Ak sa zobrazí výzva na nastavenie bezpečnostných informácií hneď po prihlásení do pracovného alebo školského konta, môžete postupovať podľa týchto krokov.

Táto výzva sa zobrazí iba vtedy, ak ste nenastavili bezpečnostné informácie požadované vašou organizáciou. Ak ste už predtým nastavili bezpečnostné informácie, ale chcete vykonať zmeny, pozrite si tému Pridanie alebo aktualizácia prehľadu bezpečnostných informácií .

Ak sa to, čo sa zobrazuje na obrazovke, nezhoduje s tým, čo je popísané v tomto článku, znamená to, že správca túto funkciu ešte nezapol.

Overenie zabezpečenia verzus overenie pomocou nového hesla

Metódy informácií o zabezpečení sa používajú na dvojstupňové overenie zabezpečenia aj na vytvorenie nového hesla. Nie všetky metódy však možno použiť pre obe.

Metóda

Používa sa pre

Aplikácia Authenticator

Dvojfaktorové overenie a overenie nového hesla.

Textové správy

Dvojfaktorové overenie a overenie nového hesla.

Telefonické hovory

Dvojfaktorové overenie a overenie nového hesla.

Kľúč zabezpečenia

Dvojfaktorové overenie a overenie nového hesla.

E-mailové konto

Iba overenie na vytvorenie nového hesla. Na dvojstupňové overenie budete musieť vybrať iný spôsob.

Otázky týkajúce sa zabezpečenia

Iba overenie na vytvorenie nového hesla. Na dvojstupňové overenie budete musieť vybrať iný spôsob.

Prihlásenie do pracovného alebo školského konta

Po prihlásení do pracovného alebo školského konta sa zobrazí výzva so žiadosťou o poskytnutie ďalších informácií predtým, ako získate prístup k svojmu kontu.Výzva so žiadosťou o ďalšie informácie

Nastavenie bezpečnostných informácií pomocou sprievodcu

Ak chcete nastaviť bezpečnostné informácie pre svoje pracovné alebo školské konto z výzvy, postupujte podľa týchto krokov.

Dôležité: Toto je len príklad procesu. V závislosti od požiadaviek vašej organizácie môže správca nastaviť rôzne spôsoby overenia, ktoré budete musieť nastaviť počas tohto procesu. V tomto príklade potrebujeme dva spôsoby, aplikáciu Microsoft Authenticator a číslo mobilného telefónu na overenie hovorov alebo SMS správy.

  1. Po výbere položky Ďalej sa zobrazí Sprievodca zabezpečením konta zobrazujúci prvú metódu, ktorú správca a organizácia vyžadujú na nastavenie. V tomto príklade je to aplikácia Microsoft Authenticator.

    Poznámky: 

    • Ak chcete použiť inú overovačnú aplikáciu ako aplikáciu Microsoft Authenticator, vyberte možnosť Chcem použiť inú aplikáciu authenticator.

    • Ak vám organizácia umožňuje vybrať inú metódu ako overovateľnú aplikáciu, môžete vybrať možnosť Chcem nastaviť inú metódu.

    Keep your account secure wizard, showing the Authenticator app download page

  2. Vyberte položku Stiahnuť, stiahnite a nainštalujte aplikáciu Microsoft Authenticator do mobilného zariadenia a potom vyberte položku Ďalej. Ďalšie informácie o tom, ako stiahnuť a nainštalovať aplikáciu, nájdete v téme Stiahnutie a inštalácia aplikácie Microsoft Authenticator.Keep your account secure wizard, showing the authenticator Set up your account page

  3. Počas nastavovanie aplikácie Microsoft Authenticator v mobilnom zariadení zostanú na stránke Nastavenie konta.

  4. Otvorte aplikáciu Microsoft Authenticator, výberom povoľte oznámenia (ak sa zobrazí výzva), vyberte položku Pridať konto z ikony Prispôsobiť a ovládací prvok v pravom hornom rohu a potom vyberte položku Pracovné alebo školské konto.

    Poznámka: Pri prvom nastavení aplikácie Microsoft Authenticator sa môže zobraziť výzva s otázkou, či chcete aplikácii povoliť prístup k fotoaparátu (iOS) alebo povoliť aplikácii snímať a nahrávať video (Android). Ak chcete v ďalšom kroku odfotografovať QR kód, musíte vybrať možnosť Povoliť, aby aplikácia authenticator mohla získať prístup k fotoaparátu. Ak nepovolíte kameru, aplikáciu na overenie môžete nastaviť, ale informácie o kóde budete musieť pridať manuálne. Informácie o manuálnom pridaní kódu nájdete v téme Manuálne pridanie konta do aplikácie.

  5. Vráťte sa na stránku Nastavenie konta v počítači a vyberte položku Ďalej. Zobrazí sa stránka Skenovanie QR kódu.Skenovanie QR kódu pomocou aplikácie Authenticator

  6. Naskenujte poskytnutý kód pomocou čítačky QR kódu aplikácie Microsoft Authenticator, ktorá sa zobrazila vo vašom mobilnom zariadení po vytvorení pracovného alebo školského konta v kroku 5. Ak čítačka QR kódu nedokáže kód prečítať, môžete vybrať obrázok QR a manuálne zadať kód a URL adresu do aplikácie Microsoft Authenticator. Ďalšie informácie o manuálnom pridávaní kódu nájdete v téme Manuálne pridanie konta do aplikácie.

  7. Na stránke Skenovanie QR kódu v počítači vyberte položku Ďalej. V mobilnom zariadení sa do aplikácie Microsoft Authenticator odošle oznámenie na otestovanie vášho konta.Otestovanie konta pomocou overovenej aplikácie

  8. Schváľte oznámenie v aplikácii Microsoft Authenticator a potom vyberte položku Ďalej. Vaše bezpečnostné informácie sa aktualizujú tak, aby pri použití dvojstupňového overenia alebo obnovenia hesla predvolene používali aplikáciu Microsoft Authenticator na overenie vašej identity.Oznámenie o úspešnom dokončení pripojenia aplikácie a konta

  9. Na stránke Nastavenie telefónu vyberte, či chcete prijímať SMS správu alebo telefonát, a potom vyberte položku Ďalej. V tomto príklade používame textové správy, takže musíte použiť telefónne číslo zariadenia, ktoré dokáže prijímať textové správy. Na vaše telefónne číslo sa odošle textová správa. Ak by ste radšej dostali telefonát, proces je podobný.Začnite nastavovať svoje telefónne číslo na odosielanie textových správ

  10. Zadajte kód, ktorý vám poskytne textová správa odoslaná do mobilného zariadenia, a potom vyberte položku Ďalej.Testovanie konta pomocou textovej správy

  11. Skontrolujte oznámenie o úspešnom dokončení a potom vyberte položku Hotovo Oznámenie o úspešnej operácii

  12. Skontrolujte stránku o úspešnom vykonaní kontroly a overte, či ste úspešne nastavili aplikáciu Microsoft Authenticator, ako aj metódu telefonického (SMS správy alebo telefonického hovoru) pre vaše bezpečnostné informácie, a potom vyberte položku Hotovo.Stránka Sprievodcu sa úspešne dokončila

Poznámka: Ak vaša organizácia vyžaduje používanie hesiel aplikácií, v tomto sprievodcovi sa môže zobraziť ďalšia časť, kde ju môžete nastaviť. Ak sa zobrazí tretia časť s názvom Heslá aplikácií, musíte ju pred dokončením sprievodcu vyplniť. Postup na pridanie hesla aplikácie nájdete v časti Správa hesiel aplikácií v tomto článku.

Spravovanie hesiel aplikácií

Niektoré aplikácie, napríklad Outlook 2010, nepodporia dvojstupňové overenie. Táto nedostatočná podpora znamená, že ak vo svojej organizácii používate dvojstupňové overenie, aplikácia nebude fungovať. Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete vytvoriť automaticky generované heslo, ktoré sa bude používať s každou aplikáciou, ktorá nie je prehliadačom, oddelene od vášho normálneho hesla.

Poznámka: Ak sa táto možnosť v sprievodcovi nezobrazuje, znamená to, že ju správca nenastavil. Ak toto nastavenie nie je nastavené, ale viete, že potrebujete používať heslá aplikácií, môžete postupovať podľa krokov v téme Nastavenie hesiel aplikácií na stránke Informácie o zabezpečení .

Pri používaní hesiel aplikácií je dôležité zapamätať si:

  • Heslá aplikácií sa automaticky vygenerujú a v aplikácii sa zadávajú len raz.

  • Počet hesiel na jedného používateľa je limit 40. Ak sa pokúsite vytvoriť heslo po uplynutí limitu, pred povolením na vytvorenie nového hesla sa zobrazí výzva na odstránenie existujúceho hesla.

  • Použite jedno heslo aplikácie na zariadenie, nie na aplikáciu. Môžete napríklad vytvoriť jedno heslo pre všetky aplikácie v prenosnom počítači a potom jedno heslo pre všetky aplikácie na pracovnej ploche.

Pridanie hesiel aplikácií v Sprievodcovi prihlásením

  1. Po dokončení predchádzajúcich častí sprievodcu vyberte položku Ďalej a dokončite sekciu Heslo aplikácie.

  2. Zadajte názov aplikácie, ktorá potrebuje heslo, napríklad Outlook 2010, a potom vyberte položku Ďalej.Pridanie názvu hesla aplikácie v sprievodcovi

  3. Skopírujte kód hesla z obrazovky s heslom aplikácie a prilepte ho do oblasti heslo aplikácie.Stránka s heslom aplikácie s heslom na kopírovanie

  4. Po skopírovaní hesla a jeho prilepení do aplikácie sa vráťte do tohto sprievodcu, aby ste sa uistili, že všetky informácie o spôsobe prihlásenia sú presné, a potom vyberte položku Hotovo.Stránka s heslom aplikácie s upozornením na dokončenie

Ďalšie kroky

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.