Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Ako získať súbory denníka Office Communicator, Lync a Skype podnikania klienta

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2604292
Súhrn
Tento článok popisuje, ako získať súbory denníka programu Microsoft Office Communicator, Lync a Skype podnikania klienta.
Ďalšie informácie
Dôležité upozornenie: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany zálohujte databázu Registry pred úpravou. Potom môžete obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows
Vytvorenie a zhromažďovať denníky Office Communicator, Lync 2010, Lync 2013 (Skype for Business) alebo Skype for Business 2016, postupujte nasledovne:
  1. Uistite sa, či sú povolené. Na použite jeden z nasledujúcich postupov v závislosti od situácie:
    • Communicator 2007 R2, kliknite Nástrojekliknite na položku Možnosti, kliknite na položku Všeobecnéa potom začiarknite políčko Zapnúť zapisovanie do denníka v Communicator .
    • Lync 2010, kliknite na tlačidlo Nástroje, kliknite na položku Možnosti, kliknite na položku Všeobecnéa vyberte Zapnúť zapisovanie do denníka v Lync políčko.
    • Lync 2013 (Skype for Business), kliknite na tlačidloNástroje, kliknite na položku Možnosti, kliknite na položku Všeobecnéa vyberte úplné v rozbaľovacom zozname prihlásení Lync .
    • Skype pre Business 2016, kliknite na tlačidlo Nástroje, kliknite na položku Možnosti alebo kliknite na ikonu Možnosti , kliknite na položku Všeobecnéa vyberteúplnéPrihlásenie Skype for Business rozbaľovacieho zoznamu.
  2. Ukončenie programu Office Communicator, Lync alebo Skype podnikania klienta.
  3. Spustite Správcu úloh systému Windows a potom sa uistite, že proces Communicator.exe už nie je spustená.
  4. Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
    • Office Communicator alebo Lync 2010, prejdite do nasledujúceho umiestnenia: %userprofile%\tracing
    • Lync 2013 (Skype for Business), prejdite do nasledujúceho umiestnenia:%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync\Tracing
    • ForSkype pre Business 2016, prejdite do nasledujúceho umiestnenia:%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync\Tracing

    Poznámka:
    % userprofile % je windows zástupný reťazec, ktorý zadáte z ľubovoľného okna Prieskumníka alebo spustiť riadku začať ponuky.
  5. Odstrániť alebo presunúť súbor, ktorý začína reťazcom "Communicator" alebo "Lync."
  6. Reštartujte program Office Communicator, Lync alebo Skype podnikania klienta.
  7. Reprodukovať problém.
  8. Ukončenie programu Office Communicator, Lync alebo Skype podnikania klienta.
  9. Spustite Správcu úloh systému Windows a potom sa uistite, že klient už nie je spustená.
  10. Skopírujte novovytvorené súbory denníkov, ktoré začínajú "Communicator" alebo "Lync" do iného priečinka.
  11. Súbory denníkov do jedného súboru. Názov súboru, použite nasledujúci formát:

    mmddyy_meno_používateľa>.zip

    Môžete napríklad názov súboru 071413_Ralph.zip.
Poznámky

  • Ak Zapnúť zapisovanie do denníka v Communicator alebo Zapnúť zapisovanie do denníka udalostí systému Windows možnosť je k dispozícii, Získajte súbor s výpisom nastavenia databázy registry:
    • Office Communicator alebo Lync 2010, potiahnite obsah nasledujúci podkľúč databázy registry:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
    • Lync 2013, potiahnite obsah nasledujúci podkľúč databázy registry:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
    • Pre Skype for Business 2016, potiahnite obsah nasledujúci podkľúč databázy registry:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
  • Uistite sa, že EnableLogCollecting a EnableTracing hodnoty kľúčov databázy registry nastavené na 1.

    Lync 2010 má len hodnotu DWORD EnableLogCollecting. Lync 2013 (Skype for Business) alebo Skype for Business 2016 existuje hodnotuReg_SZ , ktorý má názov TracingLevel. Túto hodnotu TracingLevel musíte nastaviť na úplný.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2604292 – Posledná kontrola: 03/14/2016 09:00:00 – Revízia: 6.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Office Communications Online Dedicated, Microsoft Office Communicator 2007 R2, Microsoft Office Communicator 2007, Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync 2013

  • vkbportal226 kbmt KB2604292 KbMtsk
Pripomienky