Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Riešenie problémov voľnom v hybridné nasadenie lokálneho servera Exchange Server a Exchange Online v Office 365

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

2555008
ÚVOD
Tento článok popisuje riešenie problémov voľnom v hybridné nasadenie lokálneho servera Exchange a Microsoft Exchange Online v Office 365.
ĎALŠIE INFORMÁCIE

Nasledujúce prepojenie presmeruje váš webový prehľadávač na interaktívny kurz, ktorý vám pomôže vyriešiť váš problém

Spustite interaktívneho sprievodcu.
Ďalšie informácie o nasadzovaní federácie aplikácie Exchange, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

Po nastavení federácie aplikácie Exchange sa môže vyskytnúť niektorý z nasledujúcich problémov:
  • Nie je možné načítať informácie o voľnom čase z ľubovoľného účtu buď prostredia.
  • Nie je možné načítať informácie o voľnom čase z jedného prostredia.
  • Informácie o voľnom čase nie je možné načítať z lokálneho konta použitím konta cloud.
  • Informácie o voľnom čase nie je možné načítať zo konto cloud pomocou lokálneho konta.
  • Informácie o voľnom čase nie je k dispozícii v hybridnom nasadení lokálnej organizácie Exchange Server 2003 alebo zmiešané lokálnej organizácie Exchange Server 2003 alebo Exchange Server 2007 a Exchange Online.

Nie je možné načítať informácie o voľnom čase z ľubovoľného účtu buď prostredia

Používatelia buď prostredia Exchange externé organizácie nemôže získať informácie o voľnom čase z poštové schránky, ktoré sa nachádzajú v inom prostredí.

V takomto prípade problém môže byť lokálne problém v jednotlivých počítačoch. Alebo federácie aplikácie Exchange možno nie je správne nainštalovaný.

Vyriešenie tohto problému požiadajte používateľom zistiť, či problém pretrváva pri používaní programu Microsoft Outlook a pri používaní programu Outlook Web App Office 365. Ak správanie v programe Outlook a Outlook Web App, problém môže byť, že samostatný počítač nespĺňa požiadavky federácie aplikácie Exchange. Požiadajte používateľa, postupujte nasledovne:
  1. Prihláste sa do portálu (Office 365https://portal.Office.com).
  2. Kliknite na položku nastavenia ( ), kliknite na softvéra kliknite na položku nastavenie skúsenosti s prácou s počítačom.
  3. Kliknite na položku Nastavenie.
Keď používateľ nastaví jeho počítačových aplikáciách balíka Office 365, voľnom problém by sa mala odstrániť. Skontrolujte tiež, že v počítači program Microsoft Office Outlook 2007 alebo Microsoft Outlook 2010 nainštalovaný. Staršie verzie programu Outlook nie sú podporované v balíku Office 365.

Ak sa tento problém vyskytne identicky v programe Outlook a Outlook Web App, je pravdepodobne problém v nastavení federácie aplikácie Exchange vo vašej organizácii. V takom prípade nájdete Asistent pre nasadenie servera Microsoft Exchange aby ste sa uistili, že prostredie spĺňa systémové požiadavky.

Nie je možné načítať informácie o voľnom čase z jedného prostredia

Používatelia nemajú prístup k informácií o voľnom čase prostredníctvom federácie aplikácie Exchange len jedným smerom. Napríklad lokálnych používateľov nemôže získať prístup k informácií o voľnom čase z cloud poštových schránok. Alebo cloud používatelia nemajú prístup k informácií o voľnom čase z lokálnych poštových schránok.

V tomto prípade možno problém spôsobený nesprávnou konfiguráciou URI cieľovej aplikácie. Alebo zdieľanie politík v prostredí lokálneho servera Exchange a na serveri Exchange Online sa nemusí zhodovať.

Na vyriešenie tohto problému postupujte nasledovne:
  1. Lokálneho počítača so systémom Microsoft Exchange 2010 Server Service Pack 1 (SP1), kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Všetky programy, kliknite na položku Microsoft Exchange Server 2010a kliknite na položku prostredie Exchange Management Shell.
  2. Do príkazového riadka zadajte nasledovný príkaz a stlačte kláves Enter:
    Get-FederationInformation -domainname <Office 365 Domain>
    V tomto príkaze <Office 365="" domain="">predstavuje predvolené Office 365 domény (napríklad adatum.onmicrosoft.com).</Office>
  3. Vo výsledkoch Poznámka hodnoty TargetApplicationUri a TargetAutodiscoverEpr . Toto sú nastavenia cieľovej domény musia uistite sa, že je správne nastavený dôveryhodnosť federácie.
  4. Zobraziť informácie dôveryhodnosti nastavený na predvolené Office 365 domény, spustite nasledujúci príkaz:
    Get-OrganizationRelationship | FL
  5. V časti DomainNames , uistite sa, že nasledujúce zobrazovania:
    • Názov spoločnosti služby smerovania domény (napríklad service.adatum.com)
    • Názov spoločnosti externej domény (napríklad adatum.com)
    Ak sa nezobrazujú v časti DomainNames , môže byť problém s nastavením federácie aplikácie Exchange. Kontrola Asistent pre nasadenie servera Microsoft Exchange Uistite sa, že konfiguráciu prispôsobená odporúčaných krokov a či prostredia spĺňa požiadavky. Ak sa správne zobrazujú dve domény v časti DomainNames , Poznámka v nasledujúcich sekciách výsledky:
    • Názov
    • TargetApplicationUri
    • TargetAutodiscoverEpr
    TargetApplicationUri a TargetAutodiscoverEpr hodnoty by mal zodpovedať ekvivalent hodnoty z rutiny cmdlet Get-FederationInformation . Ak sa hodnoty nezhodujú, spustite nasledujúci príkaz na odstránenie rozdiely:
    Set-OrganizationRelationship -Identity <Name> -TargetApplicationUri <TargetApplicationUri> -TargetAutodiscoverEpr <TargetAutodiscoverEpr>
  6. Ak voľnom problém pretrváva, uistite sa, že zdieľanie politík v prostredí lokálneho servera Exchange a na serveri Exchange Online zhodovať. Na určenie, spustite nasledujúci príkaz v prostredí prostredie Exchange Management Shell a poznačte si hodnotu v oblasti výsledkov:
    Get-SharingPolicy | FL
  7. Pripojiť na Exchange Online pomocou prostredia Windows PowerShell spustiť rovnaký test v inom prostredí. Vykonáte to tak, že budete môcť určiť, či zodpovedajú politiky zdieľania. Ďalšie informácie o pripojení na Exchange Online pomocou prostredia Windows PowerShell, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
  8. Po pripojení na Exchange Online, spustite nasledujúci príkaz v okne Windows PowerShell, ako ste v prostredí a poznačte si hodnotu v poli domény :
    Get-SharingPolicy
  9. By mal zodpovedať domény hodnoty dvoch prostredí. Ak sa nezhodujú, rutiny cmdlet Set-SharingPolicy môžete nastaviť pole domény tak, aby zodpovedala obojstranne. Viac informácií o cmdlet Set-SharingPolicy a používanie tohto zdieľanie politika, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft TechNet:

Informácie o voľnom čase nie je možné načítať zo konto cloud pomocou lokálneho konta

Problém je obmedzené lokálne používateľom získať informácie o voľnom čase pre poštové schránky typu cloud.

Najskôr sa uistite sa, že sú nainštalované najnovšie aktualizácie na serveri. Ďalšie informácie nájdete v téme Aktualizácie pre Server Exchange: zostava číslo a dátum vydania.

Ak problém pretrváva, môžete rutiny cmdletTest-FederationTrust Získajte viac informácií o zlyhaní. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. V prostredí prostredie Exchange Management Shell, spustite nasledujúci príkaz, kde <OnPremisesMailbox>predstavuje e-mailovú adresu poštovej schránke používateľa, ktorý je umiestnený v prostredí:</OnPremisesMailbox>
    Test-FederationTrust -UserIdentity <OnPremisesMailbox> -verbose
    Poznámka: Tento príkaz testy federácia dôvery token, ktorý používa lokálneho používateľa.
  2. Za predpokladu, že výsledky obsahujú aspoň jeden časti, kde je Typzlyhala, výsledky skopírovať do textového súboru a potom odoslať súbor Exchange Online služby technickej podpory pre ďalšiu pomoc.

Informácie o voľnom čase nie je možné načítať z lokálneho konta použitím konta cloud

Problém je obmedzený cloud používateľom získať informácie o voľnom čase na lokálnych poštových schránok.

V takom prípade poštové schránky, ktoré sa môžu nachádzať na serveri Microsoft Exchange 2003 namiesto namiesto servera Exchange Server 2007 alebo Exchange Server 2010. Exchange Server 2003 nepodporuje novšie verzie použiť na získanie informácií o voľnom čase požiadavky webových služieb programu Exchange. Uistite sa, že voľnom údaje, ktoré má v programe Exchange Server 2003 verejné priečinky sa replikujú do poštovej schránky servera Exchange Server 2010, podporujúce verejnom priečinku databázy.
  1. Nainštalujete rolu poštovej schránky na rovnakom serveri, na ktorom je nainštalovaný Client Access (Server CAS), ktorú pomocou podpory federácie. Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť pomocou programu Microsoft Exchange Server nasadenie asistenta, prejdite na Asistent pre nasadenie servera Exchange.
  2. Ak cloud používateľov stále problémy pri pokuse o načítanie voľnom informácie o poštových schránok, či existuje problém s pripojením k Autodiscover service lokálneho. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
    1. Otvorte Microsoft Remote Connectivity Analyzer na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
    2. Na stránke Outlook Autodiscover vyplnením pomocou e-mailová adresa a heslo konta v prostredí s problémom. Zrušte začiarknutie políčka potvrďte, že máte oprávnenie na zadanie poverení konta pracovného.
    3. Potvrďte, že automatizovaný program dosahuje požiadavky, je potrebné vykonať human interface problém. Do poľa zadajte písmená a číslice z obrázka a kliknite na tlačidlo Vykonať Test.
  3. Ak testovanie zlyhá, skontrolujte nastavenie lokálneho servera proxy a firewall. Uistite sa, že Exchange Online CAS prístupný z internetu cez port 443.

Informácie o voľnom čase nie je k dispozícii v hybridné nasadenie lokálnej organizácie Exchange 2003 alebo zmiešané lokálnej organizácie Exchange 2003 alebo Exchange 2007 a Exchange Online

V tomto scenári, OU = externá verejný priečinok chýba v hierarchii verejný priečinok a ods (FYDIBOHF25SPDLT).

Pridanie OU = externá (FYDIBOHF25SPDLT) verejného priečinka, postupujte nasledovne:
  1. Pripojiť lokálny server Exchange 2010 SP1 verejného priečinka servera verejných priečinkov.
  2. Otvoriť Windows PowerShell.
  3. Spustite nasledujúci príkaz:

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  4. Spustite nasledujúci príkaz:

    Install-FreeBusyFolder
ODKAZY
Ak sa vyskytnú problémy so sprievodcom hybridnej konfigurácie, môžete spustiť Exchange hybridnej konfigurácie diagnostiky. Tento diagnostický je automatizované riešenia problémov skúsenosti. Spustiť na rovnakom serveri, na ktorom hybridné zlyhanie sprievodcu konfiguráciou. Zhromažďuje hybridnej konfigurácie sprievodca denníky a analyzuje ich za vás. Ak ste známy problém, sa zobrazí hlásenie s informáciou o tom, čo sa stalo. Obsahuje prepojenie na článok, ktorý obsahuje riešenie. V súčasnosti diagnostiky je podporovaný iba v programe Internet Explorer.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky alebo Fóra lokality TechNet Exchange.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky

Vlastnosti

ID článku: 2555008 – Posledná kontrola: 09/16/2015 05:43:00 – Revízia: 19.0

  • Microsoft Exchange Online
  • o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid gwt guided walk through kbtshoot kbgraphic kbmt KB2555008 KbMtsk
Pripomienky
dex="0" id="language-">