Zmene spôsobu a možností platenia za predplatné od spoločnosti Microsoft

Vzťahuje sa na: Konto MicrosoftMicrosoft Store

Predplatné s opakovanou fakturáciou

Pri predplatnom spoločnosti Microsoft s opakovanou fakturáciou môžete spôsob platby kedykoľvek zmeniť, ak platba nie je po termíne splatnosti. Opakovanú fakturáciu obnovovania predplatného od spoločnosti Microsoft môžete tiež zrušiť alebo vypnúť.

  • Pomocou konta Microsoft sa prihláste na stránke Služby a predplatné. Ak máte viac kont Microsoft, uistite sa, že sa prihlasujete s kontom, ktoré sa vzťahuje na predplatné, ktoré chcete zmeniť. Ak aktualizujete predplatné svojho dieťaťa, uistite sa, že sa prihlásite s jeho kontom, nie so svojím.
  • V zozname nájdite predplatné a potom vyberte položku Spravovať a potom Zmeniť spôsob platby.
  • Výberom položky Zmeniť spôsob platby zobrazíte aktuálny zoznam vašich možností platenia. Ak sa požadovaná možnosť nezobrazuje, kliknite na položku Pridať nový spôsob platenia v tomto zozname a postupujte podľa pokynov.

Predplatené predplatné

Pri predplatenom predplatnom nemožno zmeniť spôsob platby, pretože ide o predplatené predplatné.

Zmena plánov predplatného

Môžete prejsť na vyššiu verziu plánov predplatného služieb Xbox Live, Game Pass a Microsoft 365.

  • Ak chcete zmeniť opakovanie predplatného (napríklad z mesačného na ročné):
    • Pomocou konta Microsoft sa prihláste do svojich služieb a predplatných.
    • V zozname nájdite predplatné.
    • Vyberte položky Spravovať > Zmeniť > Prejsť na vyššiu verziu a potom vyberte nové opakovanie. Ak sa táto možnosť nezobrazuje, uistite sa, že opakovaná fakturácia je zapnutá.
  • Ak používate Microsoft 365, môžete prepínať medzi predplatným Microsoft 365 Personal a Microsoft 365 Family. Ďalšie informácie získate v článku Prechod na iné predplatné služby Microsoft 365 pre domácnosti.

Súvisiace témy