Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

"Správca programu Microsoft Exchange vykonal zmenu, vyžaduje sa ukončite a znova spustite program Outlook" chyba pri pokuse o prístup k poštovej schránky presunutý ITAR vyhradené služby Office 365

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2591913
Príznaky
Po presunutí poštovej schránky do počítača so systémom Microsoft Exchange Server 2010 alebo Exchange Server 2013 v ITAR venované balíku Microsoft Office 365 nemožno získať prístup k poštovej schránky. Môže tiež zobraziť nasledujúce chybové hlásenie v programe Microsoft Outlook:
Správca programu Microsoft Exchange sa zmeny, ktoré vyžaduje ukončíte a znova spustite program Outlook.

Snímka obrazovky /_layouts/pssxmleditor/pssxml/getimage.aspx?id=pssXML_0Screen snímka chybového hlásenia v OWA/_layouts/pssxmleditor/pssxml/getimage.aspx?id=pssXML_0Screen snímka chybového hlásenia v aplikácii OWA

V Microsoft Outlook Web App (OWA), toto upozornenie nasledovnému:
Poštovej schránky sa zdá byť k dispozícii. Skúste prístup v 10 sekúnd. Ak sa zobrazí táto chyba znova, obráťte sa na technickú podporu.
Snímka obrazovky chybového hlásenia v aplikácii OWA
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, ak splnenia niektorých z nasledovných podmienok:
  • Poštová schránka presunie do novej lokality Exchange alebo lesa. Ide o jeho premiestňujú do Microsoft Exchange vysokej dostupnosti topológie infraštruktúry (ANSI-D).
  • Zmeny v databáze verejných priečinkov.
  • Zmeny koncového servera Exchange.
  • Lync nie je znovu po schránka presunie alebo po zmene koncového servera Exchange.
  • Používate staršiu verziu klienta programu Outlook.
Poznámka: Očakáva sa, že sa zobrazí výzva na reštartovanie programu Outlook, ak zmeny verejný priečinok databázy, koncového bodu servera Exchange primárnej poštovej schránke alebo ďalšie poštové schránky, ktoré sú spojené s profilom. Ďalšie poštové schránky zahrnúť tieto poštové schránky, ku ktorým máte prístup, alebo povolenia na úrovni priečinka.
Riešenie
Predvolene poštovej schránke zostane online pri presunie Exchange Server 2010 alebo Exchange Server 2013 alebo presunie na serveroch Exchange. Toto správanie umožňuje prístup k poštovej schránky počas procesu prechodu. Po dokončení procesu prechodu sa zobrazí výzva, reštartujte program Outlook alebo odhlásiť z alebo do služby OWA, ak je server nový Exchange lokality alebo lesa. Toto správanie zabezpečuje, že klient začne používať správne koncového servera Exchange pre všetky pripojenia.

Ak zmeny koncového servera Exchange, alebo ak sa zmenia verejný priečinok databáz, ktoré odkazuje aktuálnej databázy programu Exchange, tiež očakáva, výzva na reštartovanie programu Outlook.

Ak sa zobrazí výzva, reštartujte klienta programu Outlook, postupujte nasledovne:
  1. Uistite sa, či reštartovaní Lync alebo Skype pre podniky ak poštovej schránky nedávno bol premiestnený alebo zmena bola vykonaná koncového servera Exchange.
  2. Skontrolujte, či máte najnovšiu aktualizáciu pre program Outlook. Aktuálne informácie a prepojenia na najnovšie aktualizácie pre Office 365 Aktualizácie programu Outlook.
  3. Ak kroky 1 a 2 nepodarí problém vyriešiť, zapnite zapisovanie do denníka programu Outlook. Pokyny sú k dispozícii Čo je možnosť povoliť zapisovanie do denníka (riešenie problémov)?
  4. Potom tento problém vzniká, keď zapnete zapisovanie do denníka, odošlite by eskalácie technickej podpore spoločnosti Microsoft Online Services pre šetrenie. By mal obsahovať nasledujúce údaje:
    • Program Outlook denníkov
    • Približne počet prijatí výzvy
    • Čas a dátum najnovšej
    • Akcie, ktoré boli predtým, než ste prijali riadok. Napríklad:

      • Pri prvom spustení programu Outlook
      • Po odoslaní e-mailu
      • Pri kontrole Položka adresára

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2591913 – Posledná kontrola: 06/23/2015 15:41:00 – Revízia: 6.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Exchange Online

  • vkbportal226 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2591913 KbMtsk
Pripomienky