Проблема
При использовании Microsoft Internet Explorer 6 для просмотра веб-страницы, которая загружает элементы управления ActiveX, возможно появление сообщения об ошибке, подобного следующему:
Internet Explorer – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.
При нажатии на ссылку в нижней части окна для просмотра дополнительных сведений появляется следующая подпись ошибки. Подпись ошибки: AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: mshtml.dll ModVer: Смещение 6.0.2800.1498: 002291f4
Причина
Данная проблема возникает при установке обновления для системы безопасности 890923. Это обновление описано в бюллетене корпорации Майкрософт по безопасности MS05-020.
Это связано с тем, что файл Mshtml.dll неверно обрабатывает пустой указатель.
Решение
Windows Server 2003
Сведения о пакете обновления
Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
889100 Получение последнего пакета обновления для Windows Server 2003
Сведения об исправлении
Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для загрузки, в верхей части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.
Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.
Необходимые условия
Данное исправление предназначено для установки на компьютерах под управлением Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1).
Необходимость перезагрузки
После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
Microsoft Windows Server 2003, 64-разрядные версии
Дата Время Версия Размер Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005 19:43 6.0.3790.2461 5 932 544 Mshtml.dll
09-июн-2005 19:43 6.0.3790.2461 3 109 376 Wmshtml.dll
Windows Server 2003, версии на базе архитектуры x86
Дата Время Версия Размер Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005 18:58 6.0.3790.2461 3 109 376 Mshtml.dll
пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2003
Дата Время Версия Размер Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005 20:58 6.0.3790.2461 3 109 376 Mshtml.dll
Windows XP
Сведения об исправлении
Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для загрузки, в верхей части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.
Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.
Необходимые условия
Данное исправление предназначено для установки на компьютерах под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).
Необходимость перезагрузки
После установки исправления перезагружать компьютер не требуется.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
Пакет обновления 1 (SP1) для Internet Explorer 6
Дата Время Версия Размер Имя файла
----------------------------------------------------------
09-июн-2005 22:10 6.0.2800.1510 2 704 896 Mshtml.dll
Internet Explorer 6 для Microsoft Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)
Дата Время Версия Размер Имя файла
----------------------------------------------------------
13-июн-2005 17:44 6.0.2900.2696 3 015 168 Mshtml.dll
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».
Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения об обновлении для системы безопасности 890923 для Internet Explorer см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
890923 MS05-020: Накопительное обновление безопасности для обозревателя Internet Explorer
Техническая поддержка 64-разрядных операционных систем Windows
Поскольку 64-разрядная операционная система Windows поставляется в составе приобретенного оборудования, то обязанности по предоставлению соответствующей технической поддержки несет изготовитель оборудования. Для оптимизации производительности системы изготовитель может устанавливать дополнительные компоненты, например специальные драйверы устройств, и настроить определенные параметры операционной системы с целью повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную техническую поддержку пользователям 64-разрядных версий Windows. однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к изготовителю оборудования. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке программного обеспечения, установленного им на свое оборудование.
Дополнительные сведения о 64-разрядной версии Windows XP Professional см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/rus/windowsxp/64bit/default.mspx Дополнительные сведения о 64-разрядной версии Windows Server 2003 см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/rus/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
