Životný cyklus svojho produktu nájdete tu.
Aké sú zásady podpory pre lokálne produkty Microsoft 365, Office 365 a Office?
Balíky Microsoft 365 a Office 365 spolu s Aplikáciami Microsoft 365 sa riadia zásadami Moderného životného cyklu, ktoré sa vzťahujú na produkty a služby, ktoré sú neustále podporované za predpokladu, že zákazníci udržiavajú konfiguráciu v aktuálnom stave.
Ostatné produkty balíka Office sa riadia pevnou politikou životného cyklu. Vyhľadajte konkrétny produkt balíka Office a zobrazte jeho zodpovedajúcu politiku životného cyklu a dátumy ukončenia poskytovania podpory.
V prípade balíka Office 2019 bude spoločnosť Microsoft poskytovať 5 rokov bežnej podpory s 2. rokmi rozšírenej podpory ako výnimku z 10-ročného obdobia politiky fixného životného cyklu. Toto 7-ročné obdobie sa zosúladí s obdobím podpory pre balík Office 2016.
Aká je politika pre lokálne produkty Office, ktoré sa pripájajú k službám Microsoft 365?
Pripojenie k službám Microsoft 365 (napríklad: Exchange Online, SharePoint Online alebo OneDrive for Business) je podporované v lokálnych verziách balíka Office s bežnou podporou.
Upozorňujeme, že staršie verzie balíka Office sa môžu naďalej pripájať k službám Microsoft 365, toto pripojenie však nie je podporované. Okrem toho sa u týchto starších verzií môžu časom vyskytnúť ďalšie neočakávané problémy s výkonom alebo spoľahlivosťou pri používaní služieb Microsoft 365.
Ďalšie informácie nájdete v časti Verzie balíka Office a pripojenie k službám Microsoft 365.
Budú služby Office 365 a Microsoft 365 fungovať v ľubovoľnom prehliadači?
Áno. Najnovšie systémové požiadavky pre Microsoft 365 a Office 365 nájdete tu.
Upozorňujeme, že od 17. augusta 2021 už aplikácie a služby Microsoft 365 nepodporujú prehliadač Internet Explorer (IE) 11. Okrem toho Microsoft Teams od 30. novembra 2020 už nepodporuje IE 11. Ďalšie informácie získate tu.
Aká je politika životného cyklu spoločnosti Microsoft pre službu Office pre Mac?
Komerčné produkty Microsoft Office for Mac (všetky vydania) sa riadia Pevnou politikou a ponúkajú 5 rokov bežnej podpory. Vyhľadajte konkrétny produkt balíka Office a zobrazte jeho zodpovedajúcu politiku životného cyklu a dátumy ukončenia poskytovania podpory.
Kde nájdem ďalšie zdroje informácií o ukončení podpory a migrácii balíka Office?
- App Assure – pomoc s kompatibilitou aplikácií a migráciou
- Oznámenie o ukončení podpory pre Office 2010 a Office 2016 pre Mac
- Ukončenie podpory systému Windows Server a aplikácií Microsoft 365
- Ukončenie podpory systému Windows 8 a aplikácií Microsoft 365
- Ukončenie podpory systému Windows 7 a aplikácií Microsoft 365
- Podporované konfigurácie systému Windows a aplikácií Microsoft 365
- Verzie balíka Office a pripojenie k službám Microsoft 365