Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Váš prehliadač nie je podporovaný

Ak chcete lokalitu používať, aktualizujte svoj prehliadač.

Aktualizovať na najnovšiu verziu Internet Explorera

Windows jadro udalosť ID 41 chyba "systém má reštartovaný bez čisto vypnutia prvý" vo Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2028504
Príznaky
Vo Windows 8, Windows 7, Windows Server 2012, alebo Windows Server 2008 R2, váš počítač sa reštartuje a kritická chyba hlásenie, nasledovnému je zaznamenané v denníku udalostí:


Názov denníka: systém
Zdroj: Microsoft-Windows-Kernel-moc
Identifikácia udalosti: 41
Úroveň: kritické
Popis/kontrol:
Systém má reštartovaný bez čisto vypnutia prvý. Táto chyba môže byť spôsobené Ak systém prestal reagovať, havaroval alebo stratil moc nečakane.


Podrobnosti na karte sa zobrazujú nasledujúce informácie:

EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress pravda
PowerButtonTimestamp 129165039139928187


Poznámka Hodnoty chyba Stop BugcheckCode a BugcheckParameters sa môžu líšiť.
Ďalšie informácie
Jadro moc udalosť ID 41 chyba nastane, keď počítač je vypnutý, alebo sa neočakávane reštartuje. Pri spustení počítača so systémom Windows, vykonáva sa kontrola zistiť, či počítač bol vypnut čisto. Ak počítač bola nevypol, jadra moci udalosť 41 správy je generovaný.

Udalosť 41 sa používa na správu, že niečo nečakané stalo, ktorý zabránil systému Windows vypnutie správne. Tam môže byť nedostatok informácií explicitne definovať, čo sa stalo. Zistiť, čo sa stalo a identifikovať potenciálne rozlíšenie, je dôležité vedieť, čo počítač robí v čase tesne predtým, ako k udalosti došlo.

Ak 41 sa zaznamená pretože prerušilo napájanie počítača, zvážiť získanie neprerušiteľného zdroja napájania (UPS) ako záložné napájanie batérie. Poddimenzované alebo inak napájania môžu spôsobiť takéto správanie. Napríklad, ak ste pridali RAM alebo ďalšie zariadenia alebo pevné disky, keď sa tento problém začal, napájací zdroj môže spôsobiť problém.


Udalosť 41 môže dôjsť v nasledovných prípadoch.

Scenár č.1: Počítač sa reštartuje, a tam je chyba Stop BugcheckCode v médiách

Pri výskyte chyby Stop, Stop chyba údaje sú napísané v Event ID 41 ako súčasť akcia doplňujúce údaje. Môžu existovať prípady, v ktorých informácie o kóde chyby Stop nie je možné zapísať ako počítač reštartuje alebo vypne. Takéto prípady sú obsiahnuté v scenári 3.

Poznámka BugcheckCode údajov v prípade je napísaná v desiatkovom formáte typickejšia šestnástkovom formáte. Preto, desatinná hodnota prekonvertovaná na Šestnástkovú hodnotu.

Ak Stop chyba BugcheckCode položka udalosť ID údajov nie je nula, ste mali previesť hodnotu BugcheckCode z desatinné číslo na šestnástkové číslo. Väčšina dokumentácie na Stop Chybové kódy odkaz kód ako Šestnástkovú hodnotu namiesto desatinné hodnoty. Robiť to, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, a potom zadajte calc v Search box.
  2. Kliknite na položku Zobraziťa potom kliknite programátor.
  3. Uistite sa, že Dec prepínač je vybratý na ľavej strane programu Kalkulačka.
  4. Pomocou klávesnice zadať desatinné hodnoty BugcheckCode hodnota.
  5. Kliknite na prepínač Hex na ľavej strane programu Kalkulačka.
PoznámkaKalkulátor zobrazuje hodnota je teraz kód v šestnástkovej sústave. Tieto kroky zopakujte pre ostatné nenulové hodnoty.

V nasledujúcom príklade obsahuje chybu Stop BugcheckCode záznam z udalosť ID 41:

EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0Converts na 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)


PoznámkaNúl, ktoré sa objavujú pred kód sa zvyčajne nezobrazujú. Pri záznam BugcheckCode v šestnástkovom formáte, mal by mať osem číslic. Napríklad 0x9F je typicky zdokumentované ako 0x0000009f, a 0xA je zdokumentovaná 0x0000000A. Po identifikácii hexadecimálnu hodnotu, prejdite na webovú lokalitu support.microsoft.com, a hľadať pre skonvertovaný kód v šestnástkovej sústave (0x0000009f) a slovo bugcheck.

Pre viac informácií, pozri nasledujúci článok o Microsoft TechNet blog:

Scenár č.2: Počítač je vypnutý stlačením a podržaním tlačidla napájania

Tlačidlo napájania na počítači je tlačil a uchovávajú najmenej štyri sekundy. Táto akcia je uvedené v médiách ako PowerButtonTimestamp položka, ktorá má hodnotu niečo iné ako 0 (nula). Môžu existovať prípady, kde nemôžeme písať PowerButtonTimestamp informácie pred počítač reštartuje alebo vypne. Takéto prípady sú obsiahnuté v scenári 3.

Je preferovaný spôsob, ako vypnúť Windows kliknite na tlačidlo Štart, a potom kliknite na možnosť vypnúť alebo vypnúť počítač. V tomto prípade operačný systém zatvorí všetky súbory a oznámi všetky služby a aplikácie, ktoré bežia tak, že môžete písať všetky údaje na disku a flush akúkoľvek cache.

Ak musíte stlačte a podržte tlačidlo napájania z dôvodu problému, ktorý obmedzuje schopnosť počítača pracovať správne, mali by ste spustiť dotaz o príznaky, ktoré sú zažíva tak, že vám môže pomôcť pri riešení problémov. Kľúčové slová, ktoré môžete použiť pri vyhľadávaní sú "visieť", "reagovať", alebo "prázdna obrazovka."

Pre viac informácií o konkrétnej situácii v ktorej môže počítač prestať reagovať, kliknite na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base: 974476 počítač prestane reagovať, keď zariadenie USB pokračuje od stavu selektívneho vypínania USB v systéme Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

Riešenie problémov Pomocník, prejdite na Podpora pre Windows 7 Webovej lokalite spoločnosti Microsoft.

Scenár 3: Systém náhodne reštartuje a žiadna chyba Stop BugcheckCode je v zozname, alebo počítač je úplne nereaguje (pevný zablokuje)

Kód chyby Stop a PowerButtonTimestamp sú uvedené ako nula. Napríklad, zvážte nasledovné scenáre:
  • Chyba Stop BugcheckCode hodnota je uvedená ako nula. Okolností môže zabrániť písanie chyba Stop BugcheckCode informácie pred počítač reštartuje alebo vypne. V tomto prípade je prihlásený BugcheckCode hodnota nula. Tiež možno nevyskytla sa žiadna chyba Stop a vypnutie vyplývala z výpadku napájania. Napríklad na prenosnom počítači, to by mohlo znamenať, že batéria je odstránená alebo úplne vyčerpaný. Alebo na stolnom počítači, mohlo by to znamenať, že počítač bol odpojený, alebo došlo k výpadku napájania.
  • PowerButtonTimestamp je uvedená ako nula. Okolností môže zabrániť písanie PowerButtonTimestamp informácie pred počítač reštartuje alebo vypne. V tomto prípade sa zaznamená hodnota nula. Tento problém môže nastať ak vypínač je stlačené a sa uchovávajú aspoň štyri sekundy, keď Windows má operácia beží, ktorá zabraňuje písanie udalosť na disk. Môžete tiež vidieť tento scenár Ak počítač je "hard-zamknutý", teda nereagujú na akýkoľvek vstup, a počítač musí byť vypnutý. Ak chcete zistiť, či počítač nereaguje, skúste prepínať čiapky svetlo na klávesnici stlačte kláves CAPS LOCK.
Skontrolujte, či tento scenár sa vyskytujúcich, stlačte kláves CAPS LOCK na klávesnici. Keď urobíte, ak svetlo CAPS LOCK na klávesnici sa nezmení, keď stlačíte kláves CAPS LOCK, počítač môže byť úplne nereaguje (pevný zablokuje sa).

Tento scenár zvyčajne označuje problém s hardvérom. Pomôcť izolovať problém, skontrolujte nasledovné položky:
  1. Overclocking: zakázať přetaktování zistiť, či problém pretrváva pri spustení systému na správnej rýchlosti.
  2. Kontrola pamäte: overenie pamäte pomocou Kontrola pamäte. Overte, či každý pamäťový čip rovnakou rýchlosťou a že to je správne nakonfigurované v systéme.
  3. Napájanie: Uistite sa, že napájací zdroj má dosť príkon primerane zvládnuť nainštalované zariadenia. Ak ste pridali pamäť, nainštalované novšie procesor, inštalované ďalšie disky alebo pridané externých zariadení, tieto zariadenia môže vyžadovať viac energie než aktuálny zdroj napájania môže poskytovať dôsledne.
  4. Overheating: Skontrolujte, či systém je prehriatiu tým, že skúma vnútornú teplotu hardware.
  5. Predvolené nastavenia: obnoviť systém späť na predvolené nastavenia systému zistiť, či problémy nastať, keď je systém spustený vo východiskovej konfigurácii.

Ak vidíte, že počítač generuje chybu Stop, ktorý obsahuje BugcheckCode hodnotu, ktorá nie je hlásená udalosť ID 41, zmeniť správanie reštart počítača. Robiť to, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite pravým tlačidlom myši Môj počítač, a potom kliknite na položku Vlastnosti.
  2. Kliknite na položku Rozšírené systémové nastavenia.
  3. Kliknite na kartu Spresnenie .
  4. V sekcii Spustenie a zotavenie systému , kliknite na tlačidlo Nastavenie.
  5. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka automaticky reštartuje .


Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2028504 – Posledná kontrola: 11/16/2013 12:25:00 – Revízia: 1.0

  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • kbcip kbmt KB2028504 KbMtsk
Pripomienky
c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">r varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" col) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");