Bezpečnostné informácie a bezpečnostné kódy

Medzi bezpečnostné informácie patria alternatívna e-mailová adresa alebo alternatívne telefónne číslo, ktoré pridáte do svojho konta. Ak zabudnete heslo alebo sa niekto iný pokúsi získať kontrolu nad vaším kontom, na túto alternatívnu e-mailovú adresu alebo toto alternatívne telefónne číslo vám odošleme bezpečnostný kód. Keď kód zadáte, vieme, že ste to naozaj vy, a môžeme vám umožniť prístup do vášho konta Microsoft.

Pridanie bezpečnostných informácií

  1. Prejdite na stránku Nastavenie zabezpečenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.
  2. V časti Bezpečnostné informácie pomáhajú pri zabezpečení vášho konta vyberte možnosť Pridanie bezpečnostných informácií.
  3. Podľa pokynov zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a stlačte tlačidlo Ďalej.
  4. Bezpečnostný kód vám odošleme na novú e-mailovú adresu alebo nové telefónne číslo. Zadajte tento bezpečnostný kód a znova stlačte tlačidlo Ďalej. Nové bezpečnostné informácie sa zobrazia vo vašom zozname.

Odstránenie bezpečnostných informácií

  • Prejdite na stránku Nastavenie zabezpečenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.
  • Môže sa zobraziť výzva na zadanie bezpečnostného kódu, aby ste mohli pokračovať. Ak nemôžete použiť bezpečnostné informácie, v rozbaľovacom zozname vyberte možnosť Nič z toho nemám alebo Nemôžem vykonať overenie konta. Potom obnovte bezpečnostné informácie podľa pokynov na obrazovke.
  • Na stránke nastavenia zabezpečenia sú vaše bezpečnostné informácie uvedené v časti Bezpečnostné informácie pomáhajú pri zabezpečení vášho konta. Pri každej informácii, ktorú chcete odstrániť, vyberte položku Odstrániť. Pred odstránením starej informácie sa môže zobraziť výzva na pridanie novej bezpečnostnej informácie.

Ak odstránite všetky bezpečnostné informácie, počas 30 dňovej čakacej lehoty vám s ochranou citlivých častí vášho konta môžeme pomôcť. Zabránime všetkým meniť vaše nastavenia zabezpečenia alebo používať vaše možnosti platenia. Počas tohto obdobia môžete e-mail, Skype, OneDrive a zariadenia používať ďalej ako zvyčajne. Po 30 dňoch dostanete oznámenie, že čakanie sa skončilo a môžete zadať nové bezpečnostné informácie.

Nebol mi doručený bezpečnostný kód. Čo mám robiť?
Nemôžem prijímať SMS správy. Môžem napriek tomu získať kód do telefónu?
Zobrazila sa správa, že mám overiť, či môžem prijať bezpečnostný kód.
Ako spoločnosť Microsoft používa moje bezpečnostné informácie?
Je bezpečnostný kód to isté ako heslo?

 

Vlastnosti

ID článku: 12428 – Posledná kontrola: 22. 6. 2016 – Revízia: 2

Pripomienky