Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если у вас есть Surface или Xbox, вы можете использовать свою учетную запись Майкрософт для проверка гарантии и заявления о гарантии. 

Регистрация устройства Майкрософт

Прежде чем вы сможете проверка гарантию или получить обслуживание, может потребоваться зарегистрировать surface или Xbox в своей учетной записи. Сведения о регистрации Surface или Xbox см. в разделах Управление устройствами, используемыми с вашей учетной записью Майкрософт, или Получение обслуживания устройства Xbox.

Проверьте гарантию Майкрософт

После регистрации устройства используйте учетную запись Майкрософт, чтобы проверка гарантии Surface или проверка гарантии Xbox. Для этого выполните следующие действия.

  1. Войдите в account.microsoft.com/devices с помощью своей учетной записи.

  2. Найдите устройство, на которое вы хотите проверка гарантии, а затем выберите Сведения & поддержки.

  3. В разделе Покрытие устройства вы увидите, какой тип гарантии распространяется на устройство и сколько времени осталось.

Как получить службу для устройства Майкрософт

На account.microsoft.com/devices вы можете получить сервисное обслуживание для устройства Surface, аксессуаров Surface, Xbox или Xbox. Для этого выполните следующие действия.

  1. Войдите в account.microsoft.com/devices/select-device-for-repair.

  2. Выберите устройство, которому требуется обслуживание, нажмите кнопку Далее , а затем следуйте инструкциям, чтобы выполнить запрос на обслуживание.

Дополнительные сведения о процессе обслуживания см. в разделах Как получить службу для Surface или Как обработать устройство Xbox.

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×