Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

chyba stop "0x0000003B" keď spustíte určité aplikácie v systéme Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2584454
Nie ste si istí, či je právo opraviť? Pridali sme tento problém na našich výpis pamäte diagnostický ktoré potvrdiť.
Príznaky
Keď spustíte určité aplikácie v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Zastaviť 0x0000003B (c0000094, fffff8800ff22e54, fffff880098897f0, 0)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Tento problém môže vyskytnúť, keď spustíte Cyberlink YouCam.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože D3D9 runtime nevykonáva overenie parametra obdĺžnik hodnôt odosielaných aplikácií, ako je YouCam. Preto neplatné obdĺžnik súradnice prechádzajú Dxgkrnl.sys modulu. Však Dxgkrnl.sys modul aj neoverí obdĺžnik súradnice a vyskytne sa výnimka "delenie nulou".
Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak nie sú výrazne ovplyvnený týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft: Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Chcete použiť túto rýchlu opravu, je potrebné používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o získaní systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a služby pobočky (LDR, GDR) je možné identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMDISTRIBÚCIU
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMOBMEDZENÚ
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1DISTRIBÚCIU
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1OBMEDZENÚ
  • Priečinky služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané pre širokú verejnosť na odstránenie často sa vyskytujúcich kritických problémov. Priečinky služieb LDR okrem obsahujú aj rýchle opravy.
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x 86
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Cdd.dll6.1.7600.16699107,52002-Nov-201004:23
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870728,94423-Aug-201104:30
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870218,99223-Aug-201104:30
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15101-Nov-201023:04
Cdd.dll6.1.7600.21034107,52023-Aug-201104:26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034729,45623-Aug-201104:40
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034218,99223-Aug-201104:40
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672728,94423-Aug-201104:32
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672218,99223-Aug-201104:32
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:32
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796729,45623-Aug-201105:50
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796218,99223-Aug-201105:50
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:32
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Cdd.dll6.1.7600.16699144,38402-Nov-201004:59
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16870982,89623-Aug-201105:46
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870265,07223-Aug-201105:46
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15101-Nov-201022:58
Cdd.dll6.1.7600.21034144,38423-Aug-201105:26
Dxgkrnl.sys6.1.7600.21034983,92023-Aug-201105:54
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034265,07223-Aug-201105:54
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:25
Cdd.dll6.1.7601.17554144,38403-Feb-201111:25
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17672982,89623-Aug-201105:36
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672265,07223-Aug-201105:36
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15108-Jul-201018:22
Cdd.dll6.1.7601.17514144,38420-Nov-201012:55
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21796983,92023-Aug-201105:21
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796265,07223-Aug-201105:21
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:25
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Cdd.dll6.1.7600.16595347,64819-May-201014:27
Dxgkrnl.sys6.1.7600.168702,502,00023-Aug-201104:15
Dxgmms1.sys6.1.7600.16870669,04023-Aug-201104:15
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:25
Cdd.dll6.1.7600.21034347,13623-Aug-201109:11
Dxgkrnl.sys6.1.7600.210342,504,56023-Aug-201109:21
Dxgmms1.sys6.1.7600.21034669,04023-Aug-201109:21
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,13620-Nov-201010:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.176722,502,51223-Aug-201104:05
Dxgmms1.sys6.1.7601.17672671,08823-Aug-201104:05
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:25
Cdd.dll6.1.7601.17514347,13620-Nov-201010:06
Dxgkrnl.sys6.1.7601.217962,504,56023-Aug-201104:17
Dxgmms1.sys6.1.7601.21796671,60023-Aug-201104:17
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa1,15113-Jul-200920:25
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x 86
Názov súboruX86_69192ff43b64dabdb5a4f548688e70dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_53c1f540f5aec375.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru696
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruX86_96b36211638d27a5186260481543ae86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_819cb589c01b69e5.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru696
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruX86_cbd9709d2e643978ce1140fda8ef7ef7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_cb474bb1f485ce10.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru696
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruX86_f9b2b59992849d081f681ae3084963a1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_58082c9a4644963c.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru696
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba4c6ba44dcb20c.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,305
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:46
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5d7c7f5dd67ab0.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,193
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)04:58
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8d2454420150a6.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,305
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:46
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae05226f5b2b8dae.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,305
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:46
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Názov súboruAmd64_0e072a9b97fd3860ef90de3602af0324_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_f3f23a6b7940c654.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru700
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruAmd64_577d30bb053afa581e6b503139cf12b0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_76058c6102c583cb.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru700
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruAmd64_ccf4e7bda9f951359ea4957257fc5852_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_81122151b470f107.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru700
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruAmd64_f7886920e364adae137a9ab16f3be8c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_5bff36e1cae6a169.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru700
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_07c3623dfd3a2342.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,309
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:49
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_087c18031633ebe6.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,197
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)06:14
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_09abbfd7fa5ec1dc.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,309
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:49
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_0a23bdf31388fee4.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,309
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:49
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Názov súboruIa64_5d1481bdfcefd1e998db08eebb27a5ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_6d720f7a9e1be760.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruIa64_7823d3f487c5316dd33a2af562fe730f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_78030a6329aeef2d.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruIa64_d86db521dd70babe089461aeab460c4b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_bac49cef5ba2b82e.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruIa64_eb17eef51c8dbf4b16aae7a0f6bf33ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ce575819e647645a.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16870_none_aba66ab044dabb08.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,307
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21034_none_ac5f20755dd483ac.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,195
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)09:36
Názov súboruIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17672_none_ad8ec84a41ff59a2.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,307
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Názov súboruIa64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21796_none_ae06c6655b2996aa.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru13,307
Dátum (UTC)23-Aug-2011
Čas (UTC)11:36
Odkazy
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2584454 – Posledná kontrola: 10/11/2014 01:55:00 – Revízia: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbsurveynew kbexpertiseinter kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbqfe kbmt KB2584454 KbMtsk
Pripomienky