Настройка аудиоконференций для Skype для бизнеса

Иногда людям в вашей организации требуется по телефону, чтобы позвонить на собрание. Skype для бизнеса включает функцию аудиоконференций только для этой ситуации! Люди может звонить на собрания Skype для бизнеса с помощью телефона, а не с помощью приложения Skype для бизнеса на мобильном устройстве или компьютере.

Вам нужно только настроить аудиоконференции для пользователей, планирующих или проводящих собрания. Присоединяющимся к собранию по телефону участникам не требуются какие-либо назначенные им лицензии или другие настройки.

Часто задаваемые вопросы об аудиоконференции см. в статье Общие вопросы о проведении аудиоконференций.

Шаг 1. Узнайте, доступна ли функция Аудиоконференции в вашей стране или регионе

Перейдите в раздел Страны и регионы, для которых доступны аудиоконференции и тарифные планы и выберите страну или регион, чтобы получить сведения о доступности функции Аудиоконференции, а также сведения о телефонной системе, тарифных планах, платных и бесплатных телефонных номерах и кредитах на связь.

Шаг 2. Покупка и назначение лицензий

1. Для аудиоконференции требуется лицензия для каждого пользователя, который будет настраивать собрания с телефонным подключением. Сведения о том, какие лицензии необходимо приобрести для аудиоконференций и сколько они будут стоить, см. в статье лицензирование надстройки Skype для бизнеса.

2. После приобретения лицензий на аудиоконференции их необходимо назначить тем сотрудникам вашей организации, которые будут планировать или проводить собрания. См. статью Назначение или удаление лицензий для Приложения Microsoft 365 для бизнеса, приобретенных для сотрудников вашей организации, которые собираются планировать или проводить собрания.

3. Мы также рекомендуем вам назначить лицензии на кредиты на связь (они ничего не стоят) тем же сотрудникам, которым вы назначили лицензии на предыдущем шаге. Подробнее об этом см. в статье Настройка кредитов на связь для организации.

   Примечание.

   Вы также можете настроить аудиоконференции с поминутной оплатой.

Шаг 3. Получение служебных номеров для мостов аудиоконференций

Для аудиоконференций нельзя использовать номера телефонов для пользователей; вам потребуется получить номера служб. Вы можете получить либо платные, либо бесплатные служебные номера для мостов аудиоконференций. Существует три способа получения платных и бесплатных служебных номеров.

• Используйте Центр администрирования Skype для бизнеса. В некоторых странах и регионах номера служб для мостов конференц-связи можно получить с помощью центра администрирования Skype для бизнеса. См. Получение номеров телефонов служб

• Перенос существующих номеров служб. Перенос или передача существующих номеров от текущего поставщика услуг или оператора связи в Microsoft 365 или Office 365. Для получения дополнительных сведений о том, как это сделать, см. статью Передача телефонных номеров в Teams или Управление номерами телефонов организации.

• Использование формы запроса для новых номеров. Иногда (в зависимости от страны или региона) вы не сможете получить новые номера служб с помощью центра администрирования Skype для бизнеса или вам потребуются конкретные номера телефонов или коды регионов. В этом случае необходимо скачать форму и отправить ее нам. Для получения дополнительных сведений см. статью Управление номерами телефонов организации.

Шаг 4. Назначение служебного телефонного номера мосту аудиоконференции

После получения платных и (или) бесплатных телефонных номеров для моста аудиоконференций необходимо назначить номера, чтобы их можно было использовать в приглашениях на собрания.

Назначение нового телефонного номера мосту ауидоконференции

С помощью Центра администрирования Skype для бизнеса:

1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft 365>Центры администрирования>Teams>Портал прежней версии.
2. Выберите Голосовая связь>Номера телефонов.
3. Выберите номер телефона и нажмите Назначить.

Для получения дополнительных сведений см. статью Изменение номеров телефонов для моста аудиоконференций.

Шаг 5. Настройка языка по умолчанию и альтернативных языков для моста аудиоконференции

Далее необходимо задать языки автосекретаря для аудиоконференций , которые автосекретарь конференц-связи использует для приветствия звонящего при наборе номера телефона для аудиоконференций.

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams:

1. На главной странице перейдите к разделу Конференц-мосты собраний>.
2. Выберите телефонный номер моста аудиоконференции, щелкните Редактировать и укажите язык по умолчанию

С помощью Центра администрирования Skype для бизнеса:

1. Перейдите в Центр > администрирования Администратор центры>Teams>Устаревшая версия портала.
2. Выберите Аудиоконференции>Microsoft Bridge.
3. Выберите номер телефона моста конференц-связи, выберите Задать языки, а затем выберите язык по умолчанию.

Шаг 6. Настройка параметров моста аудиоконференции

После настройки моста аудиоконференции убедитесь, что значения параметров по умолчанию, например, уведомления при входе и выходе, а также длина ПИН-кода настроены правильно. При необходимости их можно изменить.

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams:

1. На главной странице перейдите к разделу Конференц-мосты собраний>.
2. ВыберитеПараметры моста. Откроется панель параметров моста .

Подробнее см. статью Изменение параметров моста аудиоконференций.

С помощью Центра администрирования Skype для бизнеса:

1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft 365>Центры администрирования>Teams>Портал прежней версии.
2. Выберите Аудиоконференции>Параметры моста Майкрософт. Откроется страница параметров моста Майкрософт .

Подробнее см. статью Изменение параметров моста аудиоконференций.

Шаг 7. Назначение телефонных номеров для пользователей, которые проводят собрания

После создания моста аудиоконференции необходимо настроить платные и бесплатные служебные номера для пользователей.

Это необходимо сделать для всех сотрудников вашей организации, которые возглавляют или планируют собрания.

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams:

1. На главной странице щелкните Пользователи, выберите пользователя из списка и нажмите кнопку Изменить.
2. НажмитеРедактировать рядом с Аудиоконференции, затем на панели Аудиоконференции выберите номер из списков номеров Платный номер иБесплатный номер.

С помощью Центра администрирования Skype для бизнеса:

1. Перейдите на портал Центр администрирования Microsoft 365>Teams>Legacy.
2. Выберите Пользователи аудиоконференций>, а затем выберите пользователя из списка и нажмите кнопку Изменить.

Подробнее см. в разделе Назначение Майкрософт в качестве поставщика услуг аудиоконференций.

Шаг 8. Настройка приглашений на собрания (необязательно)

Настроенные для пользователя телефонные номера будут автоматически добавляться к приглашениям на собрания, которые отправляются участникам. Тем не менее, при желании, вы можете добавить свои собственные справочные и официальные ссылки, текстовое сообщение и небольшой логотип компании. См. Настройка приглашений на собрания

Статьи по теме

Общие вопросы об аудиоконференциях

Настройка Skype для бизнеса Online

Номера телефонов для аудиоконференции

Установка параметров для онлайн-собраний и конференций