Heslá aplikácií a dvojstupňové overenie

Vzťahuje sa na: Konto Microsoft

Po zapnutí dvojstupňového overovania sa po prihlásení do niektorých aplikácií môže zobraziť chyba (napríklad poštové aplikácie v niektorých telefónoch) a zariadeniach (napríklad Windows Phone 8 a konzola Xbox 360). Keďže tieto aplikácie a zariadenia nepodporujú dvojstupňové overenie, nedokážu pri pokuse o prihlásenie zobraziť výzvu na zadanie bezpečnostného kódu. 

Riešením tohto problému je vytvorenie hesiel aplikácií. Heslá aplikácií sú dlhé, náhodne generované heslá, ktoré poskytnete iba raz namiesto bežného hesla, keď sa prihlasujete do aplikácií a zariadení, ktoré nepodporujú dvojstupňové overenie.

Heslá aplikácií potrebujete iba ak nepoužívate dvojstupňové overenie. Ak potrebujete pomoc s prihlásením do svojho konta Microsoft, pozrite si tému Keď sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft.

Kroky na vygenerovanie nového hesla aplikácie zostávajú rovnaké. Opakujte tieto kroky na získanie iného hesla pre každú aplikáciu alebo zariadenie, ktoré potrebuje heslo aplikácie:

  1. Prejdite na stránku Základy zabezpečenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.

  2. Vyberte položku ďalšie možnosti zabezpečenia

  3. V časti Heslá aplikácií vyberte položku Vytvoriť nové heslo aplikácie. Vygeneruje sa nové heslo aplikácie a zobrazí sa na obrazovke.

  4. Zadajte toto heslo aplikácie tam, kde by ste zadali heslo normálne.

Spôsob zadávania hesla aplikácie sa môže mierne líšiť v závislosti od aplikácie alebo zariadenia, kam sa pokúšate prihlásiť. Najčastejšie spôsoby sú uvedené tu.