Обзор
При запуске игр, перечисленных в разделе «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» игра зависает или перестает отвечать на запросы. Кроме того появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
X.x Microsoft XML не требуется. Неправильно установлен MSXML файл, а файл отсутствует Msxml 4.0 не установлен и требуется для запуска игры.
Игра может запуститься, но в игре текст не отображается правильно.
Эта проблема возникает, если не удается найти приложение Microsoft XML (MSXML) 4.0 или более поздней версии, установленной на компьютере. Служба MSXML необходима для запуска игры.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку необходимо иметь Microsoft XML (MSXML) 4.0 для запуска этих игр.
Решение
Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены.
Метод 1: Перезагрузите компьютер с помощью процедуры чистой загрузки
При запуске Microsoft Windows могут загружаться и другие программы «автоматически» с операционной системой. Эти программы и службы могут быть системными либо антивирусными, и могут конфликтовать с игрой. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполнении «Чистой» загрузки.
Вы должны войти в систему как администратор или член группы «Администраторы» для выполнения этой процедуры. Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут запретить выполнение данной процедуры.
Чтобы просмотреть подробные сведения о запуске компьютера в режиме Чистой загрузки , обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
331796 выполните чистый запуск для определения ли фон программы мешают игру или программу
Метод 2: Загрузите и установите последнюю версию MSXML
Некоторые игры будут включать MSXML 4.0 на установочном компакт-диске или DVD-диске. Тем не менее загрузка последней версии MSXML является наилучшим решением. Чтобы получить последнюю версию, выполните следующие шаги:
-
Посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
-
Прокрутите до нижней части страницы.
-
Найдите и загрузите следующие файлы:
-
Msxml.msi
-
Msxmlcab.exe
Примечание. Сохраните загруженные файлы на рабочем столе.
-
-
После завершения загрузки дважды щелкните Msxml.msi и следуйте инструкциям на экране.
-
При появлении запроса перезапустите компьютер.
-
После перезагрузки компьютера запустите игру.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к способу 3.
Способ 3: Извлечение и зарегистрируйте файлы XML
Шаг 1: Извлечение файлов
Чтобы извлечь файлы, выполните следующие действия:
-
Дважды щелкните файл Mxmlcab.exe, загружаемый в способе 2.
-
При появлении, расположение для извлеченного файла выберите рабочий стол. Нажмите кнопку ОК.
-
На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши файл Msxml4 и затем извлечь новые файлы на рабочий стол.
-
Скопируйте все четыре файла, извлекаемых в шаге 3 в следующую папку:
< диск >: \Windows\System 32Примечание. На этом пути < диск > обозначает диск, на котором установлена операционная система.
Шаг 2: Регистрация файлов
Чтобы зарегистрировать эти файлы, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск
-
В поле Открыть введите команду regsvr32 MSXML4.dllи нажмите кнопку ОК.
Примечание. Должно появиться следующее сообщение:Функция DllRegisterServer в msxml4.dll выполнена успешно.
-
Нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о переустановке синтаксического анализа XML 4.0 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
324460 инструкции по установке Microsoft XML Parser и MSXML (MSXML)
