MPEG-файлы могут не воспроизводиться при показе слайдов в PowerPoint

Предупреждение Эта информация является предварительно не подтверждены и не протестированы корпорацией Майкрософт. Используйте с осторожностью.

Симптомы

При просмотре презентации в Microsoft PowerPoint, содержащего MPEG-файл в режиме показа слайдов, MPEG-файл может не воспроизводиться и он может отображаться как пустые рамки. Однако при просмотре той же презентации в режиме слайдов воспроизводить файл MPEG.

Причина

Такое поведение наблюдается в случае проблем между Windows, драйвер экрана и PowerPoint. В некоторых случаях отключить аппаратное ускорение будет включена MPEG-файлы для воспроизведения в режиме показа слайдов.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, отключите аппаратное ускорение. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Примечание. В некоторых версиях Windows, описанные действия могут существенно отличаться от того, что написано в данной статье. Если это так, обратитесь к документации продукта для выполнения этих действий.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Панель управленияи щелкните Оформление и темы.

  2. Нажмите кнопку Показатьи выберите вкладку Параметры .

  3. Нажмите кнопку Дополнительно, а затем перейдите на вкладку Устранение .

  4. Передвиньте ползунок аппаратное ускорение более низкое значение, например, отсутствуети нажмите кнопку ОК.

  5. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть диалоговое окно Свойства: экран .

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об аппаратном ускорении щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Устранение неполадок с видео в Windows 127139

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×