Správy v aplikácii Microsoft Teams o ochrane pred únikom údajov (DLP) a politikách dodržiavania súladu v oblasti komunikácie

Ochrana pred únikom údajov

Politiky ochrany pred únikom údajov sú spôsobom, akým môže vaša organizácia chrániť vás a informácie vašej organizácie. Vaša organizácia môže použiť politiku DLP na ochranu zamestnancov pred odosielaním citlivých informácií (napríklad čísla kreditných kariet, rodného čísla atď.) v kanáli alebo chate Microsoft Teams (vrátane chatov na schôdzach), kde sa nachádzajú hostia alebo iní partneri mimo vašej organizácie.

Vaša organizácia môže použiť DLP politiku na ochranu citlivých informácií v správach a dokumentoch. Ak sa v správe odošlú citlivé informácie, táto správa môže byť auditovaná alebo odstránená na základe typu politiky. Ak ste odosielateľ, môže sa zobraziť systémové hlásenie s možnosťou upozorniť správcu, aby správu skontroloval a vyriešil. A ak to vaša organizácia umožňuje, môžete mať aj možnosť správu prepísať a odoslať.

Ak má vaša organizácia zavedenú politiku SharePointu alebo OneDrive for Business DLP a pokúsite sa zdieľať súbor v aplikácii Teams, ktorý obsahuje citlivé informácie, ľudia mimo vašej organizácie nebudú môcť súbor otvoriť. 

Súlad komunikácie

Politiky súladu v oblasti komunikácie pomáhajú minimalizovať komunikačné riziká vo vašej organizácii tým, že zistia, zachytia a reagujú na nevhodné správy v e-mailoch a aplikácii Microsoft Teams. Vaša organizácia môže používať politiky dodržiavania súladu v oblasti komunikácie na ochranu ľudí pred vulgárnymi výrazmi, hrozbami, obťažovaním a inou nevhodnou komunikáciou.

Recenzenti môžu preskúmať naskenované e-maily, služby Teams, Yammer alebo komunikáciu tretích strán vo vašej organizácii a vykonať príslušné kroky, aby sa uistili, že sú v súlade so štandardmi vašej organizácie.

Po nastavení politík dodržiavania súladu komunikácie môžu recenzenti vo vašej organizácii pomôcť s ochranou tým, že skontrolujú upozornenia na dodržiavanie súladu v oblasti komunikácie a odstránia správy s príznakom zo zobrazenia v aplikácii Teams. Odstránené správy a obsah sa nahradia oznámeniami s vysvetlením, že správa alebo obsah bol odstránený a aká politika sa na odstránenie vzťahuje.

Odosielateľ odstránenej správy alebo obsahu je tiež informovaný o stave odstránenia a obdrží sa spolu s obsahom pôvodnej správy pre kontext týkajúci sa jej odstránenia. Odosielateľ má tiež možnosť zobraziť konkrétnu politiku, ktorá sa vzťahuje na odstránenie správy.

Ďalšie informácie o politikách dodržiavania súladu v oblasti komunikácie a odstraňovaní správ nájdete na týchto prepojeniach pre správcov IT:

Politiky dodržiavania súladu v oblasti komunikácie

Odstránené správy a obsah

Potenciálne oznámenia, ktoré môžete dostať pri odosielaní citlivých alebo nevhodných informácií

Čo dostanete	Dostupné možnosti
Táto správa bola označená príznakom. Znamená to, že politika DLP vašej organizácie bude správu odosielať aj naďalej, ale bola označená príznakom, že obsahuje citlivé údaje. Správa zostane označená, aby bolo zrejmé, že obsahuje citlivé informácie.	Ak si myslíte, že správa bola označená príznakom omylom, vyberte položku Čo mám robiť? Otvorí sa formulár, v ktorom môžete správu nahlásiť svojmu správcovi na kontrolu.
Táto správa bola zablokovaná.(Prepísanie nie je povolené) Znamená to, že politika DLP vašej organizácie zablokovala zobrazenie vašej správy. Príjemcovia dostanú aj správu s informáciou, že obsah správy bol zablokovaný.	Vyberte položku Čo môžem robiť? Odtiaľ môžete správu nahlásiť svojmu správcovi na kontrolu. Týmto sa politika neprepíše. Správa zostane zablokovaná, kým správca neskontroluje a nepovažuje za bezpečné jej odoslanie.
Táto správa bola zablokovaná.(Povolené prepísanie) Znamená to, že politika DLP vašej organizácie zablokovala zobrazenie vašej správy. Príjemcovia dostanú aj správu s informáciou, že obsah správy bol zablokovaný.	Vyberte položku Čo môžem robiť? Ak vám vaša organizácia umožňuje politiku prepísať, môžu sa zobraziť niektoré z týchto možností: Prepísanie a odoslanie Nahlásiť môjmu správcovi Prepísať a odoslať správu a nahlásiť môjmu správcovi Poznámka: V prípade niektorých politík možno budete musieť poskytnúť odôvodnenie prepísania.
Táto správa bola zablokovaná(nevhodný obsah) Znamená to, že politika dodržiavania súladu na komunikáciu vašej organizácie zablokovala zobrazovanie vašej správy. Príjemcovia dostanú aj správu s informáciou, že obsah správy bol zablokovaný.	V prípade správ blokovaných politikou súladu v oblasti komunikácie nie je možné vykonať žiadne akcie. Zablokované správy môžu prepísať len správcovia.
Oznámenie @mention o nedostupnosti ukážky Osoba, ktorá je @mentioned v zablokovanej alebo označenej správe, dostane o tom @mention upozornenie v informačnom kanáli aktivity, ale ukážka nie je k dispozícii. Zobrazí sa napríklad karta s oznámením s časovou pečiatkou a profilovým obrázkom odosielateľa. V oznámení sa uvádza "Megan Bowen vás spomenula. Ukážka nie je k dispozícii. Porozprávaj sa s Megan."	Či je správa označená alebo blokovaná, v oznámení sa zobrazuje text "zablokovaná".

Ak dostanete správu, ktorá je blokovaná politikou DLP organizácie alebo politikou súladu na komunikáciu

Namiesto možnosti prepísania sa zobrazí hlásenie "Túto správu zablokovala politika organizácie. Čo je to?". Výberom položky Čo je to? sa dostanete na tento článok.