подключение к приложению-шаблону, может настраивать отчеты или создавать новые отчеты в веб-интерфейсе Power BI. Инструкции см. в статье Настройка отчетов в аналитике использования Microsoft 365 .

Можно ли настроить отчеты только из веб-интерфейса Power BI?

Помимо настройки отчетов из веб-интерфейса Power BI, пользователи также могут использовать Power BI Desktop для прямого подключения к службе отчетов Microsoft 365 для создания собственных отчетов.

Как получить PBIT-файл, с которым связана эта панель мониторинга?

Доступ к pbit-файлу можно получить из Центра загрузки Майкрософт.

Кто может просматривать панели мониторинга и отчеты?

Если вы подключились к приложению-шаблону, вы можете поделиться им с любым пользователем с помощью функции общего доступа. Лицензирование Power BI требует, чтобы и пользователь, которым предоставлен общий доступ к панели мониторинга, имели Power BI Pro или Power BI Premium.

Может ли любой пользователь предоставить общий доступ к панели мониторинга, или это должен выполнять пользователь, подключившийся к панели мониторинга?

При совместном использовании панели мониторинга можно разрешить пользователям повторно предоставлять общий доступ к панели мониторинга другим пользователям или нет. Этот параметр можно задать во время предоставления общего доступа.

Можно ли работать и настраивать одно и то же приложение-шаблон с группой людей?

Да. Чтобы разрешить группе администраторов совместную работу с приложением-шаблоном, можно использовать функциональные возможности рабочей области приложения Power BI. Дополнительные сведения см. в статье Как мне совместно работать и предоставлять общий доступ к панелям мониторинга и отчетам?

Для какого временного интервала доступны данные?

В большинстве отчетов отображаются данные за предыдущие 12 месяцев. Однако некоторые диаграммы могут отображать меньше истории, так как сбор данных для разных продуктов и отчетов был запущен в разное время, поэтому данные за полные 12 месяцев могут быть недоступны. Все отчеты в конечном итоге накапливают до 12 месяцев истории. В отчетах, показывающих сведения об уровне пользователя, отображаются данные за предыдущий полный месяц.

Какие данные включены в приложение-шаблон?

Данные в приложении-шаблоне в настоящее время охватывают тот же набор метрик действий, что и в отчетах о действиях. По мере добавления отчетов в отчеты о действиях они будут добавлены в приложение-шаблон в следующем выпуске.

Чем данные в приложении-шаблоне отличаются от данных в отчетах об использовании?

Базовые данные, которые отображаются в приложении-шаблоне, соответствуют данным, которые отображаются в отчетах о действиях в Центр администрирования Microsoft 365. Основные различия заключается в том, что в Центре администрирования данные доступны за последние 7/30/90/180 дней, а приложение-шаблон предоставляет данные на ежемесячной основе на срок до 12 месяцев.

Кроме того, сведения об уровне пользователя в приложении-шаблоне доступны только за последний полный месяц для пользователей, которым назначена лицензия на продукт и которые выполнили действие.

Когда следует использовать приложение-шаблон и когда сообщает об использовании?

Отчеты о действиях являются хорошей отправной точкой для понимания использования и внедрения Microsoft 365. Приложение-шаблон объединяет данные об использовании Microsoft 365 и сведения о Active Directory вашей организации и позволяет администраторам анализировать набор данных с помощью возможностей визуальной аналитики Power BI. Это позволяет администраторам не только визуализировать и анализировать данные об использовании Microsoft 365, но и срезать их по свойствам Active Directory, таким как отделы, расположение и т. д. Они также могут создавать настраиваемые отчеты и делиться аналитическими сведениями в своей организации.

Как часто обновляются данные?

При подключении к приложению-шаблону в первый раз он автоматически заполняется вашими данными за предыдущие 12 месяцев. После этого данные приложения-шаблона обновляются еженедельно. Клиенты могут изменить расписание обновления, если использование ими этих данных требует другого ритма обновления.

Внутренняя служба Microsoft 365 обновляет данные ежедневно и предоставляет данные с задержкой 5–8 дней от текущей даты.

Столбец Дата содержимого в каждом наборе данных представляет дату актуальности данных в приложении-шаблоне.

Как определяется активный пользователь?

Определение активного пользователя совпадает с определением активного пользователя в отчетах о действиях.

Какие семейства веб-сайтов SharePoint включены в отчеты SharePoint?

Текущая версия приложения-шаблона включает действия с файлов с сайтов групп SharePoint и сайтов групп SharePoint.

Какие группы включены в отчет об использовании Группы Microsoft 365?

Текущая версия приложения-шаблона включает использование из групп Outlook, Viva Engage групп и групп SharePoint. Он не включает группы, связанные с Microsoft Teams или Планировщик.

Когда станет доступна обновленная версия приложения-шаблона?

Основные изменения в приложении-шаблоне выпускаются два раза в год, включая новые отчеты или новые данные. Незначительные изменения в отчетах могут выпускаться на более частой основе.

Можно ли интегрировать данные из приложения-шаблона в существующие решения?

Данные в приложении-шаблоне можно получить с помощью API Microsoft 365 (в предварительной версии). При отправке в рабочую среду они объединяются в API отчетов Microsoft Graph.

Планируется ли развернуть приложение-шаблон для отображения данных об использовании из других продуктов Майкрософт?

Это рассматривается для будущих улучшений. Проверьте дорожную карту Microsoft 365 на наличие обновлений.

Как можно свести сведения о компании в Active Directory?

Сведения о компании включаются в одно из полей Active Directory в приложении-шаблоне, и вы можете увидеть их в виде предварительно встроенного фильтра в отчетах о действиях пользователя продукта . Он доступен в виде столбца в таблице UserState .

Можно ли использовать дополнительные поля из Active Directory?

Дополнительная настройка этих данных возможна путем подключения к API отчетов Microsoft Graph для извлечения дополнительных полей из Microsoft Entra ID и присоединения к набору данных.

Можно ли агрегировать сведения в приложении-шаблоне для нескольких подписок?

В настоящее время приложение-шаблон предназначено для одной подписки, так как оно связано с учетными данными, которые использовались для первоначального подключения к нему.

Можно ли просмотреть использование по плану (например, E1, E3)?

В приложении-шаблоне использование представлено на уровне каждого продукта. Предоставляются данные о различных подписках, назначенных пользователям, однако невозможно сопоставить действия пользователей с подпиской, назначенной пользователю.

Можно ли интегрировать другие наборы данных в приложение-шаблон?

Вы можете использовать Power BI Desktop для подключения к API Microsoft 365 (в предварительной версии), чтобы использовать дополнительные источники данных для объединения с данными приложения-шаблона.

См. документ Настройка.

Можно ли просмотреть отчеты "Основные пользователи" за определенный период времени?

Все отчеты уровня пользователя представляют агрегированные данные за предыдущий месяц.

Будет ли локализовано приложение-шаблон?

В настоящее время это не входит в дорожную карту.

У меня есть конкретный вопрос о данных, которые я вижу для моей организации. К кому я могу обратиться?

Вы можете воспользоваться кнопкой "Отзыв" на странице обзора действий Центра администрирования или отправить обращение в службу поддержки(Получить поддержку , чтобы получить помощь с приложением-шаблоном.

Как партнеры получают доступ к данным?

Если партнер делегирует права администратора, он может подключиться к приложению-шаблону от имени своего клиента.

Можно ли в отчетах скрыть идентификационные данные, такие как имена пользователей, групп и сайтов?

Да, см . статью Сделать собранные данные анонимными.

Связанные материалы

Включение аналитики использования Microsoft 365 (статья)
Навигация и использование отчетов в аналитике использования Microsoft 365 (статья)
Отчеты Microsoft 365 в Центре администрирования (видео)