Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если у вас возникли проблемы со входом на компьютер Windows 11, сначала попробуйте ввести пароль с помощью экранной клавиатуры. Найдите его, выбрав Специальные возможности на экране блокировки. Если это не помогло, попробуйте выполните следующие действия, чтобы узнать, какую учетную запись вы используете.

На экране входа выберите Параметры входа. Выберите действие ниже в зависимости от типа вашей учетной записи.

Если у вас возникают проблемы с входом на компьютер с Windows 10, попробуйте сначала ввести пароль с помощью экранной клавиатуры. Найдите его, выбрав Специальные возможности на экране блокировки. Если это не помогло, попробуйте выполните следующие действия, чтобы узнать, какую учетную запись вы используете.

  • На экране входа выберите Параметры входа. Если вы видите значок учетной записи Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Выберите действие ниже в зависимости от типа вашей учетной записи.

  • Для учетной записи Майкрософт вы можете сбросить пароль. Перейдите на страницу сброса пароля и следуйте инструкциям.

  • Если отображается только значок Пароль , у вас есть учетная запись домена (рабочая или учебная) или локальная учетная запись. Для учетной записи домена вам потребуется помощь системного администратора.

  • Для локальной учетной записи в Windows 10 до версии 1803, к сожалению, невозможно восстановить потерянный пароль. Вы можете вернуть компьютер к заводским параметрам, выполнив действия, описанные в разделе Сброс или переустановка Windows.

  • Для локальной учетной записи в Windows 10 версии 1803 или более поздней следуйте инструкциям в разделе Сброс пароля локальной учетной записи Windows.

  • Сведения о пин-коде см. в статье Сброс ПИН-кода, если вы не вошли в Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×