Obsah
×

Ak ste požiadali o refundáciu položky zakúpenej v Microsoft Store, môžete sledovať jej stav online:

  1. Prihláste sa do svojho konta Microsoft a zobrazte históriu objednávok.
    zaregistrovať sa

  2. Vyhľadajte požadovaný produkt. Zobrazí sa pri ňom stav vrátenia a refundácie.

  3. Ak sa zobrazuje, platbu sme vám refundovali, ale váš poskytovateľ platobných služieb vám ešte nevrátil peniaze, takže niekoľko dní počkajte. V závislosti od banky môže spracovanie refundácie niekoľko dní trvať.

Ďalšie informácie

Zrušenie objednávky alebo predobjednávky v Microsoft Store

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×