Zmene spôsobu a možností platenia za predplatné od spoločnosti Microsoft

Vzťahuje sa na: Konto MicrosoftMicrosoft Store

Predplatné s opakovanou fakturáciou

Pri predplatnom spoločnosti Microsoft s opakovanou fakturáciou môžete spôsob platby kedykoľvek zmeniť, ak platba nie je po termíne splatnosti. Opakovanú fakturáciu predplatného spoločnosti Microsoft tiež môžete jednoducho zrušiť alebo vypnúť.

  • Pomocou konta Microsoft sa prihláste na svojej stránke Služby a predplatné. Ak máte viac ako jedno konto Microsoft, uistite sa, že sa prihlasujete so svojím kontom, ktoré sa vzťahuje na predplatné, ktoré chcete zmeniť. Ak aktualizujete predplatné svojho dieťaťa, uistite sa, že sa prihlasujete s jeho kontom, nie so svojím.
  • V zozname nájdite predplatné a potom vyberte položku Zmeniť spôsob platby.
  • Výberom položky Zmeniť spôsob platby zobrazíte aktuálny zoznam vašich možností platenia. Ak sa požadovaná možnosť nezobrazuje, kliknite na položku Pridať nový spôsob platenia v tomto zozname a postupujte podľa pokynov.

Predplatené predplatné

Pri predplatenom predplatnom nemožno zmeniť spôsob platby, pretože ide o predplatené predplatné.

Zmena plánov predplatného

Môžete prejsť na vyššiu verziu plánov predplatného služieb Xbox Live, Game Pass a Office 365.

  • Ak chcete zmeniť opakovanie predplatného (napríklad z mesačného na ročné):
    • Pomocou konta Microsoft sa prihláste do svojich služieb a predplatných.
    • V zozname nájdite predplatné.
    • Vyberte položky Spravovať > Zmeniť > Prejsť na vyššiu verziu a potom vyberte nové opakovanie. Ak sa táto možnosť nezobrazuje, uistite sa, že opakovaná fakturácia je zapnutá.
  • V Office 365 môžete prejsť na vyššiu verziu troch predplatných služieb Office 365 pre domácnosti (Office 365 Home, Personal a University). Ďalšie informácie získate v článku Prechod na iné predplatné služieb Office 365 for Home.

V konzole Xbox One

Na zmenu spôsobu platby predplatného môžete použiť svoju konzolu Xbox One.

  • V konzole vyberte položky Systém > Nastavenia > Konto > Predplatné. Na ochranu vášho konta sa môže znovu zobraziť výzva na prihlásenie.
  • V zozname vyberte predplatné a potom vyberte položku Zmeniť spôsob platenia. Ak je vaše predplatné po termíne splatnosti, vyberte položku Zaplatiť teraz.
  • Vyberte už existujúci spôsob platby alebo vyberte položku Pridať nový spôsob platenia a postupujte podľa pokynov.

Súvisiace témy